婚嫁產(chǎn)業(yè)是一個鏈條很長的產(chǎn)業(yè),不僅包括餐飲(結(jié)婚酒席)和旅游(度蜜月)等環(huán)節(jié),還涵蓋了美容攝影、珠寶首飾(鉆戒)等產(chǎn)業(yè);即使一場再簡單的婚禮也包括婚禮策劃、婚紗采購、婚紗攝影、婚宴服務這“四大要件”。
對于產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個商家而言,除了信息不對稱之外,準入門檻低以及一站式婚禮服務對傳統(tǒng)細分商家的沖擊等都是該行業(yè)轉(zhuǎn)型升級所面臨的問題。《3000字帶你一覽婚嫁行業(yè)究竟是怎樣的業(yè)態(tài)》一文中,曾指出:
以婚嫁和幸福為代表的產(chǎn)業(yè)基金的成立和百姓網(wǎng)、百合網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)鏈整合平臺的發(fā)力,再加之具備深度挖掘和商家對接能力的加速器的出現(xiàn),婚嫁O2O正在打開一個產(chǎn)業(yè)整合的新局面。
根據(jù)中華人民共和國民政部2017年上半年全國婚姻大數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年全國各級民政部門和婚姻登記機構(gòu)共辦理結(jié)婚登記558萬對,比去年下降7.5%;辦理離婚登記185.6萬對,比去年上升10.3%。
人口紅利的消失再加之該行業(yè)越來越多的商家涌現(xiàn),競爭的激烈程度也隨之提升。這種競爭表現(xiàn)為,一方面一站式婚禮服務的興起以及婚紗攝影和私人訂制等業(yè)務的延伸,傳統(tǒng)細分商家的價值被蠶食。
另一方面,客單價也隨之增長,而且婚嫁行業(yè)又是個極其低頻的行業(yè),基本上是一輩子一次的買賣。臨近婚禮商家“跑路”的現(xiàn)象也時有發(fā)生。而新人們現(xiàn)在大都提前一年就開始婚禮的籌辦,周期之長也增加了籌備期的不確定性。最大的痛點仍舊是準入門檻低和信息不對稱。消費者無法辨別跟他對接的業(yè)務員的信息真假,不踏實感和對服務的操心度都是比較大的。
現(xiàn)在90后新人更趨個性化,消費水平也參差不齊,必須考慮服務的升級和營銷方式的改變。雖然一站式婚禮服務能夠最大程度方便新人們結(jié)婚,但對于像禮服、禮品的配置服務等細分并不能做到足夠精細。隨著產(chǎn)業(yè)鏈整合平臺的日益成熟和廣大新人們的品牌認同需求愈加強烈,劣質(zhì)商家會漸漸被淘汰。
品牌將會成為商家最后的競爭。
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