要想把自己的影樓經(jīng)全影營好，就必須熟悉影樓接待客戶的標準流程是什么。   
    一、歡迎光臨(您好!招呼請坐，奉茶)。彼此介紹了解全影
    二、樣冊、攝影風格和特色服務介紹。
    三、影樓服務環(huán)境介紹。
四、禮服介紹(禮服類別、最新款式等)、鼓勵試穿。
五、價格介紹，客戶選擇所需套別及價格。全影
六、填寫訂單、溝通表、安排拍照日。
七、介紹附加服務項目及內(nèi)容。
八、解說服務流程內(nèi)容
九、收取預約訂金。
十、填寫流程表。全影
十一、拍攝前三天與客人再聯(lián)絡，提醒注意事項。
十二、拍攝完成，收款，預約選樣時間，填寫流程表。
十三、選片，約定取件時間并收余款，檢查服務流程并填寫服務報表。
十四、取件時，適時給予贊美并請付清余款。
十五、挑選結婚當日婚紗(租婚紗)：(１) 量身全影；(２) 填寫出租婚紗預約登記本；(３) 約取衣及捧花時間，收取衣押金；(４) 定還衣時間，收取押金。
十六、取衣 ：(１)點清單(２)簽收(３)由客人提交身份證件。
十七、還件：(１) 清點、檢查回件；(２) 簽收；(３) 還押金及證件。
十八、消費完畢。
十九、寄周年卡、優(yōu)待卡。門市服務中應重全影視顧客的感受與眼光，因為他們比我們更清楚一切。顧客的抱怨，往往又是創(chuàng)造另一個機會的開始。不挑剔的顧客反而對我們有害，因為顧客的縱容很容易使我們怠惰下來。
要想把自己的影樓經(jīng)營好，就必須熟悉影樓接待客戶的標準流程是什么。   
    一、歡迎光臨(您好!招呼請坐，奉茶)。彼此介紹了解。
    二、樣冊、攝影風格和特色服務介紹。
    三、影樓服務環(huán)境介紹。全影
四、禮服介紹(禮服類別、最新款式等)、鼓勵試穿。
五、價格介紹，客戶選擇所需套別及價格。
六、填寫訂單、溝通表、安排拍照日。
七、介紹附加服務項目及內(nèi)容。
八、解說服務流程內(nèi)容(１)注意事項(２)付款方式
九、收取預約訂金。
十、填寫流程表。
十一、拍攝前三天與客人再聯(lián)絡，提醒注意事項。
十二、拍攝完成，收款，預約選樣時間全影，填寫流程表。
十三、選片，約定取件時間并收余款，檢查服務流程并填寫服務報表。
十四、取件時，適時給予贊美并請付清余款。
十五、挑選結婚當日婚紗(租婚紗)：(１) 量身；(２) 填寫出租婚紗預約登記本；(３) 約取衣及捧花時間，收取衣押金；(４) 定還衣時間，收取押金。
十六、取衣 ：(１)點清單(２)簽收(３)由客人提交身份證件。
十七、還件：(１) 清點、檢查回件；(２) 簽收；(３) 還押金及證件。
十八、消費完畢。
十九、寄周年卡、優(yōu)待卡。門市服務中全影應重視顧客的感受與眼光，因為他們比我們更清楚一切。顧客的抱怨，往往又是創(chuàng)造另一個機會的開始。不挑剔的顧客反而對我們有害，因為顧客的縱容很容易使我們怠惰下來。