【更新】股價在周二交易中大幅下跌超過2.5%,首次跌破82美元,創(chuàng)下IPO以來新低。自去年11月初歷史高點以來,股價至今已經(jīng)下跌了30%以上。在今年1月公布的財報顯示的業(yè)績未能達(dá)到預(yù)期。另外,在2月13日披露信息稱,已經(jīng)就其跟中國監(jiān)管機構(gòu)之間的討論與SEC取得了聯(lián)系。
想必大家對今年 1 月底,跟工商總局的三天口水大戰(zhàn)還記憶深刻。當(dāng)時,一架吵完,市值一下蒸發(fā)了 370 億美元,網(wǎng)友戲稱相當(dāng)于跌沒了一個京東或三個唯品會。故事的結(jié)局是:將配合打假,雙方握手言和。而事情過去沒多久,在國內(nèi)纏身假貨事件的最近又被《華爾街日報》深度報道了,話題還是“假”。
這一次是虛假訂單,即淘寶賣家的刷信譽行為。WSJ對20多位賣家、刷手和電子商務(wù)顧問做了調(diào)查。文章以杭州創(chuàng)業(yè)者某崔先生舉例,指出他用刷信譽的方式來為其賣發(fā)卡和時裝首飾的淘寶店吸引更多生意。
文章里解釋了虛假訂單的“商業(yè)模式”:賣家付費獲得虛假用戶,刷銷售記錄,以此讓自家的淘寶店排名更靠前。具體方式是,賣家向“刷手”支付訂購產(chǎn)品的成本及酬金。刷手下單完成支付,賣家發(fā)送空箱子或者小玩意,刷手們則完成“給好評”的動作。WSJ 指出,這是虛假廣告,無論在美國還是中國都是禁止的。
文章里又舉了某刷手團隊的負(fù)責(zé)人王先生的栗子。據(jù)王先生稱,其團隊聘請了超過 1000 名家庭主婦、學(xué)生和辦公室職員。在去年兩大購物節(jié)上,王先生的團隊在淘寶網(wǎng)及其它電子商務(wù)平臺上刷了 100 多萬個銷量。而除了吭哧吭哧刷記錄,賣家還可以“一鍵買下”高銷量和好評記錄多的淘寶店。
關(guān)于淘寶刷信譽這回事,不僅國內(nèi)媒體已經(jīng)有過長期的報道,巴巴也是坦誠承認(rèn)的。巴巴集團副總裁余偉民表示,2013 年淘寶網(wǎng)絡(luò)安全部門查獲虛假交易賣家約有 120 萬家,涉及交易約 5 億筆,查獲虛假交易買家賬號有 800 萬家,交易額超過 100 億元。據(jù)余偉民保守估計,中國職業(yè)刷手約為數(shù)萬人。
只是,這對美國人來說還是非常新鮮的見聞。特別是 WSJ 報道之后,美國投資者對于巴巴的認(rèn)識會更加全面,也許有些人還沉浸在后者史無前例的成功 IPO 以及之后多個季度的穩(wěn)健增長。
這次遭到的曝光不禁讓人想起聚美優(yōu)品。聚美去年5月份在紐交所上市,兩個月后即被指出涉嫌知假售假,股價一度跌去三分之二。好在 SEC 還沒有對巴巴正式展開調(diào)查,但是,一些集體訴訟恐怕還是免不了的。
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