1. 微信認(rèn)證的公眾號(hào)新增投票功能

微信認(rèn)證的公眾號(hào)在圖文消息編輯框中，可新建一個(gè)投票。

把包含投票的圖文消息群發(fā)出去后，可到“群發(fā)功能”—“已發(fā)送”中查看投票結(jié)果。

2. 微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)新增多客服功能

微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)可在“服務(wù)中心”中申請(qǐng)開通多客服功能。多客服使用指南

開通成功后，在“功能”—“多客服”中，可以新建和管理多客服。