當(dāng)前位置:首頁(yè) >影樓管理 >門市管理 >門市銷售的新思維

門市銷售的新思維

文章來(lái)源:樂(lè)樂(lè)123   我要投稿  

全影網(wǎng)推薦影樓門市銷售的新思路:銷售就是銷售自己  
  影樓銷售中兩個(gè)非常重要的方法:第一,態(tài)度,銷售
全影自己要銷售態(tài)度。第二,能力,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、與人溝通的能力。門市人員并不是能言善辨或死背幾種推銷方式就夠了。態(tài)度是可以瞬間改變的,而知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)則需要長(zhǎng)期積累和不斷學(xué)習(xí),F(xiàn)在很多門市人員覺(jué)得訂單很難,價(jià)格和二次消費(fèi)推不上去,其實(shí)問(wèn)題都在態(tài)度上。在門市營(yíng)銷中,成功=態(tài)度*能力,這兩種素質(zhì)門市人員必須具備,必須隨時(shí)隨地保持超出100%的巔峰狀態(tài)。害怕失敗,沒(méi)有信心,如果在接單過(guò)程中有這樣的心態(tài),即使水平再高也會(huì)失敗。因?yàn)樗降母叩腿Q于狀態(tài),每一位成功的門市必須具有100%的自信。

銷售就是信心的轉(zhuǎn)移
  門市人員要熱愛(ài)自己的影樓,對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)要有
全影信心,同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客,顧客就會(huì)選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士,一般來(lái)說(shuō),最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果,如果在接單過(guò)程中對(duì)化妝、攝影知識(shí)比較了解,很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。

銷售就是問(wèn)出來(lái)的 
  銷售是問(wèn)出來(lái)的,不是講出來(lái)的。門市人員首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),要聽(tīng)懂,不光會(huì)聽(tīng),還要會(huì)聽(tīng)的技巧.銷售的技巧關(guān)鍵是要了解顧客的需求,顧客更注意哪一方面品質(zhì)、價(jià)格、禮服,還是相冊(cè),那么就要針對(duì)
全影顧客的實(shí)際需求著重介紹哪一點(diǎn)。比如:顧客很注意品質(zhì),你一味的強(qiáng)調(diào)我們的價(jià)格如何如何低,那就會(huì)讓這種對(duì)照片質(zhì)量要求很高的顧客,感覺(jué)你這家影樓不過(guò)就是價(jià)格低,品質(zhì)恐怕沒(méi)保障;反之,如果顧客很注重價(jià)格,你就不要一味強(qiáng)調(diào)品質(zhì)。有了需求,才有銷售,當(dāng)你沒(méi)有了解顧客真正需求的時(shí)候,就不要輕易談價(jià)格談?dòng)唵巍T谖覀兘榻B產(chǎn)品時(shí),顧客可能看中了其中一點(diǎn),一定要在與顧客的交流中找到突破點(diǎn),如果只是喋喋不休地表達(dá),可能恰好是顧客不感興趣的一面,就會(huì)起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽(tīng)顧客的聲音,注意力集中在顧客的需求和問(wèn)題上,然后幫助顧客選擇,從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。

銷售就是解決問(wèn)題  
  在門市銷售過(guò)程中,要及時(shí)抓住顧客提出的問(wèn)題。不要害怕問(wèn)題,顧客提出問(wèn)題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì),把顧客所提出的異議和問(wèn)題解決好,整理出讓顧客選擇你的理由。一般來(lái)說(shuō)顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想,大部分顧客喜歡多家比較.門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理.真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好,去抱怨顧客看不懂,欣賞不了我們的作品,不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等,那你就要想一想,在銷售過(guò)程中,有沒(méi)有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)呢?

門市人員應(yīng)該做到
  把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對(duì)自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛(ài)心,顧客可以拒絕你的產(chǎn)品,但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛(ài)心,當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢(shì)都變成了關(guān)心,他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。世界頂尖級(jí)的企業(yè)無(wú)一不是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,闡釋自己的經(jīng)營(yíng)理念的。

官方微博:@全影網(wǎng) https://weibo.com/7192com

官方微信:想在手機(jī)上獲取最新鮮資訊嗎?添加全影網(wǎng)官方微信:www7192com

免責(zé)聲明:

本站部分內(nèi)容、觀點(diǎn)、圖片、文字、視頻來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供大家學(xué)習(xí)和交流,真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾。如果本站有涉及侵犯您的版權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)的內(nèi)容,請(qǐng)聯(lián)系我們(0536-8337192),我們會(huì)立即審核并處理。

我要評(píng)論

當(dāng)前已有loading...個(gè)參與
驗(yàn)證碼: 驗(yàn)證碼,看不清楚?請(qǐng)點(diǎn)擊刷新驗(yàn)證碼
熱門作品

名企招聘

人才求職

婚紗攝影

人才網(wǎng)X 關(guān)閉

掃描訪問(wèn)手機(jī)版