門市的靈活性

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門市三分鐘接單十大法寶
察顏觀色，笑臉相迎。
從顧客的步態(tài)、神情、衣飾、語速迅速判斷其性格特征及消費能力，微笑，會讓顧客有一種似曾相識的感覺，熟悉、舒服。

欲擒故縱。
夸別的店，降低抵觸情緒。為宣傳自己店的產(chǎn)品特色做輔墊。影樓人才

聲東擊西。
聊平時的愛好，留下網(wǎng)絡(luò)聊天號碼或電話聯(lián)系方式，以備以后互相交流、幫忙用。抬高顧客將來會對你今后工作帶來幫助，建立隱性的情感鏈條。

順水摸魚，不動聲色。
你是先來看看、了解了解對吧，那我簡單將最新的產(chǎn)品介紹介紹，以后你的好朋友有需要問到你，也麻煩你幫忙解答解答，也可以帶來直接找我，這樣，我給老板申請一下，當我們的編外宣傳大使好啦。（開個玩笑，拉近距離。）影樓招聘

瞞天過海。
運用事先的約定，門市介紹每一個套系時，都要與別的套系進行產(chǎn)品規(guī)格、實惠程度的比較，在這中間合理運用排除法剔除一個不滿意的套系，站在顧客的立場上告訴她如何如何不劃算等等。之后套出顧客新房面積、裝飾風(fēng)格，事先與燈飾、床上用品店做好溝通，凡本店顧客前去消費，一律優(yōu)惠多少，并當著顧客的面，詢問相關(guān)的新產(chǎn)品情況、價位，甚至可以許諾下班后可陪顧客前去，達到籠絡(luò)顧客的目的。影樓人才

接著話題一轉(zhuǎn)。談本公司的優(yōu)惠情況，如果店里正開展優(yōu)惠促銷活動，可在這方面展開談，如果錯過了，表示遺憾，并適當埋怨對方早些時候咋想不起來呢，看在這么對脾氣的份上，不讓你拿到最大優(yōu)惠我心里也怪不好受的，真是給我出了道難題呢。然后給顧客留下可以占到便宜的余地。

故設(shè)玄機。
這一點在影樓裝修時應(yīng)考慮到，這是跟產(chǎn)品有密切關(guān)系的一處玄機。將特殊的產(chǎn)品、道具掛在一個神秘的地點，用一種神秘的崇拜的心態(tài)來欣賞，給顧客留下深不可測的印象。門市要鄭重地詮釋這一產(chǎn)品的價值，并用這一招打擊對手，巧妙渲染公司特色。影樓招聘

善于傾聽。
嘿，兩位，今天你們是主角，有什么特別的要求不要客氣，提出來，大家都是朋友，能幫到你們我盡量會幫的。
當一系列講解、剖析，消除隔閡，取得信任之后，要故意把球踢給顧客，傾聽他（她）的想法，有想法有要求是好現(xiàn)象。

增加歸宿感。
有了安全感（產(chǎn)品質(zhì)量）和尊重，顧客需要滿足一點小小的占有欲和優(yōu)越感，把球踢給顧客得知顧客想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，門市心中就有了數(shù)，裝做為難的樣子說請示一下主管經(jīng)理，給他（她）一個神秘的許諾（禮品、產(chǎn)品或服務(wù)等），比如，根據(jù)婚期、個人時間上的客觀條件提供方便，為其安排拍照時間，告訴她把別的顧客的調(diào)一下，盡量把麻煩留給自己而給顧客一種創(chuàng)造便利的感覺，并叮囑其拍照前的注意事項。你若許給她一套樓房，她肯定認為是陰謀，所以說，許諾應(yīng)是適度的。滿足了顧客的占有欲和優(yōu)越感，顧客就會產(chǎn)生一種歸宿感。影樓人才

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