作為一名店長，絕不能用“鐵腕”來對待員工，不僅僅因為“鐵腕”顯得過于“冷血”，更因為“鐵腕”除了會讓手下的員工變得更消極外，毫無用處。我們可以下這樣一個結論：一個靠著權力來命令員工做事情的店長，其激勵能力是很小很小的，甚至根本就沒有。

   要想激勵員工，店長不僅不能依靠權力來進行，而且還應該以身作則，給員工帶好一個頭、作他們的榜樣和模范。尤其是在自己犯錯誤的時候，應該積極改正，學會自我批評。畢竟誰都會犯錯誤，誰都應該改正錯誤和接受相應的處罰，店長更應該如此。一旦自己犯了錯誤，就務必要按制度辦，這不僅是在樹自己的威信，而且也是在激勵員工。

   作為店長，要能夠嚴格要求自己，凡事以身作則，有效地鞭策和激勵店員工，使得他們對工作更加積極和認真，也使得影樓的營業(yè)情況越來越好。要知道，店長的一言一行，都是員工關注的焦點，要讓自己成為受尊重的、有激勵能力的店長，就必須從自身做起，以身作則，做員工的榜樣。這是一位優(yōu)秀領導的基本素質，更是激勵員工的一個有效途徑。

圖來源：攝影師——賀煉

   那么為什么說以身作則能夠激勵員工呢，原因有以下幾點：

   （1）以身作則能獲得追隨者

   在現(xiàn)實生活中，店長總是員工目光的焦點。但是，振臂一呼就一呼百應的領導能力絕不是一個領導職位就能賦予的，沒有追隨者的領導剩下的只是職位威懾的空殼。也就是說，是追隨者成就了店長。追隨者的培養(yǎng)，要從店長自身做起，凡事以身作則，養(yǎng)成良好的工作習慣和道德修養(yǎng)。你這樣做了，你的追隨群體就會自然而然地形成。

   我們的絕大多數(shù)的店長，都非常希望有一支高素質的員工隊伍。但反過來，員工們更希望自己的領導能像個領導，是個事業(yè)上處處以身作則，靠得住、信得過的帶頭人。只有這樣，員工們才會感到有奔頭，死心塌地地跟著你。有些領導，疲疲塌塌，說話隨便，打起麻將來，一玩就是半夜，上班遲到早退，自以為獨霸一方，這樣的領導誰會服呢，其結果自然是好人一個個離他而去，壞人卻越聚越多，不一敗涂地才怪！

圖來源：攝影師——賀煉

   （2）以身作則才可服眾、得人心

   要成為一個好的店長，首先要管好自己，為員工們樹立一個良好的榜樣。正人先正己，管事先做人。正如著名管理學家帕瑞克說的：“除非你能管理‘自我’，否則你不能管理任何人或任何東西。在一個組織里，領袖當然是眾人的榜樣，你的言行舉止眾人都看在眼里，只有懂得以身作則來影響下屬，管理起來才會得心應手。

   （3）以身作則可在關鍵時刻凝聚力量

   在困難的時期，店長以身作則、身先士卒，做好榜樣，才能帶給員工自信和保障，讓員工看到希望，與你共渡難關。如果領導自己就先亂了陣腳、手足無措，可想而知，你的員工怎能不打退堂鼓，以身作則可以在困境中凝聚力量，還可在困境后讓員工對你在困境中表現(xiàn)的冷靜、鎮(zhèn)定表示敬佩，并且產生“跟這樣的領導干活，值的激情與忠誠！

圖來源：攝影師——賀煉          

自我提升思考題

♦如果你是一個內向的人，并不擅長于自我批評，那么在犯錯之后，該怎么辦？  
                                                                 

♦如果你的以身作則，遭到員工誤解，說你“裝模作樣”，你該怎么辦？                                                                                                                          

♦在以身作則的過程中，出現(xiàn)失敗的情況，該怎么辦？