目前正是婚紗攝影旺季，不少即將跨入婚姻殿堂的情侶選擇這段時間拍攝婚紗。為此，市工商局消保處發(fā)布消費提醒：拍攝婚紗照簽訂合同或協(xié)議時一定要注意“細節(jié)”，有些約定不能省，避免掉進婚紗攝影樓的消費陷阱。

日前，市民何女士在貴陽市云巖區(qū)某影視攝影公司拍婚紗照，商家承諾并附收據(jù)，在一個月之內可以拿到照片，在何女士多次詢問都還沒有得到照片的情況下，商家在蓋有商家公章的收據(jù)上面手寫文字承諾，在4月1日這一天，如果拿不到照片，就賠償三倍的違約金，并簽字。但是該消費者在4月17日去拿照片的時候，商家卻不承認這個約定，無奈之下，何女士找到工商部門進行調解，訴求是商家履行承諾，賠償三倍違約金并拿到照片。

工商部門介紹，每年的5月至10月都是婚紗攝影消費集中出現(xiàn)糾紛的時間，絕大多數(shù)消費投訴都是因為消費合同或協(xié)議中缺少“細節(jié)”表述而造成的。貴陽市工商局消保處工作人員告訴記者，有關婚紗攝影、婚慶禮儀方面的投訴多集中在合同約定不明確不詳盡等方面。某些消費者僅通過經營者的口頭介紹或口頭約定就交費，商家經常利用格式條款加重消費者義務而事先又不說明，還以口頭承諾贈送的某些項目來誘惑消費者，由此埋下消費陷阱。該工作人員說，此類糾紛多表現(xiàn)在拍照的婚紗和禮服套數(shù)、入冊相片的張數(shù)、照片的版權歸屬、相冊的尺寸和制作效果、是否提供免費化妝及美甲服務、擅自更換合同約定的攝影（像）師、單方面變更婚車車型等方面。另外，工作人員還提醒消費者，選好影樓是放心消費的第一步，拍攝婚紗照前要貨比三家，盡量選擇證照齊全、資質完備、長期經營、規(guī)模較大、信譽良好的正規(guī)影樓。