網(wǎng)友細(xì)數(shù)婚紗照“坑爹”規(guī)則,多數(shù)消費(fèi)者吃虧后選擇息事寧人
“免費(fèi)卡”讓你多出冤枉錢
昨日“5·20”因?yàn)橹C音“我愛你”,影樓網(wǎng)所以成為不少新人眼中的好日子。扎堆出現(xiàn)的“五月新娘”讓商業(yè)攝影行業(yè)迎來消費(fèi)旺季。然而,網(wǎng)友“薇小楊”日前在天涯社區(qū)發(fā)帖,再揭商業(yè)攝影行業(yè)潛規(guī)則:樣照當(dāng)客照、二次消費(fèi)、免費(fèi)婚紗租用不免費(fèi)……眾多“坑爹”規(guī)則令人咋舌。
1
工作室“免費(fèi)攝影卡”攬客人
市民楊小姐得到一張某攝影工作室街頭派送的免費(fèi)攝影卡。本著“不出錢”的原則,她對化妝師推薦的定妝液、假睫毛等通通謝絕,更不愿意加錢升級套餐,這些舉動令她遭到了商家的另眼看待。
“卡上承諾免費(fèi)化妝、免費(fèi)提供兩套服裝、免費(fèi)拍攝10張7寸藝術(shù)照入冊。最后是化妝師敷衍了事,免費(fèi)衣服又土又臟……”但沖著“免費(fèi)”二字,楊小姐忍了又忍。
在草草拍了幾十個鏡頭后,因?yàn)椴粷M意拍攝效果,影樓學(xué)校楊小姐只選了10張照片,通知一個月后拿影集。當(dāng)楊小姐再次上門時,工作室不僅沒有對她的照片進(jìn)行后期修片,連影集也沒有,僅刻了張光盤草草了事。這一做法終于讓楊小姐怒了。
這種打著“免費(fèi)”幌子招攬客戶的現(xiàn)象十分常見,市民小敏也是拿著網(wǎng)上團(tuán)購的所謂優(yōu)惠券到影樓拍了套藝術(shù)照,前后花費(fèi)了500元。事后,她在影樓的價目表中發(fā)現(xiàn),自己所拍的藝術(shù)照套在影樓的公開價格也就480元。
2
免費(fèi)婚紗出租仍得出清洗費(fèi)
市民李小姐在小區(qū)業(yè)主群里看到業(yè)主發(fā)的××新娘婚紗照優(yōu)惠信息,覺得這家影樓口碑不錯,當(dāng)即下定金預(yù)定了拍婚紗照的日期。
“在白紗區(qū),我選來選去就是沒有選到一件干凈的衣服,看到旁邊有一個特別區(qū)域的白紗特別白特別干凈,那是所謂的廠商區(qū)。”李小姐表示,接待的造型師極力向她推薦廠商區(qū)服裝,一問價格才知道,一套婚紗要加600元。
對于不少新人來說,許多影樓推出的“結(jié)婚當(dāng)天可以免費(fèi)租用一套婚紗”也相當(dāng)有吸引力。然而,當(dāng)市民雷女士拿著拍照時影樓送的婚紗租用券要租婚紗時,又遭遇了尷尬。
“好不容易挑中一款婚紗,可工作人員卻說我挑的婚紗價位都在1280元以上,而租用券僅可租680元價位的婚紗,要租用得補(bǔ)上差價。”雷女士表示,680元的婚紗只有七八件,而且不干凈,要租用的話還要繳納清洗費(fèi)。思來想去,她最終放棄了“免費(fèi)婚紗”。
3
樣照當(dāng)客照成公開秘密
被唯美的宣傳照吸引,可自己拍出來卻不是那么回事。全影人才網(wǎng)影樓可能會進(jìn)行種種解釋,但“薇小楊”卻說,這全是把買來的樣照當(dāng)自家作品惹的禍。
細(xì)心的“薇小楊”將自己在長沙紐×及銳×兩家攝影機(jī)構(gòu)看到的宣傳照拍了下來,兩家攝影機(jī)構(gòu)的宣傳照竟然發(fā)生了“撞車”。“薇小楊”在一家名為“樂瑪”的網(wǎng)站上找到了一模一樣的照片,估計(jì)可能是因?yàn)樵摼W(wǎng)站一片兩賣導(dǎo)致穿幫。
市民豆豆說:“我就是看中了影樓作宣傳的冊子,可拍出來一看,和宣傳冊差很多。”
一些業(yè)內(nèi)人士也證實(shí),一般的影樓樣片都是從別的地方買過來的,還有一些影樓則會聘請專業(yè)模特及資深攝影師以自己購買的背景進(jìn)行攝影,以達(dá)到魚目混珠的目的。有些影樓里根本就找不到樣片中所拍攝的外景地。至于選擇“男才女貌”的樣片作宣傳的原因則是因?yàn)閷I(yè)的模特所特有的鏡頭感和表現(xiàn)力是普通客照達(dá)不到的。
維權(quán)建議
影樓價格欺詐須退款
早在2009年12月1日,我國首次實(shí)施的《婚姻慶典服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》就對“底片不收費(fèi)”作出了明確規(guī)定,但該標(biāo)準(zhǔn)并不具備強(qiáng)制力。消費(fèi)者對于“加價消費(fèi)”雖然不情愿,但多數(shù)人都覺得拍婚紗照是喜事,不想把事情鬧大,而且因每次的金額較少,維權(quán)的成本較大,很多消費(fèi)者都覺得不劃算。
其實(shí),影樓的潛規(guī)則行為已經(jīng)侵犯消費(fèi)者的多項(xiàng)權(quán)利,全影論壇最主要的就是知情權(quán)。在最初的產(chǎn)品費(fèi)用介紹過程中,只要影樓故意隱瞞二次消費(fèi)的存在,就是消費(fèi)者的知情權(quán)被侵犯。
湖南通程律師集團(tuán)事務(wù)所律師李理建議,依據(jù)《湖南省制止牟取暴利辦法》第六條和第十四條的相關(guān)規(guī)定,影樓以優(yōu)惠價、折扣價等方式進(jìn)行價格欺詐的,由價格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)責(zé)令限期將違法所得予以清退,不能清退的,予以沒收,可以并處違法所得5倍以下的罰款。為便于在出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時要求工商局做出處罰或者通過向法院起訴,消費(fèi)者可向影樓索取消費(fèi)發(fā)票,并特別注明底片費(fèi),或者保存好其他的相關(guān)票據(jù)如小票、收據(jù)等。如果嫌麻煩,對影樓加收底片費(fèi)等行為也可以要求消費(fèi)者協(xié)會替自己維權(quán)。
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