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淺談“中國式”婚禮(一)

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淺談“中國式”婚禮(一)

/上;閼c行業(yè)協會培訓師、上海資深婚禮主持人、婚禮導演 程明

說到大型婚禮,就不得不先說說現代中國人婚禮的特點,F代中國主要有兩種婚禮形式:傳統(tǒng)中式婚禮和中國特色的西式婚禮。

中國特色的西式婚禮也是新人選擇最多的一種婚禮形式。我直接稱它為“現代中國式婚禮”。為什么這么說呢?因為我們雖然也穿著西方人的白紗和禮服舉辦婚禮,但是我們國人的婚禮和西方有著本質區(qū)別——我們沒有“神”的信仰在里面。西方教堂式婚禮更加儀式化,更加有對“神”的敬畏。而我們的酒店式婚禮,可能更多的意思是“告知”和對來賓的感謝,新人很在乎來賓怎樣看待他的婚禮,“面子”的問題在很多的時候會影響新人的心理。

所以,具備一定經濟實力的新人就會在意婚禮要特別策劃,在意自己舞臺上的表現,在意婚禮流程項目要豐富多彩,要表演,要抽獎,要互動,F代婚禮更像一場晚會——我們稱其為“晚會式婚禮”。同時,又因為各地婚禮風俗習慣不盡相同,有些地方,例如江浙地區(qū),新人婚禮邀請客人的桌數眾多,場面比較宏大,要求比較復雜,更像一場大型晚會。很多大型婚禮就是這樣應運而生的。

而大型婚禮的流程比較復雜,現場布置搭建比較耗時,涉及人員眾多,彩排時間比較長,各部門更需緊密配合等因素,就形成了它的主要特點。那么,大型婚禮究竟應該怎樣來做?我做如下細析。

一、大型婚禮的特點、策劃和銷售

高端婚禮的客戶特點:

1、 他們具備一定的經濟實力,錢不是問題,要求效果和質量。

2、 流程的順暢、安全,讓兩個家族“長面子”很重要。

3、 他們不太會有太多時間,或礙于種種原因,自己不要表演更多,而是靠其他方面達到不一樣的效果。

高端婚禮的策劃核心:

1、 最好基于新人的故事和要求,為客人制定一個婚禮主題,開展策劃。

2、 現場布置莊重大氣,色彩搭配合理。與大型LED背景、眾多燈光、桁架、音響的擺放和諧統(tǒng)一。也要注意工作區(qū)的遮擋,不影響整體宴會環(huán)境。

3、 流程儀式的策劃不要過于復雜,不要讓客人自己做太多功課。

4、 桌數眾多,敬酒時間比較長。時間節(jié)點要著重把握。這也是客人最擔心的一點。

5、 根據主題,為客人設計一些小的物品,比如請柬、喜糖的包裝,及桌上的小卡片等。

承接大型婚禮必備的銷售環(huán)境:

1、店堂裝修簡約大氣,環(huán)境整潔、規(guī)范,具備一定的檔次。這決定能否建立直觀信任感。

2、你的談單環(huán)境要具有私密性,不要嘈雜混亂,只有安靜下來,客人才會敞開心扉。

3、客人進門的一杯咖啡、員工的著裝形象、服務禮儀、記錄表格都要規(guī)范?赡芫褪且驗槟愕囊粋微笑而被客人選擇,細節(jié)決定成敗。

高端客戶的銷售要注意語言表達:

1、通過你的語言表達,要讓客人覺得你是專業(yè)的、可信賴的,你是一個細致入微的婚禮顧問。對于不差錢的客人,婚禮質量和你的服務就是第一位的。

2、告訴你的客人什么是好的婚禮、什么是有品位的婚禮,要客人重視自己的婚禮。很多時候客人不花錢,是因為他們不懂婚禮。

3、借助你具有的圖片、視頻資料,講解婚禮每個部分的重要意義及現場硬件設施的施用;槎Y顧問應該是一個會“講故事”的人。

4、要尊重你的客人,從你的眼神、微笑、語言、行動,到從一而終的態(tài)度,讓你的客人享受到VIP客人的尊貴服務。

二、大型婚禮服務人員的組成

經驗豐富的婚禮顧問,從銷售到跟單,清楚來龍去脈,知道客人心理。

1、銷售成功之后,婚禮顧問因為第一時間接觸客人,會受到客人的信賴,當天參與現場執(zhí)行,客人會倍加放心。

2、婚禮顧問因為知道客人的要求,所以清楚現場布置、流程,F場可以和客人溝通,有問題可以第一時間應急處理。

小婚禮是產品,大型婚禮是成藝術品。

1、司儀、攝影、攝像、化妝師這四大金剛在小型婚禮當中,因為現場硬件條件的簡單,客人的重視程度有限,所以很難發(fā)揮他們的想象力,尤其是控制現場的司儀。

2、如果可以參與大型婚禮,“四大金剛”本身就會受到創(chuàng)作沖動的刺激,加上資金支持、現場設施的豐富,可以更好地呈現他們的藝術作品,同時也成就了婚慶公司和客人。

認真負責的供應人員,幕后工作至關重要。

1、大型婚禮的燈光、音響、LED視頻的供應商,最好是長期配合的人員,技術熟練,配合默契。

2、現場搭建,細致入微。事情做到前頭,時間效率就可以保證。

3、聽從導演安排指揮、統(tǒng)一調度(導演最好由司儀擔任,這是我的寶貴經驗)。因為部門眾多,需要提前反復彩排,各部人員需積極配合,這樣婚禮過程才會完美。

全方位的婚禮管家和督導,這是服務和場面最好的體現。

1、大型婚禮最好可以有多位督導配合司儀,從開場的督導秀,到安排客人敬酒,都會體現場面的宏大和服務的細致。

2、服務人員的增加,可以解決婚慶公司大型婚禮不知道“賣”什么的問題,同時,會讓婚禮的每個細節(jié)做到更加完美。

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