18日上午，上海唯一視覺(jué)集團(tuán)總經(jīng)理沈嘯在本次【成功之道·中國(guó)之行】上海站首次公開(kāi)授課。從事影樓工作近20年，從最初的專(zhuān)業(yè)攝影師到影樓的高層管理人員，熟知影樓內(nèi)部管理的每一個(gè)流程環(huán)節(jié)，在近20年的工作歷程中，不斷吸取新的管理模式，依據(jù)市場(chǎng)需求變化，針對(duì)影樓經(jīng)營(yíng)的特性，制定相應(yīng)有效的經(jīng)營(yíng)管理辦法。

     本次授課主要有“六星級(jí)服務(wù)心態(tài)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系、整體服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)及督導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績(jī)效考核體系”等四大課程。在課程中，沈總從“新服務(wù)形態(tài)”和“新績(jī)效管理方式”等方面，與大家分享這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，共同探討影樓經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新趨勢(shì)，及內(nèi)部管理的新模式。