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培訓(xùn)“大師”的“九把刀”

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■ 文/陳雪頻 智慧云領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO

  培訓(xùn)就是一個(gè)江湖,形形色色的大師游走在江湖上,使人眼花繚亂,真假難辨。

  不管什么高大上的好詞,一到中國(guó)來就會(huì)走樣,比如“大師”這個(gè)詞。中國(guó)培訓(xùn)界也是盛產(chǎn)“大師”的行業(yè),“亞洲第一人”“**之父”“ **圣母”等,一個(gè)個(gè)看得人不由心生敬佩。

  五年前我寫過一篇文章《管理培訓(xùn)越來越像演唱會(huì)》,在業(yè)界傳播頗廣,有人認(rèn)為我刻畫得入木三分,有人認(rèn)為我嫉妒別人的成功。還別說,光從財(cái)務(wù)角度來講,這幫人還真算成功,一場(chǎng)培訓(xùn)搞下來就是幾千萬收入,不比大牌明星開演唱會(huì)賺得少。

  接下來,我就告訴你,欲成大師,需要養(yǎng)成的“九把刀”。

  第一把刀:精準(zhǔn)定位

  你一定要找那些沒有受過系統(tǒng)教育的小老板,他們不僅有錢,還有很多困惑和糾結(jié),又懶得自己動(dòng)腦,這些都是你理想的客戶選擇。他們文化水平不高,缺乏獨(dú)立思考能力,因此思維很容易被操縱,你說什么他們就相信什么。遇到像我這樣愛思考和較真的人,要毫不猶豫地趕出去,免得破壞了你精心營(yíng)造的“智慧道場(chǎng)”。

  第二把刀:包裝到位

  你的基礎(chǔ)很好,高中都沒畢業(yè),一定要利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)。你可以逢人就講:你以前多么碌碌無為,突然被高人點(diǎn)化,一下子取得了巨大成功。高峰和低谷的對(duì)比越鮮明越好。閑暇之余,你還可以去拿一個(gè)西太平洋大學(xué)的博士。你一定要以“教父”“教母”和“第一人”自稱,宣稱給馬云、柳傳志和雷軍上過課,他們?cè)?jīng)接受過你的“開釋”。說到奧巴馬的時(shí)候,你可以漫不經(jīng)心地說:上周剛在白宮見過他,我們是很好的朋友。

  第三把刀:營(yíng)造氣氛

  培訓(xùn)的場(chǎng)面一定要大,幾千人的體育館是最基本的,最好是黃浦江邊的梅賽德斯-奔馳中心,那里能容納兩萬多人。再請(qǐng)上《中國(guó)好聲音》的團(tuán)隊(duì)搞舞美設(shè)計(jì)。想想看,當(dāng)音樂響起,燈光照過來,你一身白衣白褲白鞋上場(chǎng),手拿佛珠,雙手合十,接受上萬人的膜拜,那是什么感覺?!一定要放音樂,一定要會(huì)唱《感恩的心》,如果效果不好的話,可以關(guān)燈,這樣更容易有感覺。找一些人抹眼淚更是必須的,因?yàn)檠蹨I有某種傳染性。記住,你的學(xué)員們都是很感性的,你把他們感動(dòng)了,掏錢就容易了。

  第四把刀:銷售體系

  一定要打造幾千人的銷售團(tuán)隊(duì),不要給他們底薪,但要給高額傭金。想想看,幾千號(hào)人圍著你一個(gè)人轉(zhuǎn),你拿30%的收入就夠多了,不要太貪心。你也可以把你的學(xué)員發(fā)展成經(jīng)銷商,讓他們?nèi)ァ案姓佟敝車娜,這樣就確保他們和你形成一個(gè)利益共同體。他們還可以幫你營(yíng)造氣氛,可以安排他們像摻沙子一樣坐到你的新客戶旁邊,陪他們一起掉眼淚。

  第五把刀:粉絲經(jīng)濟(jì)

  一定要有一批忠誠(chéng)的粉絲,最好是有幾個(gè)“腦殘粉”,他們就是沒來由地喜歡你。他們會(huì)組成一個(gè)專業(yè)的粉絲團(tuán),熱心地傳播你的語錄,并和一切懷疑你的人吵架。為了測(cè)試這些粉絲的忠誠(chéng)度,你也可以偶爾搞個(gè)拍賣,把你的衣服以幾百萬的價(jià)格賣出去,這樣可以形成新聞效應(yīng),能增加你的“逼格”。不用在意你到底是不是收到了這筆錢,他們就是你的托,反正傳播的效果已經(jīng)達(dá)到了。

  第六把刀:善用斷言

  所謂斷言,就是不給證據(jù)及理由的結(jié)論。不要追求邏輯,斷言越是簡(jiǎn)單明了,就越有力。為了避免別人挑戰(zhàn)你,你要不斷地問學(xué)員:對(duì)不對(duì)?!對(duì)不對(duì)?!對(duì)不對(duì)?!讓學(xué)員沒有喘息和思考的機(jī)會(huì)。為了加強(qiáng)這種效果,還須時(shí)不時(shí)地刺激一下你的學(xué)員:凡是沒聽明白我的話的人都是傻逼。

  第七把刀:不斷重復(fù)

  光有斷言是不夠的,斷言之后一定要不斷重復(fù),要善用“對(duì)不對(duì)?”這個(gè)反問武器,不斷地摧毀學(xué)員的獨(dú)立意志,只有這樣才能將斷言在學(xué)員的頭腦中生根發(fā)芽。戈培爾曾說過:“謊言重復(fù)千遍就是真理,大多數(shù)人民比我們想象的要蒙昧得多,所以宣傳的本質(zhì)就是堅(jiān)持簡(jiǎn)單與重復(fù)!睘榱藸I(yíng)造你的“大師”形象,要不斷重復(fù)你的斷言。當(dāng)你在2萬多人的場(chǎng)合重復(fù)斷言時(shí),絕大多數(shù)人都沒有勇氣質(zhì)疑你。

  第八把刀:病毒感染

  重復(fù)之后,你的斷言就會(huì)在人群之間相互傳染,形成所謂的流行意見,慢慢地你就擁有了大批“信徒”。運(yùn)氣好的話,一些名人就會(huì)來找你,這個(gè)時(shí)候一定要拍好照片,放在網(wǎng)頁上不停地宣傳,說他們受到你的“開釋”,他們是你最好的傳播者!懊薄懊,名在利前,當(dāng)江湖上都在傳頌?zāi)愕墓适拢氩毁嶅X都不容易。

  第九把刀:應(yīng)對(duì)質(zhì)疑

  做人難,做“大師”更難,當(dāng)你成名之后,就會(huì)有很多人來質(zhì)疑你。這個(gè)時(shí)候你有三個(gè)選擇,段位比較低的就說“他嫉妒我的成功,他想借我來出名!倍挝簧愿咭稽c(diǎn)你可以說:“批判我就與智慧為敵,就是和文明作對(duì)!倍挝桓叩娜硕疾挥谜f話,就像恩格斯說馬克思一樣,對(duì)任何質(zhì)疑都要“像蛛絲一樣輕輕抹去”。為了表明你的大度,你也可以面容慈祥地說:“年輕人不懂事,我們要愛護(hù)他們,慢慢地他們就懂了。”

  人在江湖漂,怎能不挨刀。這里也告訴那些接受培訓(xùn)的朋友們,千萬要謹(jǐn)防“大師”們的這“九把刀!

  

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