近日，龍口市消費者協(xié)會接到了這樣一起投訴。市民林女士和影樓訂的是一套4000多元的婚紗照，里面包括四套服裝和一些頭飾，但照完后影樓的工作人員對她說，她拍攝時用的精油是要另外付費的。結(jié)婚當天，影樓承諾贈送的“免費化妝”項目，在新娘化妝后，又被多收了300多元的粉餅、定妝液和假睫毛的費用。“這些事先合同中都沒有約定，我們怎么知道要花錢呢？”林女士氣憤地說道。

　　為了吸引消費者，最近一段時間，我市多家婚紗影樓又相繼打出了“底片全贈”的宣傳語，底片收費的“潛規(guī)則”似乎正在破冰。然而，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，想要白拿婚紗底片并沒那么容易，“底片費”被悄悄地變身了。

時下，正值結(jié)婚旺季，新人拍套婚紗照留作紀念本是件喜慶的事，可一些婚紗影樓的“潛規(guī)則”卻讓上當?shù)男氯藗兇蠛舨凰��?

 

　　去年12月1日，我國首部《婚姻慶典服務(wù)》國家標準已開始實施。但近日記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，港城婚紗攝影行業(yè)仍存在的一些問題，令人擔憂。

　　購買樣片，行業(yè)內(nèi)公開的秘密

　　每對新人選擇婚紗影樓拍照時，都要看一看影樓的“樣片”。然而，據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，為了招攬客人，許多影樓都高價購買業(yè)內(nèi)一些攝影師拍攝的高質(zhì)量樣片，聲稱是影樓自己拍攝的，以此忽悠消費者，這已是業(yè)內(nèi)公開的“秘密”。

　　今年7月初，在南方工作的李先生休婚假回福山老家。期間，他想找福山一家婚紗影樓照一套婚紗照留作紀念�？戳硕嗉一榧営皹牵�他相中了一家影樓，原因是該影樓提供的樣片和樣冊，無論是服飾、化妝，還是攝影師拍攝的角度，都很中意，隨即交了定金。然而，李先生與妻子一起去拍攝婚紗照時，工作人員才告知，他看中的樣片里的服裝，影樓暫時沒有，建議李先生另選其他的衣服。而為李先生拍攝婚紗照的攝影師，也不是樣片的拍攝者。事后，經(jīng)一位業(yè)內(nèi)人士透露，影樓的樣片是通過其他渠道購買的。

　　記者隨機采訪了十余位消費者，80%的人表示，他們選擇影樓拍片的重要依據(jù)就是影樓的樣片和樣冊。

　　“底片全刪”？影樓二次收費玩貓膩

　　“當初拍攝時，影樓很多收費事項都沒有提及，結(jié)果結(jié)婚當天的‘免費化妝’，卻被狠宰了一刀。”提起這件事，已結(jié)婚半年的市民林女士至今還憤憤不平。

　　　　于女士今年4月底拍婚紗照，選好了入冊的照片之后，影樓的工作人員也如約贈送了剩下的全部底片。然而，于女士拿到的卻是經(jīng)過壓縮之后的底片，在電腦上看還可以，但是如果想沖洗出來，或者是放大處理，效果則被大打折扣。于女士想把這些照片放大沖出來，最后還是找影樓花錢沖洗，結(jié)果收取的沖洗費用遠高于市場行情。

　　有令難禁，新人如何應(yīng)對“潛規(guī)則”

　　去年12月1日，我國首部《婚姻慶典服務(wù)》國家標準開始實施。“新國標”明確規(guī)定：婚慶公司制作的包括照片、錄像帶、光盤等在內(nèi)的婚禮音像制品應(yīng)保證質(zhì)量，并在規(guī)定時間內(nèi)交付顧客，而且要一并交出錄制過程中的所有原始資料(包括底片、錄像帶及數(shù)碼資料等)。“新國標”實施以來，因為缺乏實質(zhì)約束力，不少婚紗影樓打起了“擦邊球”。

　　對此，龍口消協(xié)的工作人員提醒新人，在準備拍攝婚紗照時一定要選擇信譽好、規(guī)模大的正規(guī)婚紗影樓，查驗其是否具有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照。與影樓簽訂書面合同或協(xié)議時，一定要把商家的口頭承諾落實到書面合同里。新人要貨比三家，理智消費，不能輕信商家的虛假宣傳。另外，消費者在接受服務(wù)之后，一定要向影樓索取發(fā)票及其他相關(guān)票據(jù)，并妥善保存。

點擊進入