11月20日，石嘴山市民胡先生反映，1個月前，他在石嘴山市某影樓與未婚妻拍攝了婚紗照，婚紗攝影近日取相片時發(fā)現(xiàn)影樓未按合同提供水晶相框，影樓卻以行業(yè)俗稱為由拒絕更換。

　　據(jù)胡先生介紹，今年9月初，他與未婚妻決定在大武口區(qū)首府龍庭商業(yè)街某影樓拍攝婚紗照，他們選訂了一套1998元的拍攝套餐，并與影樓簽訂了合同，合同上明確規(guī)定了拍攝套系中所包括的服裝、照片數(shù)量、尺寸以及影集等內容，其中在主婚照一項內約定為30寸精美歐式水晶相框。

   他與未婚妻在拍攝中卻發(fā)現(xiàn)，套系提供的服裝特別是婚紗選擇范圍非常小，只好又加了600元選擇了一款主題婚紗。當他們拍攝結束取片時看到，30寸精美歐式水晶相框卻變成了木質材料相框。他找到影樓負責人，要求按照約定提供水晶相框。影樓負責人卻堅持認為，合同中所謂“精美水晶相框”只是行業(yè)內的一種說法，胡先生購買的1998套系里面所帶的都是30寸木質相框。

　　銀川某婚紗攝影店工作人員莎莎告訴記者，由于近年來婚紗攝影店越來越多，各店之間紛紛通過價格戰(zhàn)爭奪顧客。攝影網(wǎng)商家以低價為誘餌在合同中設下陷阱，比如高端禮服需要另加錢、取回底片單獨購買、相冊升級續(xù)費等。而拍攝婚紗的消費者本著“一生一次”的消費心理，只好照單全收。

　　石嘴山市工商局大武口一分局朝陽工商所執(zhí)法人員聽取雙方當事人的陳述并查看海報宣傳內容、雙方約定清單后，對經(jīng)營者所稱的精美水晶相框是“行業(yè)俗稱”的說法當場予以指正，要求影樓及時更改不當服務行為，并按照胡先生的要求，更換為原先約定的水晶材質相框。

　　工商部門提醒消費者，到影樓拍婚紗照，事先一定要簽訂合同，并提前將約定的服務項目寫進合同中。在拍攝前不要交全款，攝影師招聘可以先付一部分定金，待拍攝結束再付全款。如果在拍攝過程中影樓要求增加不合理收費項目可以拒絕，并向工商部門投訴維權。