我們做企業(yè)需要有定位，一個(gè)公司做的是什么，有沒(méi)有什么文化，這樣跟著你的員工才會(huì)有一個(gè)軸心和思想。羅亞的文化定位就是誠(chéng)于技術(shù)，是因?yàn)闊釔?ài)攝影才從事這樣的工作，所以更執(zhí)著。羅亞為打造頂級(jí)婚紗攝影而生，2002年創(chuàng)辦以來(lái)，受到很多新人的喜愛(ài)，成為她們拍攝婚紗照的第一選擇。20多年對(duì)攝影的專(zhuān)注，讓我們了解婚紗攝影不僅僅是對(duì)新人結(jié)婚的記錄，更是對(duì)愛(ài)的一種態(tài)度，要將愛(ài)的理念融入到影像中�；榧喺詹粌H是一張照片，它是超越生命的長(zhǎng)久的承諾，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。羅亞攝影將更多的品質(zhì)注入到攝影的全過(guò)程，直至完美影像的誕生。每一縷發(fā)絲的擺放，每一處服裝的細(xì)節(jié)，每一張照片的沖洗都精益求精。有時(shí)我們做的不是什么大事情，都是一些小事，但我們注重細(xì)節(jié)。

羅亞前期也一直很艱難，剛開(kāi)業(yè)就遇上了非典，半年沒(méi)有開(kāi)張，那段時(shí)間給我最深的感受就是，這個(gè)世界沒(méi)有什么成功和失敗，成功就是因?yàn)槟銏?jiān)持下來(lái)了，失敗就是你放棄了。我作為一個(gè)攝影師，更注重作品的表現(xiàn)，照片一直是我們羅亞的特色，就是因?yàn)檫@么多年的堅(jiān)持才有了如今。我們不能把自己定位的太低，門(mén)檻也越來(lái)越低，價(jià)格越低就會(huì)越?jīng)]有含金量。

我們羅亞現(xiàn)在追求一種回歸本質(zhì)的簡(jiǎn)單，不管是攝影也好、化妝也好、后期也好，能怎么簡(jiǎn)單就怎么簡(jiǎn)單。我覺(jué)得要走婚紗，因?yàn)橄�費(fèi)者需要看到實(shí)體的東西，而攝影在最初他看不到，所以就很難建立信任感。韓國(guó)做的好的影樓，就會(huì)采用這樣的模式，以婚紗來(lái)吸引顧客，留住他們。然后走化妝、攝影，以這樣的銷(xiāo)售模式來(lái)突出婚紗。攝影排在第三，因?yàn)樗�只有拍了才知道。這樣才是建立客戶(hù)群的安全模式。

另一方面，我覺(jué)得婚紗攝影走到現(xiàn)在，很多影樓感覺(jué)像是要求著顧客拍一樣，讓我非常寒心，于是我開(kāi)了個(gè)工作室。這個(gè)工作室顧客想進(jìn)就進(jìn)，我不會(huì)去求你，而是想讓你進(jìn)來(lái)你才能進(jìn)來(lái)，投入了300萬(wàn)，投入如此大首先是在硬件、環(huán)境，時(shí)間、地點(diǎn)、人物、環(huán)境、情緒、表達(dá)，一定要有自己公司的風(fēng)格。為什么能做到我們?nèi)ミx客人，而不是客人來(lái)選擇你，你的產(chǎn)品一定要好，禮服也選用國(guó)際品牌。我們定位在為少數(shù)人服務(wù)，開(kāi)在省會(huì)城市。我也在摸索著實(shí)驗(yàn)，大家就可以參考。

大家在經(jīng)營(yíng)中，也要了解我們賣(mài)的是什么，對(duì)你的核心產(chǎn)品要有概念，我賣(mài)的是婚紗攝影，就是婚紗和攝影這兩塊，這下面還要分類(lèi)，但要有自己的主體產(chǎn)品，就像是一個(gè)餐廳，你要有你的主打菜。羅亞的主打菜就是主婚照。

我一直追求的一個(gè)點(diǎn)，就是既然是婚紗照，一定要有幾張是能夠百年珍藏的，這樣才會(huì)形成你的品牌和口碑。羅亞這么多年一直堅(jiān)持用影像打造市場(chǎng)，用藝術(shù)創(chuàng)造生活，也一直堅(jiān)持通俗的和高雅的同步走，用高雅帶動(dòng)通俗，用通俗的來(lái)發(fā)展市場(chǎng)。

我們?cè)诹_亞的傳播過(guò)程中，還有個(gè)主題叫“產(chǎn)業(yè)鏈”，我們用自己的思維，有時(shí)完全可以“四兩撥千斤”，我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中，利用了很多這樣的鏈接，建立自己的企業(yè)形象。我們簽約了2年的一個(gè)五星級(jí)度假酒店，每一年只要花很少的錢(qián)，這個(gè)酒店所以外部的和有特色的內(nèi)部的景色都可以成為我們的取景點(diǎn)而且簽的是獨(dú)家擁有，因?yàn)榫频瓴幌矚g亂糟糟的氛圍，而我們的拍攝量很大，每天只定6位，只為少部分人服務(wù)，客戶(hù)都會(huì)經(jīng)過(guò)考量和刪選。當(dāng)我們擁有這樣資源的時(shí)候，要鏈接另外一個(gè)資源，我們?cè)谕饩败?chē)上的投入也較大，因?yàn)橛械耐饩暗貢?huì)有很多家影樓來(lái)拍攝，當(dāng)顧客從車(chē)上下來(lái)就會(huì)看到其它車(chē)，他們會(huì)有比較的心理。一個(gè)不好也會(huì)產(chǎn)生客怨，既然花了那么多錢(qián)，就要讓顧客覺(jué)得物有所值。很多影樓說(shuō)我服務(wù)也好什么都好怎么還會(huì)有那么多客怨呢？大家對(duì)“服務(wù)”兩個(gè)字的概念可能還是有所模糊，我所認(rèn)為的服務(wù)從來(lái)不是用嘴說(shuō)的，擺在這里才是服務(wù)。在招待所入住和在五星級(jí)酒店入住，其實(shí)都是睡覺(jué)，但態(tài)度和心情是完全不一樣的。就比如我們?cè)诖笈艡n吃飯的時(shí)候，嗓門(mén)一個(gè)比一個(gè)大，為什么？就是因?yàn)椴蛔鸩痪�，不在乎你，吃一桌也就那么點(diǎn)錢(qián)。這樣得不到人的尊重。這也值得我們影樓借鑒，不能走太低檔。