提高接單技巧

文章來(lái)源：樂(lè)樂(lè) 我要投稿

一般來(lái)講，人們對(duì)自己的全影認(rèn)識(shí)會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：第一個(gè)階段是不了解自己的特點(diǎn)，不知道自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)在哪里；第二個(gè)階段是知而改，即知道自己的缺點(diǎn)，并努力改進(jìn)自己的缺點(diǎn)；第三個(gè)階段是揚(yáng)長(zhǎng)避短，在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，避免從事自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

溝通技能：有的時(shí)候，一些擁有一流的頭腦但缺乏溝通技能的全影人的成績(jī)可能不如一個(gè)頭腦二流但很善于與人溝通的人。在里獲得成功的人，必定是那些擅長(zhǎng)使用公司資源的人，獲取別人的支持很大程度上取決于溝通能力。
基本商業(yè)知識(shí)：銷售代表首先要了解本公司的基本情況，因?yàn)榭蛻粼谧龀霾少?gòu)決定時(shí)需要了解這些情況，例如研究和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)輸和售后服務(wù)體系等。公司的基本情況包括：經(jīng)營(yíng)模式、文化和理念、公司歷史、長(zhǎng)期的目標(biāo)、各種規(guī)定和制度以及主要部門的職能。大多數(shù)公司通常會(huì)安排新員工培訓(xùn)，這是全影銷售代表了解公司的最好時(shí)機(jī)，而且這些資料不會(huì)經(jīng)常變化，可以滿足兩三年售代表的需求。銷售代表還需要了解本行業(yè)的情況。
正直和信用：正直和信用對(duì)銷售代表的長(zhǎng)期發(fā)展具有決定性的意義，是獲得長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)。
技術(shù)知識(shí)：不同行業(yè)的銷售代表需要不同的技術(shù)知識(shí)，而且銷售代表、研發(fā)人員和技術(shù)支持/服務(wù)人員對(duì)技術(shù)的了解是不同的。一般來(lái)講，銷售代表對(duì)技術(shù)知識(shí)的掌握是分三個(gè)階段。第一個(gè)階段是產(chǎn)品知識(shí)。第二個(gè)階段是系統(tǒng)分析，客戶買產(chǎn)品是為了滿足業(yè)務(wù)的需要。第三個(gè)階段是行業(yè)解決方案。
通常在公司銷售代表的時(shí)候，公司認(rèn)為一個(gè)應(yīng)聘者已經(jīng)具備上述五個(gè)素質(zhì)和基本技能時(shí)，才會(huì)聘用他作為該公司的銷售代表。這五個(gè)基本的素質(zhì)和能力對(duì)銷售代表的銷售業(yè)績(jī)非常關(guān)鍵，但是最終能夠迅速提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素是銷售技能的提高。
業(yè)績(jī)與技能、信念和心態(tài)之間的關(guān)系就象浮在海上的冰山。銷售業(yè)績(jī)是浮在水面以上的部分，人人都可以看見(jiàn)，其實(shí)真正決定業(yè)績(jī)的是水下看不到的因素，這些就是技能、積極的心態(tài)和信念。只有提高這三個(gè)決定業(yè)績(jī)的因素，才可以提高業(yè)績(jī)。

官方微博：@全影網(wǎng) https://weibo.com/7192com

官方微信：想在手機(jī)上獲取最新鮮資訊嗎？添加全影網(wǎng)官方微信：www7192com

上一篇：門市銷售的新辦法

下一篇：婚紗影樓門市銷售人員的接單技巧

免責(zé)聲明：

本站部分內(nèi)容、觀點(diǎn)、圖片、文字、視頻來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供大家學(xué)習(xí)和交流，真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)的內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會(huì)立即審核并處理。