隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，影樓行業(yè)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但如何對(duì)影樓進(jìn)行規(guī)范化的管理呢？應(yīng)經(jīng)成為一個(gè)迫在眉睫需要解決的問(wèn)題。雖然影樓是一個(gè)地域性較強(qiáng)的行業(yè)，但是隨著網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)在的地域限制性也逐漸降低，和餐飲服務(wù)性行業(yè)一樣，作為一個(gè)既傳統(tǒng)又時(shí)尚的行業(yè)，特別是在這個(gè)追求個(gè)性化的時(shí)代，面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面，越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到低成本創(chuàng)新的重要性，在營(yíng)銷管理方面，新型的營(yíng)銷理念和管理模式也開(kāi)始漸漸的走進(jìn)人們的視野。全影

    基本上，面對(duì)現(xiàn)在的婚慶影樓發(fā)展現(xiàn)狀，大家都認(rèn)為影樓的管理不能東榔頭西棒子。今天搞培訓(xùn) 明天又做廣告促銷,后天再挖一個(gè)店長(zhǎng)過(guò)來(lái)做管理。全影這樣做的直接后果是影樓的管理不成體系。我們認(rèn)為影樓管理必須具有系統(tǒng)性規(guī)范化。    各個(gè)管理系統(tǒng)之間必須是聯(lián)動(dòng)的 就象工廠的機(jī)器只有齒輪皮帶完全咬臺(tái)才能保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)代影樓管理中我認(rèn)為規(guī)范化管理有五大系統(tǒng)是必須建立健全的。 全影



    影樓管理的五大系統(tǒng)原則上這五大系統(tǒng)是分離的但是在實(shí)際工作中 只有把它們聯(lián)臺(tái)在一起才能形成個(gè)整體的有效的管理模型.這五個(gè)系統(tǒng)分別是-發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃流程管理人力資源管理組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷管理。


 一、影樓發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃全影



    影樓管理少不了一套完美的管理方案，但是首先必須明確最基本的影樓發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，就一個(gè)國(guó)家有基本國(guó)策方針，一個(gè)影樓要發(fā)展也缺不了發(fā)展路線，制定發(fā)展技術(shù)合發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃就成為影樓的首要任務(wù)。如果個(gè)人大腦萎縮兩條腿小兒麻痹兩只手有佝僂病又極度缺鈣這樣的人就不能健康生存，影樓也一樣必須健全所有的肢體和器官。其中最重要的就是影樓的大腦——戰(zhàn)略規(guī)劃體系。因此在五大管理體系中 戰(zhàn)略規(guī)劃是影樓管理的核心與關(guān)鍵 失去了這一系統(tǒng)其他所有的系統(tǒng)部沒(méi)有任何意義。在影樓管理中 這五大體系的地位并不是平行的。如果把影樓看作一個(gè)人那么戰(zhàn)略規(guī)劃就是影樓的大腦流程管理是影樓的兩條腿必須腳踏實(shí)地.人力資源管理就好比是影樓的神經(jīng)，市場(chǎng)營(yíng)銷是影樓的兩支手必須牢牢抓住市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)就是影樓的骨骼。全影



    所謂戰(zhàn)略是指一個(gè)影樓在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)。現(xiàn)代化的影樓必須首先明確戰(zhàn)略目標(biāo)明確影樓成立的社會(huì)意義 明確影樓經(jīng)營(yíng)的服務(wù)宗旨;例如一家影樓計(jì)劃在三年內(nèi)做到占領(lǐng)市場(chǎng)份額的70%并在周邊地區(qū)發(fā)展一個(gè)分店。這就是影樓的戰(zhàn)略目標(biāo)。只有明確了戰(zhàn)略目標(biāo)，樹(shù)立了發(fā)展目標(biāo)，才更有動(dòng)力，才更有方向，影樓才可能走得更遠(yuǎn)，才有可能做大做強(qiáng)。 全影



