為什么大家同樣在做事，有的人業(yè)績好，而有的人卻平庸？這里面就有一個方法和技能問題。那么正確的做事方法加上技能才是成就事業(yè)的不可或缺的附加條件。一個人如果能找到正確的做事方法和技能，那么他也就把住了成功的脈搏。

一、儲備常識性知識

我們說豐富的知識不僅僅是專業(yè)知識，他包含了很多我們?nèi)粘５某ＷR，比如：當(dāng)下婚禮在流行什么？當(dāng)季的護(hù)膚品要注意什么，不同的婚禮現(xiàn)場如教堂、酒店、花園……要了解當(dāng)?shù)匚寮乙陨献罹咭?guī)模的酒店環(huán)境有什么不同的操辦模式、針對有身孕的新娘，建議她如何自我保護(hù)、當(dāng)下流行的各種話題是不是跟我們的客人有關(guān)聯(lián)、對當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情的了解、客人結(jié)婚地點的熟知度等等，因為這些常識有的時候是我們與客人溝通的切入點，能讓我們進(jìn)一步去了解客人。

你知道他們舉辦婚禮的酒店，就可以聊一些酒店你熟知的東西，了解客人關(guān)注的時尚，你可以去同客人聊。正常的去跟客人聊這些，客人有時會把你當(dāng)成一個婚禮知識顧問，漸漸的就會跟你像朋友一樣，挑選禮服也會自然的增加對你信任感，對你會有依賴感，這樣我們的工作進(jìn)展將極為有利。所以說平時要對一些日常知識多學(xué)習(xí)，多了解，這對我們在面對各種不同客人的時候，都會起到作用。所以說我們在掌握專業(yè)知識的同時，也要更具備豐富的日常常識。

二、以朋友的立場進(jìn)行營銷

1、和客人交成朋友必須要有很強(qiáng)的親和力。禮服小姐的親和力是必須要有的，因為只有這樣才能讓客人有賓至如歸的感覺，才肯把自己的實際想法告訴你，讓你幫她做參考，考慮到大部分的客人都不是禮服方面的專家，所以禮服小姐在親和力上一定要下功夫，這種親和力是發(fā)自內(nèi)心的，不是皮笑肉不笑的虛偽的親和，否則很容易讓客人感到反感，所以這個尺度的把握一定要準(zhǔn)且游刃有余。

2、營銷語言的把握。營銷是用語言來進(jìn)行溝通的，禮服小姐可以和客人聊天，了解客人的需求，可以開玩笑等等，但是語言一定要把握住一個度，開玩笑不能開的太大，畢竟她還是你的顧客，不是你的親人、你的同事，有什么性格特點，你未必一眼就能發(fā)現(xiàn)得了，因為語言的過失而造成客怨也是時有發(fā)生，所以禮服小姐在工作中需要多積累經(jīng)驗，多向同事學(xué)習(xí)探討。

三、營造氛圍并細(xì)心為客人做考慮

1.營造一個讓客人購買沖動的氣氛，對新娘的陪伴者，比如新娘的媽媽婆婆或者朋友陪同來挑禮服的，可以聳動新娘的朋友照藝術(shù)照，這樣在一種相互影響的氣氛下，很容易談成單；有些年紀(jì)大一點的老人反而喜歡可愛的裝扮，禮服小姐可以幫著媽媽婆婆拿捏，夸獎媽媽，讓媽媽感覺到將自己的美麗遺傳給了女兒了等等，在這樣一種融洽的氛圍下談單怎么可能不成呢？

2.細(xì)心為客人各方面情況做考慮。比如有些有身孕的新娘不僅要幫助她們考慮服裝，還要考慮很多有可能發(fā)生的事情，一個有身孕的新娘，如果發(fā)生突然狀況，就要及時予以解決；這樣才能體現(xiàn)禮服區(qū)服務(wù)的周到和細(xì)致，讓客人真正享受到賓至如歸的待遇。

禮服的營銷技巧僅僅掌握理論技巧是不夠的，同事間的經(jīng)驗交流相互學(xué)習(xí)，工作中的相互配合等等都是相當(dāng)重要的，只有用心去做、去思考，并在實踐中不斷地摸索學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗才可以做一個優(yōu)秀的禮服師。

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