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明確成員的職位和責任(二)

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(2)資源調查者

資源調查者雖然同樣充滿創(chuàng)造力,但是并不像播種者一樣擅長于提新想法,他們比較懂得運用某人所提供的原料并加以發(fā)揮。他們個性隨和、外向并且充滿好奇心,通常人緣非常好,像處事機敏的外交官或協(xié)調者,也能獨立思考,他們正面且積極的天性對團隊士氣與工作動機的鼓舞可能有相當?shù)挠绊懥Α?/span>

另外,資源調查者留意團隊以外的一切,與團隊外的人也保持相當?shù)穆?lián)系,他們能很快地發(fā)現(xiàn)新機會,也常在店外或透過電話搜尋、洽談成交單子,透過這些方法,能提高團隊其他成員的工作熱情,這正是最重要的地方:讓團隊免于停滯或失去活力。

雖然資源調查者通常是引發(fā)工作熱情的人,但他們非常依賴其他人的鼓舞,若沒有得到其他成員的正面回饋,熱情很快就會消散,一旦某個專案已在進行中,他們也會對它失去興趣,并且忽略了后續(xù)的工作。

3)協(xié)調者

協(xié)調者高度遵守紀律并擅長統(tǒng)御,他們天生傾向于專注在一個特定目標上,讓整體團隊能朝共同目標進。他們能營造團隊內部的凝聚力,通常會受到其他成員的尊重。

協(xié)調者充滿自信,通常有威嚴氣質,擅長與人溝通,并且擅長于發(fā)掘一個人的長處和優(yōu)點,并能將對方的長處和優(yōu)點運用到對整個團隊有益的地方。因此協(xié)調者通常是規(guī)范工作角色及內容的人,自然也常成為團隊的管理者,即使他們不能擔任領導者,同樣是團隊中的重要核心人物。

協(xié)調者聰明有見識,在心理上也很成熟。他們并不比其他成員聰明,也不更具創(chuàng)造力,他們的長處在于挖掘其他人的技能并運用在達到團隊整體目標的事情上;他們能整合一群才能和個性各異的人員,凝聚他們對團隊的認同,并描繪團隊的共同目標。

4)塑形者

他們是充滿活力并容易緊張不安,非常外向、沖動而缺乏耐性的一群人,通常相當急躁,甚至有時在偏執(zhí)邊緣;喜歡尋求和接受挑戰(zhàn),對事情的結果十分在意。他們要看到成果,也會要求他人展現(xiàn)成果,這可能導致爭執(zhí),但并不會持久,不用多久他們就會把這些不快拋到九霄云外去了。

他們能將團隊的整體目標具體化。在團隊會議針對某一問題討論時,他們總會尋找模式,并試圖將眾人的想法、目標以及任務整合成一個可行的計劃,接著熱切促使大家做出決定并采取行動。

塑形者干勁十足,能成就事業(yè),因此他們通常是天生的團隊領導者,雖說他們表現(xiàn)得高度自信,不過在有些時候他們也有許多只有在見到成果才能消除的自我懷疑;在他們身上還有另外一種特質,就是在困難出現(xiàn)的時候,他們往往會有很好的表現(xiàn),因為他們能克服問題且勇往直前;不在意別人的質疑,也愿意做出可能令某些人不滿的決定。

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