1、怎樣激勵:
有一個故事是這樣講的:從前有三個人,老張、老王、老李,閑來無事。就談?wù)撘粋話題,怎樣讓貓吃辣椒。
老張說:“把辣椒放到貓嘴里面,用筷子往全影下捅。”
老王說:“你這個辦法太殘忍,貓也是不愿意的,會恨你的。我看要把貓餓三天,把辣椒放在肉里,貓一定會吃了。”
老李說:“你這個辦法也不夠好,也是有點殘忍,貓不是自愿吃的,是因為餓才吃,以后會很你的。我的辦法是,讓別人把辣椒塞在貓的屁股里面,剛剛開始的時候貓沒有察覺,慢慢地感到了辣椒的刺激,貓自己疼痛難忍,就回頭用嘴咬,就會吃辣椒了。這個時候貓還是高全影興的,因為吃辣椒能解除他的痛苦。”
這只是一個故事而已,讓貓吃辣椒,不同的人用不同的辦法,但是只有老李的辦法,貓是自愿的,解除自己的痛苦,得到了快樂。
同樣的,要讓人自愿地做事情,也要讓他能夠解除痛苦,達(dá)到快樂,用營銷上面的話來講:滿足了顧客的需求。當(dāng)然了具體的辦法不能向老李學(xué)。而是要發(fā)掘員工的真實需求,員工最痛苦的是什么,是沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定?還是物質(zhì)激勵不夠?還是學(xué)習(xí)機(jī)會不夠?只要協(xié)助員工解決最痛苦的問題,員工就會自愿地行動。所以說足夠的激勵是自愿的一個前提條件。對于不同發(fā)展階段的員工要有不同的激勵方式?梢允俏镔|(zhì)激勵也可以是精神激勵,兩者之間要保持平衡。 全影
2、適當(dāng)授權(quán):
另外一個前提條件是要在員工做事情的時候,有足夠的權(quán)限。每個人都喜歡決定一些事情,當(dāng)“這件事,就這么定了”,這句話從自己的口中講出來,全影感覺多好呀,成就感由然而生。如果沒有足夠的權(quán)限,每件事情的決策權(quán)都是別人,員工就不能調(diào)動足夠的資源為自己所用,這樣工作起來就會依賴上司,員工會不斷強(qiáng)化自己是個“辦事員”這樣的消極思想。久而久之,工作的主動性就要大折扣,F(xiàn)在企業(yè)面臨劇烈變動的市場,企業(yè)要用工作團(tuán)隊的方式來解決問題,而不是直線職能的方式。這里的團(tuán)隊就是一個有適當(dāng)權(quán)利的小團(tuán)體,得到了充分地授權(quán)。一句話:沒有激勵、沒有授權(quán)就沒有自愿。
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