日前，溫州市民趙先生打進新聞熱線反映，訂購的一家婚慶公司的團購服務，在婚禮現場出現各種問題，不僅打亂了婚禮流程，還讓他在親友面前顏面盡失。

　　趙先生說，在5月19日婚禮當天下午，婚慶公司打來電話，稱投影儀無法播放，需要他趕緊提供一臺手提電腦�！爱敃r，我趕緊給親戚打電話，讓他找一部手提送到酒店�！苯恿诵履锏骄频�，趙先生有點傻眼：原先清單上所寫明要搭建的十米T臺，在現場是用木板在地毯下墊高了一點，總長度約6米(如圖)，連儀式亭的位置都沒有鋪到。由于婚禮馬上就要開始，在趙先生的再三要求下，現場工人將鋪設在T臺上的藍色地毯再拉出幾米，而地毯下面也沒有多余的材料來搭建T臺。

　　酒店原先的舞臺只有一米多寬，長度也不到十米，趙先生說，他當時告知婚慶公司自己所預定的酒店大廳，工作人員推薦了一款立體主題，并保證效果很好。而根據現場布置，舞臺上人所能站的空間非常狹小，妻子在臺上轉身時裙擺被踩住撕破了，為此還賠償了婚紗店四千元。因為場地原因，婚禮原先計劃的幾個節(jié)目也無法進行表演。清單中本應提供對杯和花籃等項目，婚禮當天也沒有。在場的朋友說，從沒有見過搭建得如此簡陋的舞臺和T臺，這更讓趙先生臉上掛不住。

　　趙先生說，婚慶公司應該在婚禮之前去酒店踩點，如果舞臺太小應該擴建起來，他也會支付額外的費用。而像這樣臨了發(fā)現問題也已經來不及進行調整，效果糟糕，結婚也結得不開心。

　　據了解，這家婚慶公司名叫“I DO婚嫁美容館”，位于甌海梧田月樂街，之前趙先生的妻子在網上查詢到這家婚慶公司推出團購活動，原價8800元的主題婚禮套系，只需2990元，加一元還能享受到1600元的鮮花主題裝扮。于是他前往該公司定下了這款套系，并根據婚禮需要另外訂購8710元的其他服務和器材，共花費11700元。而此前出于對婚慶公司的信任，趙先生在婚禮前就將所有款項付清。

　　婚禮結束后，趙先生向工商部門投訴，婚慶公司負責人承認T臺搭建不符合清單上所注明的尺寸，鑒于趙先生訂購的是2990元的團購，愿意為此彌補差價并補償一些精神損失共1000元，但趙先生要求全額退款。目前，雙方仍沒有就賠償金額達成一致。

　　浙江嘉瑞成律師事務所律師薛進軍認為，婚慶公司與趙先生之間存在服務合同關系，婚慶公司所布置的婚禮慶典現場未達到雙方協商的標準，已構成違約。趙先生有權要求婚慶公司減少相應的服務費用。但對于精神損失費而言，我國現行法律未對違約行為所造成的精神損失承擔賠償責任作出規(guī)定。由于婚慶服務沒有具體的滿意與否的標準，出現糾紛時很難界定。薛進軍建議，新人在確定婚慶公司時，應該與之簽訂書面的服務合同，將婚慶服務所包含的項目、項目的執(zhí)行標準(舞臺長寬、地毯的長度、射燈的個數等等)納入合同條款。同時，對可能出現的違約責任和賠償標準做好約定，才能有效避免事后紛爭。