“二次消費”易引發(fā)糾紛

從去年12月1日起，我國首部《婚姻慶典服務》國家標準實施已經(jīng)有5個多月，記者采訪發(fā)現(xiàn)，我市部分影樓并沒有執(zhí)行。一名影樓的負責人稱，每一張底片是有成本的，為了拍出顧客滿意的相片，攝影師往往要多拍，而顧客看中多拍的相片并索要時，就會產(chǎn)生“二次消費”，有的顧客愿意掏錢購買，有的不愿意就產(chǎn)生糾紛。

目前，我市有的影樓已經(jīng)實行了所有的底片免費贈送給顧客，有的則通過與顧客簽訂合同，協(xié)商底片的事宜。部分影樓表示，這一規(guī)定只是針對婚慶公司，與己無關。此外因為很多市民對婚慶新標準的不知情，為影樓收取底片費提供了“可乘之機”。

由于《婚姻慶典服務》屬于推薦性標準，不具備強制力，只起規(guī)范和引導作用。廣西華尚律師事務所律師黃華認為，影樓為新人拍婚紗照，雙方形成的是委托合同關系，根據(jù)我國《著作權法》的規(guī)定，受委托創(chuàng)作的作品，著作權的歸屬由委托人和受托人通過合同約定。

　　拍婚紗照別盲目攀比

有的全國影樓采用低價促銷吸引消費者簽訂拍照合同，到拍照時不斷出現(xiàn)“二次收費”，如在拍攝過程中“化妝品”還要另外用錢買。工商人員指出，新人拍婚紗照作為一種消費也要擺正心態(tài)，不要盲目攀比，覺得服裝視覺效果不錯、適合自己就行了，有的新人覺得婚紗照越貴越好，到最后互相比一下，發(fā)現(xiàn)貴的也不過如此，雙方就容易產(chǎn)生糾紛。

針對婚紗拍攝中的糾紛和投訴，工商人員提醒新人：在拍婚紗照前，要選擇信譽好的影樓；在簽合同時，由于目前我市還沒有規(guī)范性的婚紗攝影合同，新人在簽訂前要細看合同中的每一個條款，與影樓商討有關內容，包括拍照的婚紗和禮服套數(shù)、入冊相片的張數(shù)、照片的版權歸屬、相冊的尺寸和制作效果等，不要相信口頭承諾。同時保留所有收費單據(jù)，以備在發(fā)生消費糾紛時作為證據(jù)使用。中國影樓