二、流程管理

    現(xiàn)在我們有很多影樓已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)規(guī)模不斷擴(kuò)大。但是我們卻發(fā)現(xiàn)這樣一種情況，影樓生存的時(shí)間越長(zhǎng)，發(fā)展的規(guī)模越大，部門建設(shè)的越多，部門與部門之間的問(wèn)題矛盾摩擦和內(nèi)耗就越來(lái)越多。這是為什么呢，是因?yàn)橛皹堑膫鹘y(tǒng)流程管理已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代影樓的發(fā)展需要。全影



    影樓的流程管理可以簡(jiǎn)單地分為兩個(gè)常用模式：推式管理和拉式管理。 全影



    1、推式管理：推式管理就是把影樓的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式分成若干個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)有具體的分工完成一個(gè)環(huán)節(jié)就進(jìn)八到下個(gè)環(huán)節(jié)。

    2、拉式管理：拉式管理完全可以改善部門之間各自為政的現(xiàn)象。在拉式管理下各部門的實(shí)際工作沒(méi)有改變唯一改變的是所有的環(huán)節(jié)都由門市串聯(lián)起來(lái)向共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。門市是各部門的龍頭配合貫穿整個(gè)工作流程。了解了兩個(gè)常用的流程管理模式的利弊我們?cè)诮o自己的影樓設(shè)計(jì)流程的時(shí)候是用推式管理還是拉式管理就需要我們認(rèn)真地思考了。

    影樓的流程管理就如同軟件管理，一個(gè)理想的迭代開(kāi)發(fā)方法模型在很多方面與理想的瀑布開(kāi)發(fā)模型有著根本上的不同，很多時(shí)候管理同樣也是一個(gè)周期性、有生命的活動(dòng)。全影



三、影樓完美的內(nèi)部管理組織結(jié)構(gòu)是不可忽視的

    很多影樓“一遠(yuǎn)就瞎一大就垮”。之所以有這么一個(gè)現(xiàn)象，很多時(shí)候主要還是影樓內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)混亂，在現(xiàn)在的影樓管理中 組織結(jié)構(gòu)是個(gè)最窖易忽略的環(huán)節(jié)很多管理者都不認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理系統(tǒng)是有關(guān)聯(lián)的。一套完美的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)就是指最能夠符合影樓業(yè)務(wù)發(fā)展需求的組織結(jié)構(gòu)它是影樓成功經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。如何才能設(shè)計(jì)出臺(tái)理的組織結(jié)構(gòu)這是一家影樓在發(fā)展過(guò)程中必須面臨的問(wèn)題。全影



    現(xiàn)代影樓組織結(jié)構(gòu)的兩常見(jiàn)個(gè)模式：扁平式和啞鈴式。很多企業(yè)和組織基本上都是這種模式。 全影



    扁平式：影樓組織結(jié)構(gòu)的扁平化是相對(duì)于傳統(tǒng)影樓的寶塔式組織結(jié)構(gòu)而言的指?jìng)�(gè)影樓的組織層級(jí)不能太多。當(dāng)影樓擴(kuò)大時(shí)就壓縮管理層次增加管理寬幅。這樣寶塔式的組織結(jié)構(gòu)就會(huì)被壓縮成扁平狀的組織形式。它的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單信息傳輸快便于管理，缺點(diǎn)是權(quán)限上移中層架空導(dǎo)致最高管理者必須事事躬親不利于影樓的發(fā)展壯大。全影



    啞鈴式：兩頭大，中間小。一頭是市場(chǎng)營(yíng)銷一頭是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中間是日常的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，這是一個(gè)完整的現(xiàn)代影樓的組織結(jié)構(gòu)但是現(xiàn)在絕大部分影樓還是在用扁平式組織結(jié)構(gòu)或者說(shuō)是缺少策劃部門和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不健全的啞鈴式結(jié)構(gòu)。
就和軟件項(xiàng)目管理中的職能型、項(xiàng)目型管理模式一樣，其實(shí)這樣的結(jié)構(gòu)都不健全，影樓組織結(jié)構(gòu)模式最好還是采用更加靈活的矩陣型結(jié)構(gòu)。 全影