門市業(yè)務(wù)在婚紗影樓中是最要的一個部門，他的地位舉足輕重。業(yè)務(wù)內(nèi)容除了包含預(yù)約、定單的推銷外，在顧客所有的接觸服務(wù)過程中，市門人員占很重要的作業(yè)。為此，我們特意制定了門市部作業(yè)標準書，其內(nèi)容包含：迎賓、接洽、排拍、接電話、排拍照選款、控班、看樣、全影取件、送客以及結(jié)婚當天服務(wù)的作業(yè)標準。全影

 一、門市部迎賓在工作中應(yīng)做么：頭發(fā)要干凈整齊，淡妝上崗并且狀面要以暖色為主（給人世以親切感）：佩帶的飾品要簡單大方；保持制有取的整潔；必須穿肉色長統(tǒng)襪、黑色低跟鞋；站立姿勢要保持雙手自然交叉放在腹部，挺胸抬頭，眼睛目視前方全影，不要交頭接耳，腳與腳尖60度站立�？腿诉M店時，要面帶微笑聲音洪亮高喊“歡迎光臨，×××！”

二、接洽門市主要服務(wù)的是第一次到公司，且對公司沒有全影什么了解的地顧客群，他們對公司的認識及認同為零，這就需要接洽門市一點一滴的去填充。顧客對公司的印象好與壞，直接來源于門市。也就是說，接洽門市掌控著公司客源的成交率，一定要細致、認真地做好與客人的交流與講解。全影


 三、客人在預(yù)約完畢后，要盡量確定拍照日期，如有特殊情況，打電話預(yù)約拍照時間。全影

  四、客人在沒有進店前，接電話也是至關(guān)重要的，所以門市一定要做好這一點。


  五、探班工作也是門市至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)全影
    六、看樣是婚紗照整個流程中起到重要商務(wù)功能的環(huán)節(jié)，因此，整個看樣的工程必須周密的安排。

   七、取件工作，代表著公司產(chǎn)品馬上流入市場。所以在取件過程上，公司應(yīng)采取主動叮嚀關(guān)心的態(tài)度。

 八、規(guī)范的社交禮儀中有迎必有送。如果說迎賓工作的好壞與否是體現(xiàn)公司精神面貌品質(zhì)檔次的重要環(huán)節(jié)，那么送客就是體現(xiàn)這個公司服務(wù)意識及時迎賓工作環(huán)節(jié)的完善。因此，好的送客不僅能使客人感受周到的服務(wù)，而且對公司的銷售和以后的發(fā)展，都起到了全影一個至關(guān)重要的作用，所以門市送客一定要標準。