攝影行業(yè)人才流失現(xiàn)象已成
全影為不爭的事實(shí),影全影樓業(yè)主為此感到頭疼不已。一方面,人才的無序流動(dòng)所造成的品質(zhì)不穩(wěn)定影響了公司的名譽(yù)和業(yè)績,甚至帶來更為嚴(yán)重的后果,所以對(duì)一家永續(xù)經(jīng)營的影樓來說,人才的嚴(yán)重流失無疑是一件讓業(yè)主時(shí)常鬧心的事情;另一方面,由于人才自身
全影的諸多因素(如自負(fù)傲慢、心態(tài)失衡及待遇問題等)使得他們一直在尋找理想中的工作環(huán)境或發(fā)展空間,造成了人才的無序流動(dòng)或?qū)ψ陨沓砷L造成嚴(yán)重的負(fù)面影響,甚至由
全影于諸多原因被淘汰“出局”,這無疑給國內(nèi)攝影行業(yè)人才的成長及影
全影樓的發(fā)展籠上了一層迷霧。
人才的穩(wěn)定無疑是一家企業(yè)成功的先決?v觀國內(nèi)許多成功經(jīng)營的影樓,在人才的管理方面皆有其獨(dú)特的方法。
老板:請(qǐng)您思考!
全影
一、建立合理的薪資體系
這是業(yè)主與人才之間比較敏感卻又非,F(xiàn)實(shí)的問題,把它放在“人才流失”原因的首位,讓人覺得赤裸裸,但它的確就是那么的現(xiàn)實(shí)。部分于業(yè)界底層的
全影員工曾這樣形容自己的工作與待遇狀況:“裝得比孫子都好,掙得比民工都少,小姐下班都比我早……”雖然這純屬調(diào)侃之笑料,但卻從某種層面上映射出了些許的“現(xiàn)實(shí)狀況”。
雖說攝影行業(yè)是服務(wù)業(yè),但由于其技術(shù)門類屬于“易學(xué)難精”型,所以對(duì)技術(shù)人員來說,注定要付出很多,并要具備一定的天賦和悟性。故此,當(dāng)人才的技術(shù)水平達(dá)到一定程度時(shí),對(duì)薪資的期望值也會(huì)隨之增高。再者攝影行業(yè)有明顯淡旺季之分,在旺季時(shí),業(yè)界部分技術(shù)人員承擔(dān)著消化大量客人的重任,這些工作人員在這個(gè)時(shí)期的工作狀況是體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)的嚴(yán)重透支。目前業(yè)界在旺季時(shí)會(huì)出高薪聘用技術(shù)人才的原因也在于此。在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下,人
全影的生活觀念更加現(xiàn)實(shí),逐漸提升的物質(zhì)文化生活水平需要金錢作為后盾,技術(shù)人才對(duì)時(shí)尚的觸摸與高品質(zhì)的生活追求更需要花費(fèi)比別人多……以上種種因素使得從業(yè)人員無形中增加對(duì)薪資提升的期望值。當(dāng)工作量大、工作很累、薪資待遇又較低下時(shí)員工感到?jīng)]有激情,這時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)消極怠工、對(duì)顧客的態(tài)度不好,服務(wù)品質(zhì)降低等問題,久而久之對(duì)公司的口碑、聲譽(yù)、品質(zhì)等造成了不可估量的損失,甚至帶來更為嚴(yán)重的后果。故此,影樓業(yè)主應(yīng)參照同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定合理的薪資待遇體系。當(dāng)前業(yè)界盛行的底薪加獎(jiǎng)金制度將是未來業(yè)界薪資發(fā)放體系的走
全影向。
二、著想于人才之前途
這是深藏于攝影業(yè)界非常隱蔽的問題,
全影一般影樓業(yè)主不會(huì)注意到這個(gè)問題的存在及它的危險(xiǎn)性。大凡人才,在思維與遠(yuǎn)見方面皆超出常人。在相同的環(huán)境下,人才往往會(huì)發(fā)出“明天會(huì)怎樣”或“明天在哪里”的自問,當(dāng)技術(shù)認(rèn)知或業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定程度時(shí),往往會(huì)對(duì)未來的宏偉藍(lán)圖有所描繪并會(huì)付出實(shí)際行動(dòng)。這時(shí),在原有的工作崗位或工作環(huán)境對(duì)人才所描繪的事業(yè)拓展計(jì)劃無幫助時(shí),人才流失便悄悄的在無聲之中進(jìn)行了。
那么,影樓業(yè)主與人才之間的溝通就顯得非常重要了。業(yè)主應(yīng)向人才提供一個(gè)未來事業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖和廣闊的舞臺(tái),讓人才能清晰地看到自己的未來,并伴隨著公司的發(fā)展而成長。這種方法有時(shí)比用純粹的薪資提高去激勵(lì)人才更有效,因?yàn)檫@樣更能讓人才產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。
三、優(yōu)化人性化的管理系統(tǒng)
業(yè)界關(guān)于提倡“人性化”的管理方式已經(jīng)很久,關(guān)于人性化管理方式的文章或經(jīng)驗(yàn)方面的報(bào)道見諸報(bào)端或書刊雜志,但真正讓企業(yè)付諸實(shí)際行動(dòng)中去似乎梅那么容易。在遼寧鞍山時(shí),筆者經(jīng)常光顧公司旁邊的一家飯店,常常被店內(nèi)服務(wù)生真誠的微笑、體貼入微的精致服務(wù)、有條不紊的工作節(jié)奏、員工之間呈現(xiàn)的謙和友好等強(qiáng)烈的氛圍所感染,仿佛置
全影身于一個(gè)溫暖的大家庭里面,給顧客帶來好的胃口、愜意的享受,并讓你沉醉其中,不愿離去。好奇心驅(qū)使我要對(duì)這家飯店所營造的快樂服務(wù)消費(fèi)環(huán)境探個(gè)究竟:是什么原因使得這家飯店能給顧客帶來如此強(qiáng)大的吸引力,誘惑著我反復(fù)前往消費(fèi)?
所以,人性化管理不能只作為一種口號(hào),而要運(yùn)用到實(shí)處,想必會(huì)給影樓老板帶來意想不到的好處。