【IT168 評論】2007年6月28日，第10屆中國國際照相機械影像器材于技術(shù)博覽會如期在北京國際展覽中心開幕。借此一年一度的廠商盛會，我們it168數(shù)碼影響頻道就一些單反用戶比較關(guān)心的問題對尼康市場本部副總經(jīng)理山口達也進行了面對面的專訪專訪，以下山口達也經(jīng)理的回答簡寫為“山口答”。

尼康公司市場本部副總經(jīng)理山口達也

問題1：說一個老生常談的問題，尼康目前全畫幅DSLR的開發(fā)進度如何？

    山口答：明年是北京2008年奧運會，以前也說過 會在合適的機會里推出合適的產(chǎn)品，所以說我相信這次應(yīng)該是一個比較好的機會了。

問題2：尼康是否已經(jīng)放棄了LBCAST傳感器？以后是否考慮過采用索尼之外的其他傳感器？比如富士的Super CCD。

    山口答：尼康并非完全已經(jīng)放棄了LBCAST傳感器的開發(fā)，尼康現(xiàn)在仍然在進行不斷的技術(shù)改進。我們開發(fā)的產(chǎn)品都是不同種類的產(chǎn)品，多以說我們會根據(jù)各種產(chǎn)品的性能選擇最適合的傳感器。

問題3：您能大概介紹一下尼康與富士的合作目前到底深入到什么程度了么？具體到產(chǎn)品上的表現(xiàn)又有哪些？

    山口答：在國內(nèi)媒體的某些報道令我們非常困惑，尼康和富士都是照相機的生產(chǎn)廠家，一定會有一定的聯(lián)系，不過如之前媒體傳聞一樣的合作是沒有的。

問題4：尼康（深圳）分公司成立已經(jīng)攝影器材3個月了，到目前為止取得了什么成績么？您能介紹一下這個分公司的主要職能么？

    山口答：尼康在深圳的公司不是一個新的公司，原來的總部是在香港，考慮到采購、銷售等各方面因素，中國內(nèi)陸市場非常的大，所以就把公司從香港搬到深圳。主要的職能就是在國內(nèi)（內(nèi)陸）尋找一些采購和加工企業(yè)，然后通過這個公司向尼康海外的公司進行提供（產(chǎn)品）。有一點希望大家不要誤解，不僅僅是針對國內(nèi)的業(yè)務(wù)，包括亞洲和全世界其他范圍的業(yè)務(wù)也是在做的。

問題5：尼康近兩年大力發(fā)展入門單反市場，推出了很多中低端DSLR，也取得了巨大的成績。但在專業(yè)領(lǐng)域，面對佳能的Mark II和Mark III，尼康有什么對策？D2Hs的升級產(chǎn)品何時推出？

    山口答：前面我已經(jīng)做了一些鋪墊，尼康每3個月就會推出一款新的產(chǎn)品，正好明年是奧運年，其實也是推出新產(chǎn)品的好時機。對于全畫幅相機推出的時間我們暫時還是不能透漏，但是尼康一定會在一個比較合適額時間里面推出新產(chǎn)品。

本屆P&E尼康展臺一角

問題6：您認為CCD防抖技術(shù)在DSLR上的發(fā)展前景如何？尼康是否會在未來也推出CCD防抖的數(shù)碼單反？

    山口答：您現(xiàn)在用的佳能的產(chǎn)品有機內(nèi)防抖嗎？（記者：沒有）我可以簡單分析一下這兩種防抖（機身防抖和鏡頭防抖）鏡頭防抖：通過取景器就可以確認防攝影技巧抖的效果。機身防抖只能在拍攝之后才能確認防抖的效果，是不是符合你的要求。從技術(shù)角度說鏡頭防抖比機身防抖更有優(yōu)越性。

    對這個技術(shù)還是很有興趣的，不過最終還是要根據(jù)市場的需求來決定這些事。從目前用戶的角度看，鏡頭防抖得到了大部分用戶的認可，因為鏡頭防抖通過取景器就可以確認防抖的效果。我們的用戶大部分都是專業(yè)的用戶，用戶也希望能在拍攝的時候同時確認是不是在防抖。

問題7：您能否透露一下尼康公司的下一款DSLR將是什么樣子？（中端）傳說中的D3x？還是D200的升級產(chǎn)品D200s？

    山口答：不便事先透漏，因為尼康的推新品的速度很快3個月就有一款新品出臺，還是希望用戶耐心的等待一下。

問題8：泰國產(chǎn)的尼康D200在質(zhì)量上出現(xiàn)了不少問題，尼康有什么措施和改進嗎？

    山口答：我不僅負責(zé)市場還有售后全面的工作，從目前我們掌握的情況來看，尼康D200是沒有問題的。尼康的產(chǎn)品有多個地方在做，有日本、泰國等。不過不管什么地方做我們執(zhí)行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準都是一樣統(tǒng)一的。如果達不到這個標(biāo)準的話我們是不會出產(chǎn)的，所以不管是哪個出來的產(chǎn)品標(biāo)準都是統(tǒng)一的。泰國出的這款產(chǎn)品質(zhì)量上絕對是沒有問題的。

問題9：目前索尼、松下這些以前的家電廠商推出了單反相機，您對他們怎樣看待？還有會不會覺得是一種威脅？
   

    山口答：其他廠家也進入單反的領(lǐng)域也同時推出新品，對顧客來說是好事，包括從去年開始整個單反市場有了一個大幅度的增長。這增長得益于各個廠商不斷的推出新品。產(chǎn)品多了顧客的選擇余地也多了，我們也覺得是一件好事。

問題10：去年尼康重點投入的售后體系建設(shè)情況和效果怎樣？

    山口答：經(jīng)過我們的努力效果應(yīng)該是非常的明顯，7月份我們已經(jīng)在全國各地29多個地方建立了我們的售后服務(wù)體系。在上海、北京、廣州之外也建立了很多售后服務(wù)未修站。每年日本報紙《日經(jīng)商務(wù)》有一個調(diào)查尼康已經(jīng)連續(xù)3年獲得顧客滿意度第一的結(jié)果。同時在日本媒體做出的調(diào)查，尼康售后服務(wù)的滿意度也是第一的，對于中國市場尼康也制定了同樣的目標(biāo)。我們會不斷的加強售后服務(wù)這一塊的建設(shè)。

問題11：去年和今年上半年尼康的銷售業(yè)績？

    山口答：公司成立兩年，兩年中我們的業(yè)績不斷的增長，上半年也達到了非常滿意的程度。特別是D40和D40X這兩款機器我們銷售的非常的火爆。D40和D40X是針對入門級別的消費者打造的。尼康也希望通過這兩款機器使更多人體驗到攝影的樂趣。

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