在剛過去的五月，國內(nèi)租車市場迎來全面復(fù)蘇，迎來了爆發(fā)性增長。自去年起強(qiáng)勢入局國內(nèi)租車賽道的租租車，近日宣布將啟動“千萬補貼扶持計劃”，推出免收供應(yīng)商管理系統(tǒng)(SaaS)使用費、零保證金入駐、發(fā)放千萬消費補貼等多方面加盟扶持政策。

　　“此舉旨在與行業(yè)共享租租車近10年的全球租車運營經(jīng)驗，助力國內(nèi)千萬家租車供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)的成長升級，提升用戶消費體驗”，租租車聯(lián)合創(chuàng)始人李斌表示，“希望我們能與合作伙伴攜手一起，重新定義國內(nèi)租車行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，全力迎接疫情后市場爆發(fā)性增長所釋放的紅利。”

　　作為一家成立將近10年的公司，租租車過去深耕于海外租車市場，首創(chuàng)性推出了駕照國際翻譯認(rèn)證件、境外全中文離線地圖(探途地圖)、海外閃租、國內(nèi)最全面的自駕保險“超級補充全險”等。眾多引領(lǐng)租車行業(yè)變革的服務(wù)與產(chǎn)品，解決了國人出境自駕游過程中駕照、語言、保險等諸多痛點，是國內(nèi)規(guī)模體量最大的出境自駕游平臺。目前，國際租車業(yè)務(wù)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，擁有逾20萬家門店，服務(wù)超過3000萬用戶，以絕對的市場份額優(yōu)勢持續(xù)領(lǐng)跑境外租車市場。

　　近年來，租租車在境外租車服務(wù)基礎(chǔ)上，開始拓寬國內(nèi)租車、景點玩樂、聚合打車、保險、新消費等業(yè)務(wù)版塊，其中以國內(nèi)租車業(yè)務(wù)發(fā)展最為亮眼。據(jù)悉，從2019年上線至今，租租車國內(nèi)租車業(yè)務(wù)每周保持30%-50%的訂單增速，成長勢頭迅猛。目前已匯聚首汽、一嗨、瑞卡、凹凸、至尊、國信、桐葉、車速遞等國內(nèi)大中型租車平臺及各城市優(yōu)質(zhì)車行供應(yīng)商，全面覆蓋國內(nèi)400多個大中小城市。

　　相比疫情前春節(jié)檔，“五一”國內(nèi)訂單增長超過30%

　　文化和旅游部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2020年“五一”假期期間，全國旅游接待游客共計1.15億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。其中，“五一”假期選擇自駕出游的游客比例達(dá)64.1%，創(chuàng)歷史新高。對比今年春節(jié)假期，省內(nèi)周邊自駕游成為新興主流，呈現(xiàn)“報復(fù)性旅游”的趨勢，帶動了旅游業(yè)的全面恢復(fù)。

　　從租租車平臺了解到，今年5月份，租租車國內(nèi)租車業(yè)務(wù)增長迅猛，總訂單已遠(yuǎn)超疫情前春節(jié)檔這個全年出行大熱潮�！拔逡弧毙￠L假的訂單總量，環(huán)比年初春節(jié)訂單增長超過30%，成為后疫情時期業(yè)務(wù)增長的新動力。租租車表示，一是得益于全國疫情解封的催熱，二是更安全可控且自由的自駕出行方式成為民眾特殊時期旅游出行的首選，這都是促進(jìn)平臺訂單爆發(fā)式增長的重要因素。在“報復(fù)性旅游”的帶動下，周邊自駕游熱潮持續(xù)推高整個5月份的租車訂單總量，在“五一”小長假后，租租車國內(nèi)租車平臺上的取車目的地搜索量仍在持續(xù)攀升，熱度不減。

　　自駕場景回歸國內(nèi)，旅游消費結(jié)構(gòu)再升級

　　受疫情影響，用戶的境外自駕消費場景回歸到了國內(nèi)，國內(nèi)租車需求激增，成為了當(dāng)下旅游出行市場增長的新引爆點。經(jīng)過近10年的服務(wù)沉淀，租租車平臺上匯聚了國內(nèi)出境自駕游最大的用戶消費客群，也正是推動當(dāng)下國內(nèi)自駕游爆發(fā)式增長的最核心的用戶群體。但是，這群對租車自駕游接受程度高、國際租車出游經(jīng)驗豐富的“老司機(jī)”用戶，轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)自駕游市場后，在國內(nèi)用車的車型選擇、租期長短以及服務(wù)體驗上也有更高的要求，在旅游消費上也傾向選擇相對更舒適便捷的中高端產(chǎn)品與服務(wù)。

　　據(jù)租租車平臺數(shù)據(jù)顯示，截止今年5月份，平臺上國內(nèi)租車訂單的主要客源地集中在上海、北京、深圳、廣州、成都、重慶、昆明等城市，與海外租車用戶屬地高度一致。而自2019年國內(nèi)租車業(yè)務(wù)上線以來，租租車平臺內(nèi)的整體租車訂單的客單價，對標(biāo)行業(yè)平均水平高出了近160%，而五一期間的平均客單價更是創(chuàng)下歷史新高。在車型的選擇上，43.5%的租租車用戶選擇中高端車型，SUV車型、舒適型、商務(wù)車及跑車類等的車型組更受歡迎。 而在租期選擇上，51.08%的用戶更偏向開展3天至30天以內(nèi)的長時間用車。這些數(shù)據(jù)表明，隨著出境旅游消費大幅回流至國內(nèi)，我國自駕游消費結(jié)構(gòu)正在快速升級，這勢必將反推租車乃至整個旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的快速升級變革，并催生更多元化、體驗更好的新產(chǎn)品和服務(wù)。

