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攝影技巧影樓管理-情感管理

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現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)以人為本的社會，不管是日常生活還是企業(yè)管理都越來越多地重視人性化理念。全影作為影樓這個(gè)以藝術(shù)為主導(dǎo)的服務(wù)行業(yè)，也進(jìn)入到以人為本的管理新時(shí)代。影樓情感管理的中心內(nèi)容是不再板著面孔對員工進(jìn)行條條框框的限制，而是在制度管理中融入管理者對員工關(guān)心、對事業(yè)獻(xiàn)身精神的獨(dú)特藝術(shù)。全影
    所謂情感管理，就是管理者以真摯的情感增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍的一種管理方式。影樓情感管理將影樓發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人心理目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，在影樓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)也得以實(shí)現(xiàn)。全影
         一、尊重和認(rèn)同員工
尊重和認(rèn)同員工是情感管理中最重要的部分。
    1、不要靠發(fā)號施令和權(quán)威來管理員工。值得一提的是如今很多影樓都開始實(shí)施民主化管理。如果管理者還是以自己的職務(wù)給下屬和員工施加壓力，用強(qiáng)勢的做派來管理的話．將會失去“民心”。全影
    2、要真誠地關(guān)心員工。影樓行業(yè)外來員工的比例相對較大，因此作為影樓的領(lǐng)導(dǎo)者，更要充分展現(xiàn)自己的人格魅力，把員工視為自己的家庭成員，關(guān)心和解決員工的工作、生活甚至家庭等方面的問題
        3、讓員工真切感受到重視。有一次，我們在山東一個(gè)影樓做考察時(shí)．就聽老板說過～件事，說的是本店一個(gè)老店長．跟老板合作了很多年，能力也很優(yōu)秀．通過幾年的努力，老板的店越做越大
    二、給員工創(chuàng)造機(jī)會全影
    1、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會。要讓員工看見影樓的未來，看得見自己的未來。同時(shí)培養(yǎng)員工謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處并急于想辦法改進(jìn)。
        2、對影樓知情的機(jī)會。有時(shí)員工看不到影樓的發(fā)展和前景，最主要的原因是影樓沒有及時(shí)地和員工分享信息和成果。影樓不僅要；悔所有可以公開的文件、制度：政策等向員工及時(shí)地公布出來．影樓管理者還要定期向員工傳達(dá)影樓發(fā)展的最新情況及對未來的展望。全影
    3、溝通的機(jī)會
    管理者要認(rèn)真傾聽員工意見，創(chuàng)造機(jī)會讓員工充分發(fā)表見解。加強(qiáng)管理者與員工以及員工之間的溝通和聯(lián)絡(luò)，是情感管理的重要內(nèi)容。同時(shí)要經(jīng)常組織各種活動，增強(qiáng)員工的相互了解和情感溝通。除正式、制度化的交流途徑之外，影樓還要鼓勵(lì)各種白發(fā)、非正式的交流通道。全影
    4、脫穎而出的機(jī)會。公平公正地對待每一位員工，無論新老員工，給他們展現(xiàn)自己才能的機(jī)會�，F(xiàn)代影樓要擯棄原來“論資排輩”的陳舊管理，建立公平公正的績效考核機(jī)制，避免出現(xiàn)影樓員工待遇的“馬太效應(yīng)”。那么什么是“馬太效應(yīng)”呢?如圖所示：全影

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