費者經常會遭遇這樣的情形,剛在影樓拍完婚紗照,就能接到婚慶公司打來的服務電話;剛在某樓盤收完房,就能收到裝修公司的客服信息。
新消法明確規(guī)定,經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。
國家工商總局副局長劉俊臣表示,新消法對于收集和使用消費者信息規(guī)定非常嚴格,“必須正當,必須有必要,必須明示,必須經本人同意,必須嚴格保密,必須承擔法律后果”。工商部門下一步要把個人信息保護工作作為“12315”中心單獨申訴舉報類別進行統(tǒng)計。
(文/全影網 整理)
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