6月6日，適馬在其官網(wǎng)發(fā)出公告，表示部分特定序列號的適馬60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM | Sports以及適馬70-200mm F2.8 DG OS HSM | Sports鏡頭存在以下狀況：當按下快門后，偶發(fā)的鏡頭失去對焦響應且無法恢復響應。為避免發(fā)生該狀況，適馬對持有該部分指定序列號產品的用戶，提供免費的官方固件升級。

【特殊現(xiàn)象】

按下快門后，偶發(fā)的鏡頭失去對焦響應且無法恢復響應。

【對應產品型號】

60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM | Sports適馬SA/佳能EF/尼康F卡口
序列號為No.53824160 之前的產品

70-200mm F2.8 DG OS HSM | Sports適馬SA/佳能EF/尼康F卡口
序列號為No.53846990之前的產品

【對應方法】

對持有特定序列號的中國大陸正品行貨產品的用戶，提供免費的官方固件升級。
※因固件升級包含針對鏡頭的單獨調校優(yōu)化，用戶無法通過SIGMA USB DOCK自行升級，請務必聯(lián)系就近的適馬售后服務網(wǎng)點進行固件升級。
※非正品行貨產品，費用請咨詢適馬官方售后

【所需時間】

具體咨詢當?shù)毓俜绞酆缶W(wǎng)點

【已升級完畢的產品標識】

最近購買上述產品型號的用戶，可通過以下方法識別已升級對應完成的產品。
產品包裝印有條形碼一側，若右下角處貼有黑色圓點貼紙（如圖），表示該鏡頭已經(jīng)搭載最新固件，無需升級。

【咨詢】

適馬中國 售后服務部
電話：400-852-8080
工作時間：周一~周六 9:00~17:30 （周日、國定假日除外）