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攝影技巧 影樓淡季不該做哪些事

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一、裁員
生意不好,利潤不多,全影只有通過裁員來縮減開支,哪十白是保住成本,也就能夠期待旺季的“生意興隆”了。事實上,這是很多影樓老板淡季時的全影慣用做法。一到六、七月份,一些影樓的工作人員就會產(chǎn)生緊張心理.擔(dān)心老板的“裁員”計劃落到自己頭上。有時候員工也能理解老板的這一做法,畢竟到了全影淡季,生意不好,可能這幾個月都入不敷出.裁員也是迫不得已。于是,淡季時.一些影樓原本熱鬧的接單大廳—下子冷清下來,令淡季更淡。
    可是這種做法的唯一結(jié)果是影樓無法建立起一支優(yōu)秀的、凝全影聚力強的團(tuán)隊,無法建立起員工對影樓的信任與忠誠。裁員或許能夠緩解影樓淡季的壓力,但在旺季來臨,影樓也將面臨著人員缺乏的困境,臨時招來的員工很難熟練上手。長此以往,惡性循環(huán),只能走向末路。
二、管理松散
有的影樓達(dá)到了一定的規(guī)模,并且考慮到以上兩種方式極有可能動搖軍心,不可行于是采取松散的管理方式。松散的管理方式的主全影要做法是,管理松懈,對上、下班的時間要求不那么嚴(yán)格,對員工工作態(tài)度和質(zhì)量要求減輕,業(yè)務(wù)量也跟著淡季市場的變化而做相應(yīng)地調(diào)整,因此也將帶來員工心理上、工作上、待遇上一系列的變化。整個影樓逐漸呈現(xiàn)出-賴散的狀態(tài)。
    淡季松散的管理方式導(dǎo)致的直接后果就是人心渙散。一個企業(yè)的文化包括管理制度、員工的精神狀態(tài)、工作積極性等等都是需要全影長期貫徹堅持才能形成的,“三天打漁、兩天曬網(wǎng)”式的管理只會令員工、甚至包括管理人員對影樓的管理制度形成心理上的輕視.進(jìn)而影響整個影樓的管理效力,甚至影響到企業(yè)文化的偏離。
     
三、放假
因為考慮到工作的延續(xù)性與全影影樓的口碑,老板不想裁員,但實際上確實沒有多少工作來安排,怎么辦?看著工作人員閑在一起聊天,不如放假。
    我有一些開影樓的朋友,在淡季時就采取這樣的方式,放假一般一個月到兩個月不等。有些員工也樂得有長假,好好休息休息.只是對無薪略有不滿?墒且恍┯斜ж(fù)的員工卻不甘于賦閑在家,或者自費參加一些業(yè)內(nèi)培訓(xùn),提升自我技能,或者到各地跑市場,了解更多行情:而在這期間.一部分員工已經(jīng)“另擇高枝”,不會回來了。
    采用這種做法的老板優(yōu)于“裁員全影”的,考慮到旺季的人手問題,在一定程度上控制了旺季人才的缺乏。然而,采用這種做法的影樓往往失去的是、門市高手、技術(shù)骨干。這給影樓帶來的損失絕不亞于裁員的方式。
   四、放松服務(wù)
   考慮到市場淡季的特點,也考慮到自身服務(wù)的成本,于是便在淡季放松對客戶的服務(wù)品質(zhì)與要求。前三點主要說的是影樓內(nèi)部的人力資源與管理,這一點說的是影樓經(jīng)營者對客戶的服務(wù)問題。事實上,婚紗攝影的淡季是跟隨著客戶消費的淡季而產(chǎn)生的。因為沒有“生意”,或者淡季減價促銷活動,一些影樓老板理所當(dāng)然地認(rèn)為客戶服務(wù)也應(yīng)打折,再加上此時期工作人員流動性大,便放松了服務(wù)要求。結(jié)果是產(chǎn)品品質(zhì)無法滿足全影顧客的要求,導(dǎo)致品牌的負(fù)面印象產(chǎn)生,口碑因此而降低。
    淡季的放松服務(wù)意識不僅造成了影樓業(yè)服務(wù)水平長期得不到系統(tǒng)的、有效的提升,而且給消費者帶去普遍不良的印象,而影樓客戶也在淡季不知不覺地流失。

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