當前位置:首頁 >影樓管理 >影樓網(wǎng)銷 >部門在“雙11”最該做什么?

部門在“雙11”最該做什么?

文章來源:其他網(wǎng)絡(luò)   我要投稿  


部門在“雙11”最該做什么?



網(wǎng)購狂歡節(jié)“雙11”即將到來,為了防止商家虛構(gòu)原價,抬價后再折扣出售商品。國家發(fā)改委相關(guān)負責(zé)人表示,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售中存在虛構(gòu)原價、價格欺詐等價格違法行為,會依照相關(guān)法律法規(guī)進行查處,規(guī)范市場秩序。

  粗聽起來,這不僅是對消費者負責(zé)的表現(xiàn),也是為了更好地維護市場秩序,應(yīng)當予以肯定。但是,站在市場化的角度分析,卻又不免讓人感到,這樣做是不是有形之手伸得太長、有點過度對市場進行干預(yù)了。要知道,凡是通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,都是價格完全放開的,是由市場定價的。消費者能否接受,應(yīng)當由消費者自主決定,而不需要干預(yù)。如果過度干預(yù),就會使市場定價機制失去作用。

  事實也是如此,既然商家通過市場手段將“雙11”變成了購物節(jié),那么,不可避免地“雙11”也會成為一個類似于其他傳統(tǒng)節(jié)日一樣的購物狂歡節(jié),商家按照市場供求關(guān)系對商品價格作出調(diào)整,是完全符合市場要求的,是不應(yīng)當受到限制的。更何況,從近一段時間以來媒體報道的情況來看,有關(guān)價格已經(jīng)放開的消息并不少見。不僅如此,在“十三五”,還要對壟斷行業(yè)的經(jīng)營性產(chǎn)品價格進行改革,以進一步提升市場定價的比重,提高價格的市場化水平。所以,對“雙11”可能出現(xiàn)的商家漲價行為,有關(guān)方面并不需要進行干預(yù)。否則,又會回到定價的老路上去。

  尤其值得注意的是,發(fā)改委公布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》提出,如果標示的原價屬于虛假、捏造,不是本次促銷活動前七日內(nèi)最低交易價格,或者從未有過交易記錄的都屬于虛構(gòu)原價,需要依法查處。我們不禁要問,7天前將價格抬上去,是否就可以認為是合法的呢?就不需要認定為虛構(gòu)原價呢?難道市場經(jīng)濟下,商品價格還有統(tǒng)一的原價嗎?為什么國外知名品牌在相關(guān)國家價格都很低廉,到了中國則價格翻番,有關(guān)方面不要求這些商品按照原價銷售呢?而對國內(nèi)商品銷售要設(shè)這樣一個價格門檻、價格框框呢?

  實際上,無論是“雙11”還是非節(jié)日情況下,商品價格都應(yīng)當是由企業(yè)版主定價的,消費者能否在價格博弈中居于平等地位,完全應(yīng)當由市場來決定、由消費者通過供求關(guān)系與商家進行博弈。如果消費者自愿接受“雙11”促銷活動,商家漲價就不應(yīng)當受到限制。相反,如果真的要對商家的商品價格進行約束,應(yīng)當是淘寶等網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),而不是職能部門。因為,價格會對網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)生影響,網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)自然可以和商家進行利益博弈。一旦加入其中,市場的作用就會大大降低,“雙11”的價值也就完全失去了。

  對職能部門來說,最應(yīng)當關(guān)心的倒是消費者反映十分強烈的假冒偽劣商品、商家和網(wǎng)上銷售的不誠信、服務(wù)不到位等。要知道,每年的“雙11”,活動過后,各種投訴就會接踵而至,包括商品質(zhì)量、服務(wù)、守信等。而往往在此刻,相關(guān)職能部門卻常常顯得毫無辦法,更多的都是不了了之。也正因為如此,“雙11”也是商家和網(wǎng)絡(luò)等各種矛盾和問題、漏洞和缺陷大暴露的時刻。

  必須注意,“雙11”的“超低價”,實質(zhì)也是對市場的一種傷害,一種非理性沖擊。國外也有諸如“雙11”這樣的打折銷售、低價促銷等手段,每當此時,監(jiān)管部門更多關(guān)注的是商品質(zhì)量、服務(wù)、誠信等方面的行為,而不是價格。想一想,如果商家惡意提價,消費者完全可以通過免購予以反擊。而且,如果這樣的現(xiàn)象多了,“覺醒”的消費者也多了,慢慢地,也會對商家和網(wǎng)絡(luò)銷售等產(chǎn)生倒逼作用,迫使其提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,強化質(zhì)量保證,堅持誠信經(jīng)營,而不是靠職能部門用控制價格來維持“雙11”的人流。如果這樣,“雙11”總有一天會自然消亡。

  所以,對即將到來的“雙11”,有關(guān)方面應(yīng)當把重點放到保證商品質(zhì)量、提高服務(wù)水平、強化誠信意識等方面去,而不要把主要精力放到管控價格方面,本末倒置、避重就輕。因為,商家都清楚,依靠漲價來維護“雙11”利益的行為,是沒有出路的。消費者并不是傻子,不可能上商家的當。在“雙11”期間,部門應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,應(yīng)當非常清楚。的歸、市場的歸市場,也應(yīng)該成為共識。


官方微博:@全影網(wǎng) https://weibo.com/7192com

官方微信:想在手機上獲取最新鮮資訊嗎?添加全影網(wǎng)官方微信:www7192com

免責(zé)聲明:

本站部分內(nèi)容、觀點、圖片、文字、視頻來自網(wǎng)絡(luò),僅供大家學(xué)習(xí)和交流,真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)的內(nèi)容,請聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會立即審核并處理。

我要評論

當前已有loading...個參與
驗證碼: 驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼

名企招聘

人才求職

婚紗攝影

人才網(wǎng)X 關(guān)閉

掃描訪問手機版