影樓的經營重在管理。全影若想在生意場上立于不敗之地，影樓管理者就必須考慮如何管理好自己的公司。
以下是影全影樓管理者制定的員工手冊
地上人間婚紗攝影公司新進員工指導手冊
隨本附上地上人間婚紗攝影公司系統(tǒng)組織及各式業(yè)務規(guī)范表格，這是公司生活及工作流程的指南，在您加入地上人間婚紗攝影公司的同時，提全影供您正確的途徑更期盼您能積極的投入及熱心的鉆研，并善于發(fā)揮個人魅力和才能，以期能盡快使您成為一流的、頂尖的、專業(yè)的服務人材。
本手冊列為公司機密，切勿對外公開，敬請細心詳閱，隨時參考，并予妥善保管，若您在生活及工作上遇有難時，歡迎隨時洽詢。公司將給您最大的助力。謝謝！
本手冊不可遺全影失及帶出公司，離職必須交回，未交回者罰款壹佰圓整。
公司全名：地上人間婚紗攝影公司

                            手冊領用人：----------------------------------
                            日        期：----------------------------------
序：
您好，歡迎您加入地上人間婚紗全影攝影公司，成為其中的一份子。在此，本“新人手冊”謹代表公司向您問候，并透過本手冊將公司之行政信息、組織營運、部門系統(tǒng)，以最迅速、直接之方式向您介紹，希望對您有所助益，并能立即進入公司狀況。地上人間婚紗攝影公司秉持全影服務業(yè)之最高精神“品質優(yōu)先、服務至上”一切以客為尊之觀念為出發(fā)點。而陣前布線、洽詢預約、過程安排、階段追蹤、尾勁圓滿、事后檢討、售后服務、永全影不放棄。更為地上人間婚紗攝影公司經營的精神。再加上影像突出、良好組織的攝影群，及自我特色、獨樹一格的禮服強勢，如此有效軟硬體兼?zhèn)涞倪\用，方使得企業(yè)生命能更成長、更延續(xù)。系統(tǒng)組織地上人間婚紗攝影公司發(fā)揮點、線、面分工合作的組織系統(tǒng)，由個人責任制，揮發(fā)到部門運行，進而貫徹執(zhí)行整體作業(yè)的成功。事有專業(yè)、物有專項、人有專責，凡事皆采個人責任制的作業(yè)方式，群體策群力將延綿不斷的功能，提至最高，成為公司足以傲視同全影業(yè)的本錢。

一、薪資發(fā)放
1． 公司個人底薪及獎金和主管加級獎金，于每月10號發(fā)放。新人到職未滿七天，屬職前教育期間，若無故離職者，不予核發(fā)。
2． 薪資及獎金屬機密全影性質，公司列為保密條款，員工切勿探險詢他人或自行申張，若因個人行為泄密，而致他人檢舉或申報時，當事人記過處份。
3． 個人業(yè)績呈報，以當月個人成績單為依據，員工須于月初三號以前主動呈報于主管。
4． 個人業(yè)績登記表，請每日下班前自行記錄，若與總臺每日公告的成績現(xiàn)單有出入時，請即刻提出申訴，重視個人福利與權益。
 

二、出勤管理
1．各部門新進人員，為促使您提早進入公司的最佳服務狀況，并能熟悉職掌，一開始得連續(xù)上全天班七至三十天，而視個人學習狀況而定。
2．公司會議、臨時會議或部門會議全影需要時，當日得上全日班。
3．上下班勤務作息時間及用餐時間如后：
班別     上下班時間   （備注  視季節(jié)適時而定）
        A班    8：00——19：00    11：30——12：30     
        B班    9：00——20：00    12：30——13：30
4．員工上下班及中午用餐簽到、簽出。
5．員工私下代簽經檢舉或發(fā)現(xiàn)，首次罰金，再犯者予以開除。
6  遲到者罰款，嚴重者記過，全月全勤者，并給予獎金30元。
7．未經準假不可于上全影班時間內私自外出，私自外出者罰款20元。
8．員工不可電話請假，電話請假者視為曠工。
9. 請假未經批準而私自休假，扣三天工資。
10 公司會議聚餐視為重要信息，無故缺席者，視為曠工。
11 員工正常休班，應和主管協(xié)商好，保證公司正常工作不受影響的情況下進行輪休，星期六星期天及重要節(jié)假日不準休假或請假，否則視為曠工。

