如今
影樓行業(yè)競爭
全影日全影趨激烈,有關(guān)
影樓營銷管理技巧還是要學(xué)習(xí)
全影的,才能在競爭中處于優(yōu)勢。
一、寒喧
你們的寒喧應(yīng)該
全影友好而簡短,你的形象和微笑應(yīng)該有利于創(chuàng)造一種友好的氣氛。密切注意觀察你未來的客戶。買與不買的感覺通常是很明顯的。它告訴你,你應(yīng)進(jìn)入銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業(yè)務(wù)。但另一方面,客戶可能對此根本不感興
全影趣。他/她或許要么是持非常消級的態(tài)度,要么是根本不聽你在說些什么。
我們每一次拜訪新老客戶的時(shí)候,我們都會發(fā)現(xiàn)自己正面臨著以下三種可能出現(xiàn)的購買氛圍中的一種。
1、積極的購買氛圍:客戶積極地傾向于購買。不必要作任何促銷游說,可以直接成交。
2、中性的購買
全影氛圍:客戶既不積極地傾向于也不消極地對待購買.你就必須開始去發(fā)現(xiàn)他的需求。如果你銷售技巧運(yùn)用得當(dāng),又有著足夠的產(chǎn)品知識,那么客戶就極有可能會購買。
3、消極的購買氛圍:客戶采取封閉的心態(tài),他根本
全影就不感興趣,有時(shí)還可能說出極其消極的話.在這種情況下,他們不可能作出任何購買的決定.那么我們需極短的時(shí)間內(nèi)把客戶至少引領(lǐng)到中性區(qū)域,否則你就根本沒有機(jī)會做成生意。
在首次拜訪新客戶時(shí),可能出現(xiàn)的主要挑戰(zhàn)是怎樣把客戶從消極的區(qū)域引領(lǐng)到中性區(qū)域,以使他們從心理和感情上作好接受新內(nèi)容的準(zhǔn)備。許多知識豐富的專業(yè)銷售人員認(rèn)為包括寒喧在內(nèi)你一般只有25秒鐘不到的時(shí)間去羸得客戶的興趣。同時(shí),越來越多的銷
全影售人員堅(jiān)持認(rèn)為對于消極和冷漠的購買態(tài)度加緊催逼是無濟(jì)于事的。
二、著力宣傳,誘發(fā)興趣
贏得客戶的興趣是我們在進(jìn)行銷售時(shí)首先碰到的挑戰(zhàn)。如果我們同意加緊催逼無濟(jì)于事這種觀點(diǎn)的話,那么我們就只有一種選擇了:我們必
全影須設(shè)法減少客戶的抵觸因素。為引起客戶的興趣,許多成功的銷售人員都使用了一種類似于報(bào)紙為吸引讀者閱讀而采用標(biāo)題的技巧,使你去買他的報(bào)紙或閱讀那篇文章。這一同樣的技巧在銷售中已被證明是極其有效的。
對于銷售來說,這標(biāo)題就是問一個(gè)概括性的問題或是一句說明,其唯一的目的就是激發(fā)起客戶的興趣。
例子: 1、你是否聽說過在我們的行業(yè)中引進(jìn)了一項(xiàng)新的令人振奮的服務(wù)?
2、貴公司是否會對一種擴(kuò)大
全影生產(chǎn)力的技藝感興趣?
要取得好的效果,用來吸引人的東西應(yīng)在無需太具體的基礎(chǔ)上能夠激
全影起人們的興趣。在我們作產(chǎn)品介紹的時(shí)候,如在這一刻就搞得太詳細(xì)的話將是極具風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)槲覀兩形戳私饪蛻舻男枨笏。至少?zhǔn)備三個(gè)你自己用來覺得舒服的題目,并先在自己的同伴、家人和朋友處進(jìn)行試驗(yàn),看你是否有效地激起了他們的興趣
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