我們都知道，團(tuán)隊(duì)之所以顯得重要，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮出“1+1>2”的競(jìng)爭(zhēng)效果。那么為什么團(tuán)隊(duì)能發(fā)揮出這樣的效果呢？原因就在于團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合，能力達(dá)到了互補(bǔ)，所以發(fā)揮出了整體的優(yōu)勢(shì)。

那么如何才能讓團(tuán)隊(duì)成員之間的能力達(dá)到互補(bǔ)、發(fā)揮出整體的優(yōu)勢(shì)呢，一個(gè)前提就是區(qū)分清楚團(tuán)隊(duì)成員扮演的功能性角色和團(tuán)隊(duì)角色，明確團(tuán)隊(duì)成員的職位和職責(zé)。即，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)本身的能力和特性進(jìn)行分工合作。

   所謂功能性角色指的是工作職位描述上所列出的項(xiàng)目，例如，你所在的團(tuán)隊(duì)要招聘一名門市部的主管，在招聘啟上所寫的職位要求就是對(duì)功能性角色最好的闡釋。決定功能性角色的是團(tuán)隊(duì)成員所具有的專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)或?qū)�業(yè)知識(shí)，這些可以通過學(xué)習(xí)獲得。

圖來源：攝影師——楊雷

所謂團(tuán)隊(duì)角色指的是團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作中，與其他成員間的關(guān)系中所扮演的角色。它取決于我們天生的性格及后天習(xí)得的行為，而非由專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)或?qū)�業(yè)知識(shí)決定，例如一個(gè)人的個(gè)性是天生莽撞或者挑剔，因?yàn)檫@種個(gè)性的驅(qū)使，不管在什么團(tuán)隊(duì)里他都可能扮演類似的角色，無(wú)論他是團(tuán)隊(duì)中的核心人物還是普通的團(tuán)隊(duì)成員。雖說他所扮演的角色可能會(huì)隨著每個(gè)團(tuán)隊(duì)里成員的個(gè)性不同而有所調(diào)整，但本質(zhì)上并不會(huì)有太大的改變。

雖說在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的身上都具有這兩種角色的特性，但是這兩者之間有著絕對(duì)的區(qū)別，然而現(xiàn)實(shí)中許多的團(tuán)隊(duì)管理者并沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，將兩者混淆，甚至認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員所扮演的功能性角色就是團(tuán)隊(duì)角色，在選擇團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，著重考察的是該名團(tuán)隊(duì)成員的功能角色。不錯(cuò)，這樣組建的團(tuán)隊(duì)看起來各個(gè)都具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但是是否真的能讓他們每個(gè)人發(fā)揮出個(gè)人的能力，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)呢？

挑選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員是管理好團(tuán)隊(duì)的前提條件，我們知道，決定團(tuán)隊(duì)是否真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的，并不是團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能有多強(qiáng)，而是團(tuán)隊(duì)成員間是否個(gè)有特長(zhǎng)，能否默契地配合和互補(bǔ)，形成一個(gè)行動(dòng)統(tǒng)一的整體。

雖然我們已經(jīng)對(duì)功能性角色和團(tuán)隊(duì)角色有了一個(gè)大概地認(rèn)識(shí)，并且知道了團(tuán)隊(duì)角色的重要性，但是我們僅僅知道這些，還是不可能組建和管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，我們應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)角色有更為深刻地認(rèn)識(shí)。相關(guān)研究者將團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)主要角色歸納為九種。下面便是這九種主要角色以及特點(diǎn)：

（1）播種者

團(tuán)隊(duì)中這種類型的角色是非常聰明并且思維活躍的思考者，其特長(zhǎng)在于提新的想法及解決困難問題，他們?nèi)鱿路N子，由團(tuán)隊(duì)其余的成員負(fù)責(zé)培育，讓種子成長(zhǎng)并結(jié)出甜美的果實(shí)。播種者是團(tuán)隊(duì)中充滿想法的人，但這并不是指其他成員沒有自己的想法，而是播種者能以前衛(wèi)、充滿想象力及橫向的角度思考。不過播種者并不是將這些想法付諸行動(dòng)的最佳人選，他們很快就對(duì)這個(gè)構(gòu)想失去興趣，而且由于他們關(guān)注的是主要的問題而非細(xì)節(jié)，因此容易錯(cuò)過一些細(xì)節(jié)，并犯下無(wú)心之誤。

播種者通常喜歡獨(dú)立工作，他們相當(dāng)個(gè)人主義，也不拘泥于傳統(tǒng)，一般不喜歡交際，可能也不是容易相處的工作伙伴。對(duì)于批評(píng)與贊美相當(dāng)敏感，較不重視其他人的想法，也不擅長(zhǎng)與觀念相左的人溝通，他們期望其他人能配合自己而改變。

播種者傾向于在激發(fā)想象力的想法上花費(fèi)大量時(shí)間，卻往往忽略了團(tuán)隊(duì)的需要與目標(biāo)。如果你的團(tuán)隊(duì)里有太多播種者，團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力會(huì)非常低，因?yàn)樗麄兪�分�?zhí)著于與別人一較高下，并且堅(jiān)持己見，無(wú)法接受別人的提議。（未完待續(xù)）

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