夏季是舉辦結(jié)婚慶典的高峰期，如果婚慶禮儀公司的服務(wù)不盡如人意，就會給婚禮帶來麻煩，甚至是無法挽回的嚴(yán)重后果。近日，全省各地市消協(xié)接到多起有關(guān)婚慶禮儀服務(wù)方面的投訴。

　　投訴的問題主要有以下幾點(diǎn)：一是經(jīng)營者未按合同約定的時(shí)間向消費(fèi)者提供婚車服務(wù)或臨時(shí)降低婚車標(biāo)準(zhǔn)，而且沒按照約定的時(shí)間提前通知消費(fèi)者；二是主持人未按合同約定時(shí)間到達(dá)婚禮現(xiàn)場，影響了婚禮進(jìn)程；三是婚期當(dāng)日，新娘化妝師跟妝服務(wù)時(shí)變相增加服務(wù)內(nèi)容，索取額外費(fèi)用；四是婚禮場地布置和鮮花數(shù)量、質(zhì)量與約定不符；五是攝影攝像服務(wù)質(zhì)次價(jià)高；六是經(jīng)營者提供婚宴服務(wù)未履行合同約定的檔次和數(shù)量；七是臨近婚期，婚慶公司單方解除合同拒絕承擔(dān)違約責(zé)任，這幾點(diǎn)給消費(fèi)者造成的損失和影響是最大的。

　　為此，大興安嶺地區(qū)消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者在預(yù)定婚慶禮儀公司時(shí)需注意以下幾點(diǎn)：

　　1、盡量選擇規(guī)模比較大、信譽(yù)度比較好的婚慶禮儀公司。要詳細(xì)了解婚慶禮儀公司從業(yè)人員是否具備相應(yīng)的資質(zhì)以及實(shí)力等情況。對約定婚宴酒店的地點(diǎn)、環(huán)境、衛(wèi)生狀況、停車場、燈光、音響更要仔細(xì)考察。

　　2、不要輕易交付定金，若非交不可，不要多交，按照相關(guān)法律規(guī)定，定金最多不能超過總價(jià)款的20％。否則，一旦反悔，經(jīng)營者就會以消費(fèi)者單方違約為由不予返還定金。消費(fèi)者應(yīng)貨比三家并對整個(gè)婚慶服務(wù)的過程詳細(xì)了解后再做定奪。

　　3、要與經(jīng)營者簽訂詳細(xì)的書面合同，明確服務(wù)的時(shí)間、項(xiàng)目、地點(diǎn)、費(fèi)用、雙方的違約責(zé)任、權(quán)利義務(wù)和爭議解決的方式等。尤其是經(jīng)營者的口頭承諾也要一一列明在合同內(nèi)，如婚車的牌子、型號、款式、顏色、行進(jìn)路線以及婚禮場地布置的各項(xiàng)內(nèi)容和婚禮主持人姓名等。

　　4、保留好合同、發(fā)票等消費(fèi)憑證。一旦出現(xiàn)糾紛，為日后維權(quán)提供依據(jù)，如果與經(jīng)營者協(xié)商不成，要及時(shí)向當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者協(xié)會或有關(guān)行政部門以及婚慶行業(yè)協(xié)會投訴。