三、工作精神
1． 永遠秉持“公司全影客戶皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
2． 隨時保有“客人永遠是對的”的從業(yè)心態(tài)。
3． 不隨便答應客戶之無理要求，但允諾之后，則務必實踐，不可食言。
4． 不草率允諾客戶之超出作業(yè)狀況的要求，但答應后則務必做到，信譽第一。
5． “笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
6． “活潑、開朗、有信心”是動力的泉源。
7． “細心、認真、主動”是服務精神的要素。
 

四、服務規(guī)章
1． 女性員工務必于上班后30分鐘內打掃衛(wèi)生及個人化妝、整發(fā)、保持儀容之美。
2． 上班穿工作服、戴胸卡，違者罰款20元。
3． 公司營業(yè)中或于客人面前，請對主管稍呼其職銜。
4． 勿于同事或客人面前談論他人之不是。

五、地上人間婚紗攝影公司服務精神（理念）
地上人間婚紗攝影公司的作品永遠是最好的——我們相信專業(yè)理想的實現(xiàn)，是要不斷奮進，因此“追求更好”的是地上人間婚紗攝影公司全影藝術的第一理念。顧客永遠是正確的——像上帝，顧客給我們人以生長的資源；像陽光，顧客給地上人間婚紗攝影公司人以健康的神采；像甘露，顧客給地上人間婚紗攝影公司人以豐收吉祥；像朋友，顧客給地上人間婚紗攝影公司人經堅定的信心。作為專業(yè)的服務機構地上人間婚紗攝影公司企業(yè)視顧客利益為最高利益，顧客是地上人間婚紗攝影公司人的事業(yè)保障，滿足顧客的需要是我們的第一天職。提供無微不至的服務是地上人間婚紗攝影公司人的承諾。服務不是空洞的詞令，而是實實在在的行動。地上人間婚紗攝影公司人應時刻以行為實踐我們的承諾：“極其周到的關懷。極富創(chuàng)意的作品，極真的情感，為社會大眾提供優(yōu)質生活的理想服務”是地上人間婚紗攝影公司人貫串整個行為過程的理念。

六、地上人間婚紗攝影公司總裁的話
　　地上人間婚紗攝影公司應是有口皆碑的名店。雖然，現(xiàn)在它很年青，也正是因為他很年青，他才充滿了活力。我們所有的人應該，也一定是抱著這樣一個信念：為廣大顧客的幸福生活再添幸福。作為總裁，我和我的伙伴們已經將地上人間婚紗攝影公司的招牌掛在了社會廣泛民眾的眼前……但我們深知實現(xiàn)一個事業(yè)的理想，圓一個美麗的夢，是要一個非常非常艱辛的過程許多充滿熱情的人們同心協(xié)力才有可能做到。所以，我要和我的創(chuàng)業(yè)伙伴及所有的員工們說：
　地上人間婚紗攝影公司的事業(yè)需要大家同心奮斗。
　我欣賞敬業(yè)樂業(yè)，充滿智慧，熱愛生活的人。
　我提倡保持事業(yè)雄心，勇于開拓的精神。
　我希望每個員工都把大全影上�；榧啍z影公司的事業(yè)看成自己的事業(yè)，愛工作如愛生命，愛顧客如愛親朋。
　創(chuàng)業(yè)的艱辛和繁復的工作后面飽含著辛勞，更包含成功的快樂和豐盈的效益。
　地上人間婚紗攝影公司人不應是生活的過客，他都應成就事業(yè)。雖然在奔向成功道上會有許多許多的坎坷，但我的員工應始終不屈服，不怠情，始終勤勤懇懇地工作、學習、進步。
　我堅信多勞多得——有多少辛勞的努力就會贏得多少業(yè)績，成功和辛勞是成對比的。