致已購買便攜式數碼相機「RICOH GR Ⅲ」用戶

親愛的理光用戶：

承蒙您一直以來對理光產品的厚愛。近期，我公司發(fā)現一部分發(fā)售的便攜式數碼相機?RICOH GR Ⅲ?，照相機背面十字按鍵部分有傾斜狀態(tài)出現。雖然在基本規(guī)格中設定了允許回轉的若干幅度，但我們發(fā)現以下對象產品序列號的按鍵部分傾斜可能略大。我們將在近日（確定日期后會及時更新），受理以下序列號中按鍵傾斜略大的對象產品，提供免費檢修服務。有關詳細信息，請聯系以下理光售后服務中心。

關于相機背面十字按鍵部分有傾斜的這種情況，請放心，并不會影響您的照相機本身的使用情況。對于此次事件給已購買的用戶帶來的不便，我們深表歉意。今后我們將全力進一步提高產品品質，也請您往后也繼續(xù)支持和使用理光產品。

注：

產品名稱： RICOH GR Ⅲ
相關內容：相機背面十字按鍵部分略有傾斜。
對象產品序列號：
0010046 ～ 0022290／2010043 ～ 2012044／3010045 ～ 3010544／4010041 ～ 4010230
受理起始日：目前暫未定，預計將會盡快公開。
受理完成所需：收件后約4個工作日
受理方法：為了縮短您等候的時間，請您在請求時建議先聯系以下客戶服務中心咨詢。
完成所需時間為接受到產品后的4個工作日。人數較多時，可能有所耽擱，給您造成不便，敬請諒解。

咨詢窗口：理光映像儀器商貿（上海）有限公司客服中心
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