打印機(jī)硬件檢測(cè)

   通過打印機(jī)的硬件檢測(cè)過程，我們可以大概判斷打印機(jī)是否存在硬件問題。

   檢測(cè)方法如下：

   1、關(guān)閉打印機(jī)電源，然后斷開打印機(jī)和電腦之間的連線。

   2、然后再次打開打印機(jī)電源，確認(rèn)電源燈是否為常亮而不是閃爍（如果電源燈閃爍，則按照流程圖中藍(lán)線左邊的部分進(jìn)行故障判斷）。

   3、如果電源燈常亮，則用左手按住電源鍵別松手，右手迅速掀開、關(guān)上打印機(jī)上蓋4次。

   注意：上蓋開、關(guān)的幅度不用很大，但是開、關(guān)速度一定要快，連續(xù)4次，然后松開電源鍵。

   HP打印機(jī)故障結(jié)果判斷：

   1、如果能夠完成的打印出一張測(cè)試頁(yè)，就說明打印機(jī)正常；

   2、如果不能夠完整的打印出測(cè)試頁(yè)，或者根本沒有反應(yīng)，就說明打印機(jī)硬件有問題。

   墨盒小車手動(dòng)復(fù)位方法：

   當(dāng)打印機(jī)不打印的時(shí)候，打開打印機(jī)的上蓋，發(fā)現(xiàn)墨盒小車根本不能移動(dòng)出來，而是停在打印機(jī)的右側(cè)（面對(duì)打印機(jī)，右手的位置）。這種情況有可能是因?yàn)槟�盒小車被墨盒清潔服�?wù)�？ㄗ《�造成的。

   解決方法：可以對(duì)墨盒小車進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位來嘗試解決。手動(dòng)復(fù)位方法如下：

   1、關(guān)閉打印機(jī)電源，打開打印機(jī)上蓋。

   2.、慢慢的把墨盒小車從打印機(jī)右側(cè)拉出來，然后再將墨盒小車向著打印機(jī)的左邊推回去，推到頭。

   3、關(guān)上打印機(jī)上蓋，重新打開電源，等待1分鐘后。

   結(jié)果判斷：

   1、如果此時(shí)打開打印機(jī)上蓋，墨盒小車能夠正常移動(dòng)出來，就說明打印機(jī)復(fù)位成功，可以按照重新檢測(cè)打印機(jī)硬件是否有問題；

   2、如果墨盒小車還是不能夠移動(dòng)出來，那么就是打印機(jī)的硬件問題了，此時(shí)需要聯(lián)系維修中心維修。

   上紙機(jī)構(gòu)問題檢測(cè)方法

   如果墨盒小車移動(dòng)正常，開蓋之后能夠移動(dòng)出來，關(guān)閉上蓋以后能夠移動(dòng)回去，但是使用 硬件檢測(cè)方法，仍舊不上紙打印，這種情況有可能是打印機(jī)的上紙機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了問題。

   HP打印機(jī)故障檢測(cè)方法：

   1、打開打印機(jī)后蓋（打印機(jī)背面的蓋子），看看搓紙輪里面是否卡紙或者還有殘留的紙屑；

   2、打開打印機(jī)上蓋，看看里面的進(jìn)制器和出紙器里面是否有卡紙或者殘留的紙屑。

   3、確認(rèn)紙是否放好。一般的，最好放入10張左右的紙，然后貼紙盒右邊放好，向里面推到頭。 如果確認(rèn)沒有卡紙，而且紙也確實(shí)已經(jīng)放好了，但是打印機(jī)仍舊無法進(jìn)行硬件檢測(cè)方法檢測(cè)過程，這種時(shí)候也可以確認(rèn)是打印機(jī)的硬件問題了。此時(shí)需要要聯(lián)系維修中心維修。

   軟件驅(qū)動(dòng)檢測(cè)

   經(jīng)過硬件檢測(cè)部分的檢測(cè)以后，如果打印機(jī)硬件沒有任何問題，那么我們可以將打印機(jī)重新連接上電腦，通過電腦來進(jìn)行打印測(cè)試。

   如果通過電腦打印時(shí)，發(fā)送了打印任務(wù)，但是打印機(jī)卻沒有任何的反應(yīng)，根本不打印，或者出現(xiàn)了一些異常的錯(cuò)誤，這往往是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)軟件問題。此時(shí)，我們可以按照如下的文檔來卸載并重新安裝一下驅(qū)動(dòng)程序，然后再次嘗試通過電腦打印，看看是否能夠正常打印。推薦在驅(qū)動(dòng)程序安裝過程中，通過安裝程序打印測(cè)試頁(yè)，以檢測(cè)驅(qū)動(dòng)程序安裝的正確與否。