　　啟動“千萬補貼扶持計劃”，推出零門檻加盟政策

　　或許正是看到了當(dāng)下旅游市場的大勢，租租車才會提前布局并大力發(fā)展國內(nèi)租車，近日打出的“千萬補貼扶持計劃”等一系列重拳，也就不難理解。

　　如何將重拳影響力滲透進(jìn)行業(yè)，輻射到每一家車行，最根本是要解決供應(yīng)商加盟的準(zhǔn)入門檻問題。在租租車“扶持計劃”中第一條，就是“零加盟費、零保證金、零使用費”這個突破性舉措�！胺龀钟媱潯崩锏牡诙�個關(guān)鍵舉措，就是租租車高額消費券的補貼政策。租租車承諾，在國內(nèi)租車平臺運營的最初幾年，將堅持長期且大量發(fā)放“高額租車消費補貼”的平臺補貼經(jīng)營模式，將訂單收益最大限度讓利給所有合作伙伴及租車用戶。

　　以租租車國內(nèi)租車每月給會員發(fā)放的“五十元無門檻租車券”為例，在國內(nèi)大部分城市租用經(jīng)濟(jì)型車輛一天的均價在一百多元左右，使用了優(yōu)惠券后一天租車訂單價格將低于百元，這個價格遠(yuǎn)低于平臺給到車行的服務(wù)結(jié)算價，其中的差價將由租租車平臺為用戶進(jìn)行補貼和承擔(dān)。與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的高額優(yōu)惠券不同，租租車此項補貼不僅針對新用戶。自去年起至今，這項補貼政策面向所有用戶的所有訂單，同一用戶均可重復(fù)領(lǐng)取使用，可謂頗下血本。

　　租租車聯(lián)合創(chuàng)始人李斌表示，作為租車領(lǐng)域里的“老大哥”，啟動補貼政策旨在讓用戶看到租租車的誠意與實力，同時刺激國內(nèi)租車消費需求，實現(xiàn)與供應(yīng)商和用戶的多邊共贏，推動行業(yè)的快速發(fā)展。

　　共享全球運營經(jīng)驗，搭建國際化服務(wù)體系

　　作為國內(nèi)首家進(jìn)入全球租車領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，多年來堅持的國際化業(yè)務(wù)的布局和發(fā)展戰(zhàn)略，讓租租車這些年吸納了豐富的海外客源、海量的境外流量及優(yōu)秀的運營管理經(jīng)驗�！胺龀钟媱潯崩锏牡谌齻�關(guān)鍵舉措，就是與合作伙伴共享全球運營經(jīng)驗，合力打造國內(nèi)租車行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)和新“風(fēng)向標(biāo)”，建立起產(chǎn)品與服務(wù)上的“護(hù)城河”。

　　立足于過去沉淀下來的深度服務(wù)體系，租租車一方面將優(yōu)秀的國際化服務(wù)產(chǎn)品、經(jīng)驗與理念，移植至國內(nèi)租車自駕游的場景下，以更垂直的服務(wù)形成國內(nèi)租車領(lǐng)域的自身壁壘與差異化優(yōu)勢。同時也在合作供應(yīng)商內(nèi)部，推出高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)運營及服務(wù)管理培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制，吸納并融合國際優(yōu)秀的全球連鎖車行管理經(jīng)驗，推動國內(nèi)租車產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平的全面優(yōu)化提升。

　　另一方面，在供應(yīng)商的運營管理方面，租租車承諾為國內(nèi)不同體量的車行供應(yīng)商，輸出適用于全球化運營的個性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流量推廣策略，這意味著所有加盟的國內(nèi)車行未來將可以通過租租車平臺，輻射更大的消費客群，甚至是與世界各國用戶實現(xiàn)連接，為外國友人提供來華旅游自駕租車的產(chǎn)品及服務(wù)。

　　以行業(yè)首創(chuàng)的海外租車“閃租”產(chǎn)品為例，“閃租”是租租車在2014年針對“第一次出國自駕游”及“追求高品質(zhì)旅行”的用戶而創(chuàng)新推出的租車服務(wù)產(chǎn)品。這一服務(wù)免去了用戶到門店現(xiàn)場簽署合同、刷卡預(yù)授權(quán)等傳統(tǒng)租車多道程序，一經(jīng)推出則備受用戶喜愛，也被國內(nèi)外同行競相模仿。目前，“閃租”的國際運營模式也已嵌入租租車國內(nèi)租車板塊，作為平臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，向所有租租車合作供應(yīng)商輸出全套運營模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)國內(nèi)租車行業(yè)的革新升級。

　　“希望通過這個千萬補貼扶持計劃，吸引更多優(yōu)秀供應(yīng)商加入我們平臺，推動行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的多樣化發(fā)展，給用戶提供更多的選擇”，租租車聯(lián)合創(chuàng)始人李斌表示：“未來我們將持續(xù)聚焦國內(nèi)旅游出行市場，開辟更多新玩法新路徑，以匹配用戶需求更趨多元的旅游出行場景，升級打造全新的一站式旅游出行消費平臺。關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、平臺與供應(yīng)商之間實現(xiàn)互利共贏，最大化釋放國內(nèi)租車市場新活力，提高中國汽車租賃在國際化市場中的行業(yè)地位與拓展?jié)摿��！?/p>