1：見(jiàn)面換名片—在與顧客接觸初期，在顧客產(chǎn)生防范心理之前，主動(dòng)的要求與對(duì)方交換名片。

2：意見(jiàn)征詢(xún)表--在顧客確定今天實(shí)在難以下定單，門(mén)市應(yīng)該誠(chéng)懇的要求顧客幫助自己提點(diǎn)建議，然后遞上意見(jiàn)表格！

xxx婚紗攝影連鎖機(jī)構(gòu)顧客建議反饋表

時(shí)間:         時(shí)   分       年     月    日     星期

姓名：手機(jī)：

職務(wù)：地區(qū)：

服務(wù)門(mén)市：QQ號(hào)碼：微信：

顧客意見(jiàn)表（請(qǐng)打“√”，謝謝您的支持）

門(mén)市的服務(wù)態(tài)度  您感覺(jué)：□很好      □好      □一般      □差

店內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)感受  您感覺(jué)：□很好      □好      □一般      □差

作品的個(gè)人感覺(jué)  您感覺(jué)：□很好      □好      □一般      □差

您的對(duì)婚紗照的期望：

本次咨詢(xún)整體感受  您感覺(jué)：□很好    □好    □一般    □差

您的寶貴意見(jiàn)

顧客簽名：

感謝您提供寶貴意見(jiàn)，本公司將盡力改善不足之處，很遺憾不能滿足您的需求，

為表xxx公司的誠(chéng)意，送上一份精美禮品，盼您再度光臨，xxx全體員工竭

誠(chéng)期待您再次光臨！

3：金卡登記--在顧客確定今天實(shí)在難以下定單，門(mén)市應(yīng)該誠(chéng)懇的告訴顧客，今天有免費(fèi)辦理金卡的活動(dòng)，要求顧客現(xiàn)場(chǎng)辦理，并且說(shuō)明金卡的用途：可以享受金卡顧客專(zhuān)屬禮包或參加團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠享受折上折活動(dòng)，然后填寫(xiě)金卡顧客登記表格。

聯(lián)   盟   金   卡   登  記   表   格

姓  名     電  話卡 號(hào)結(jié) 婚 狀 況      預(yù)  期  婚  慶  消  費(fèi)  明  細(xì)

已婚□未婚□金器□ 電器□ 家紡□ 酒宴□ 喜糖□ 婚慶□

已婚□未婚□金器□ 電器□ 家紡□ 酒宴□ 喜糖□ 婚慶□

4：禮品登記---在顧客確定今天實(shí)在難以下定單，門(mén)市應(yīng)該感謝顧客今天來(lái)xxx咨詢(xún)，很榮幸能夠?yàn)樗麄兎��?wù)有免費(fèi)辦理金卡的活動(dòng)，要求顧客現(xiàn)場(chǎng)辦理，并且說(shuō)明金卡的用途：可以享受金卡顧客專(zhuān)屬禮包或參加團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠享受折上折活動(dòng)，然后填寫(xiě)金卡顧客登記表格

準(zhǔn)顧客禮品領(lǐng)取登記表

時(shí)間:         時(shí)   分       年     月    日     星期

姓名：手機(jī)：

職業(yè)：地區(qū)：

服務(wù)門(mén)市：QQ號(hào)碼：微信

顧客禮品

                                           主管簽字：

本次咨詢(xún)整體感受  您感覺(jué)：□很好    □好    □一般    □差

您的寶貴意見(jiàn)

顧客簽名：

門(mén)市實(shí)戰(zhàn)教程必修成功口訣

信念與信心，使命要領(lǐng)先！迎客笑先行，專(zhuān)業(yè)是關(guān)鍵！

行為與禮儀，職業(yè)令人親！特色首先說(shuō)，差異是關(guān)鍵！

逢人三分夸，迅速開(kāi)心門(mén)！邊聊邊看冊(cè)，氣氛是關(guān)鍵！

閑聊三分鐘，開(kāi)口問(wèn)婚期！婚期若較近，定單不容緩！

婚期若較遠(yuǎn)，強(qiáng)調(diào)保留權(quán)！房間有尺寸，適合才關(guān)鍵！

婚房若未定，客片先存盤(pán)！其次推預(yù)算，高單是關(guān)鍵！

急事要先走，真假先判斷！記住換名片， 要走問(wèn)由原！

顧客未帶錢(qián)，門(mén)市來(lái)墊付！顧客要商量，誠(chéng)懇問(wèn)原因！

顧客要比較，服務(wù)更真誠(chéng)！顧客確嫌貴，套系可調(diào)換！

顧客執(zhí)意去，送客七步遠(yuǎn)！顧客興不高，說(shuō)出差異性！

顧客較冷靜，熱情來(lái)點(diǎn)燃！現(xiàn)場(chǎng)須幫忙，主管來(lái)支援！

顧客有多求，壓?jiǎn)瘟艨臻g！現(xiàn)場(chǎng)必打稿，答應(yīng)就做到！

分段謀一致，一一填入單！填單當(dāng)成功，下筆必自然！

顧客既簽字，開(kāi)口要全款！顧客有顧慮，見(jiàn)證單來(lái)看！

潛意須暗示，引著顧客轉(zhuǎn)！全款必重禮，早交早劃算！

接單底氣足，交流心要專(zhuān)！目光常交錯(cuò)，客心知全然！

顧客提要求，假裝很難為！為表我誠(chéng)意，當(dāng)面求主管！

一唱一合配，順利好過(guò)關(guān)！堅(jiān)持與信念，下單不用愁！

真誠(chéng)與專(zhuān)業(yè)，接觸態(tài)度坦！顧客下單后，現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)介紹！

下班回家后，短信送溫暖！建立忠誠(chéng)度，業(yè)績(jī)不用愁！

每天堅(jiān)持做，良性作循環(huán)！逃單想方法，百折不畏難！

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