1、禮儀訓(xùn)練。這個我們已經(jīng)講過了，按所附的教程培訓(xùn)就可以了。

      2、基本概念和基本流程。無論是新員工或老員工，都要全面訓(xùn)練，內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度，和相關(guān)門市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制。　

      3、門市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件，作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過表格系統(tǒng)來實現(xiàn)的。門市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外，還有以下的這些：全影

　　訂單的填制。 新娘妝容表。預(yù)約排定表。完件登記表�？蛻羟房畹怯洷怼ｋ娫捰涗洸�。消費未完成一覽表。雜項表。返工處理單。

　　后期消費一覽表。業(yè)績?nèi)蝿?wù)表。業(yè)績報告表。業(yè)績進(jìn)度統(tǒng)計表。這些表格都有其各自的特定用途。是一個整體系統(tǒng)，不可偏廢。全影

　　4、接單的基本形式運用（直覺式銷售法）。這是一個基本接單的方法，非常重要，有不少老門市也不一定清楚，有時接單中出了一些問題，自己也搞不清楚是什么問題。因此我們在后面給大家把這個銷售法則附上（附—2），對照自己的接單方式，相信在接單水平上會有極大的提高。全影

      5、門市人員的能力訓(xùn)練。除基本接單技巧外，還有其他一些技巧、技能的訓(xùn)練的內(nèi)容。門市的成功激勵。接單實力分析。語言事項訓(xùn)練。選樣話術(shù)訓(xùn)練。電話術(shù)訓(xùn)練。數(shù)碼知識培訓(xùn)。　客怨處理訓(xùn)練。通過這些培訓(xùn)，可以大幅度提升門市人員的綜合實力，從而提升影樓的整體綜合實力。我們在前面提到過許多培訓(xùn)或訓(xùn)練，所謂培訓(xùn)，指理論的學(xué)習(xí)為主，實際操作為輔。而訓(xùn)練就不能簡單地告訴員工怎么做就可以了，更多地是要練習(xí)，除了指名的訓(xùn)練項目外，一手交一手的服務(wù)原則、推銷的基本技能都要強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練就要反復(fù)練習(xí)，尤其涉及話術(shù)的方面，更要當(dāng)中反復(fù)演練，直至運用自如、形成習(xí)慣，否則在實際工作中總有張不開口的感覺，這一點我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認(rèn)識。全影