一、擁有影樓銷(xiāo)售技巧的基本觀念和態(tài)度。門(mén)市銷(xiāo)售人員首先要在認(rèn)知上重視門(mén)市，真正負(fù)責(zé)，不做講解員而要做到真正意義上的銷(xiāo)售員，切實(shí)地將“顧客至上”轉(zhuǎn)化到實(shí)際的門(mén)市銷(xiāo)售工作中，常常問(wèn)自己能夠?yàn)楣�司帶�?lái)什么，與企業(yè)站在同一戰(zhàn)線(xiàn)，此外，要以一視同仁的態(tài)度對(duì)待所有顧客，積累影樓網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，拒絕傷痕，這樣才能夠最終成為成功的銷(xiāo)售員。
二、態(tài)度與行為一致才可成功。在與顧客開(kāi)始接觸階段，創(chuàng)造親切熱情的開(kāi)始會(huì)為接下來(lái)的銷(xiāo)售過(guò)程打好基礎(chǔ)。創(chuàng)造融洽的談話(huà)氣氛，抬頭挺胸、快步走向顧客會(huì)贏得顧客的信賴(lài)，正確的握手顯示專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，記住顧客的姓名、職稱(chēng)和從事行業(yè)，會(huì)使顧客愛(ài)到尊重，習(xí)慣贊美和被贊美，尋找顧客身上的發(fā)光點(diǎn)，會(huì)使得顧客變得容易接近。
三、善用微笑的力量。門(mén)市銷(xiāo)售服務(wù)人員用微笑、恰當(dāng)?shù)挠�向顧客的肢體語(yǔ)言以及贊美創(chuàng)造的親切熱情開(kāi)始后，很容易進(jìn)入與顧客的商談階段。

誠(chéng)懇的態(tài)度：

誠(chéng)懇是一種態(tài)度。你用什么樣的中國(guó)影樓態(tài)度來(lái)對(duì)待別人，別人就會(huì)用怎樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你。因此我們要保持在不同的對(duì)象、不同的環(huán)境下都采取誠(chéng)懇的態(tài)度。要發(fā)自?xún)?nèi)心地，對(duì)別人真正感興趣，要有一種觀念，每個(gè)人都是我的老師，我都能從別人身上學(xué)到很多東西。在溝通的過(guò)程中還要善于找到話(huà)題，這些話(huà)題可以是新聞、市場(chǎng)變化、天氣，也可以是客戶(hù)的愛(ài)情故事、客戶(hù)的身體狀況。在溝通的時(shí)候，還要嚴(yán)格自率。我們每個(gè)人都是對(duì)自己最感興趣，每個(gè)人都善于表達(dá)自己，想表達(dá)自己的見(jiàn)解和想法，自己的事情，而不是以對(duì)方為中心，這就需要嚴(yán)格自率。不要經(jīng)常全國(guó)影樓打斷別人，作到耐心而專(zhuān)注。所有的這些在別人看來(lái)就是誠(chéng)懇的態(tài)度，不加掩飾的誠(chéng)懇的態(tài)度是最好的武器

誠(chéng)實(shí)的話(huà)：

誠(chéng)實(shí)是一個(gè)說(shuō)話(huà)的原則。但是誠(chéng)實(shí)是有條件的，分情況的，不是在任何時(shí)間、場(chǎng)合、面對(duì)任何人都要誠(chéng)實(shí)的。有的顧客會(huì)試探性地問(wèn)：“我和你金總是朋友，你們放一張24”照片成本到底是多少錢(qián)？” 你也可以回答：“這個(gè)你要直接問(wèn)金總，我不太清楚。”或者是說(shuō)我們內(nèi)部員工是8折。也就是說(shuō)誠(chéng)實(shí)是有條件和看情況的，要誠(chéng)實(shí)而不是絕對(duì)的誠(chéng)實(shí)，那就是迂腐了。門(mén)市人員和客戶(hù)溝通時(shí)，有的時(shí)候即便知道事情的經(jīng)過(guò)，也需要把婚紗影樓它當(dāng)作自己談判的籌碼，客戶(hù)問(wèn)一點(diǎn)才說(shuō)點(diǎn)。如果一下子就誠(chéng)實(shí)地把自己所知道的都告訴客戶(hù)，你在客戶(hù)眼里面的價(jià)值也就沒(méi)有了。阿企的案例

所以我們?cè)诤蛦T工、客戶(hù)溝通的時(shí)候，尤其是門(mén)市人員和客戶(hù)溝通的時(shí)候，要不斷地修煉自己的品質(zhì)、誠(chéng)心，溝通的過(guò)程中以對(duì)方為核心，為對(duì)方解決問(wèn)題的態(tài)度和誠(chéng)懇。最后利用自己掌握的資訊，作為籌碼，有條件地表達(dá)誠(chéng)意，只有這樣才能掌握溝通的主動(dòng)權(quán)，達(dá)成溝通的目的。每天想你想要的，而不是不要的大部分門(mén)市之所以有很多的問(wèn)題沒(méi)有辦法突破，因?yàn)樗�每一天都在講他不要的：我不要壓力，我不要跑單，我不要不……他都在講他不要的，所以他還是得到他不要的。記得以前有個(gè)新門(mén)市，各方面做的還不錯(cuò)，只是心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好，因?yàn)榕屡軉�，�?duì)接單產(chǎn)生了恐懼心理，甚至在二次消費(fèi)時(shí)價(jià)格也是折的價(jià)格。所以能力還不錯(cuò)的她每個(gè)月業(yè)績(jī)總是在后幾名。成所功網(wǎng)，我舉例，請(qǐng)你現(xiàn)在不要想中國(guó)影樓藍(lán)色，請(qǐng)各位現(xiàn)在絕對(duì)不要想藍(lán)色。請(qǐng)問(wèn)你第一個(gè)想到什么顏色？我在想不要緊張，不要緊張，現(xiàn)在馬上就緊張了。所以在工作乃至人生當(dāng)中，要多想想我們要而不是我不要的。我覺(jué)得這是很重要的。

一定要的決心

如果只是因?yàn)檎也坏焦ぷ鞯年P(guān)系才來(lái)到門(mén)市的行列中，基本上門(mén)市工作只是他過(guò)渡時(shí)期的選擇，而你要在這樣的狀況下去要求他去面對(duì)自己，不斷的調(diào)整，這就是一件很難做到的事情了，除非你能夠讓他看到身為一個(gè)做門(mén)市人員是很有希望，很有未來(lái)的職業(yè)，否則當(dāng)他面對(duì)自身的問(wèn)題需要改變的時(shí)候就是他要離開(kāi)的時(shí)候了。試試看是很多門(mén)市人員一腳踩進(jìn)這個(gè)行業(yè)里的心態(tài)，如果不行的話(huà)就打算離開(kāi)，他們忘記了一個(gè)門(mén)市人員跟公司內(nèi)部行政人員和技術(shù)人員之間是不同的，行政人員領(lǐng)的是固定工資，而門(mén)市人員除了基本工資之外還有額外的提成，為什么要讓門(mén)市擁有提成呢？因?yàn)樗�必須要面�?duì)市場(chǎng)上的種種挑戰(zhàn)，對(duì)于陌生的恐懼，面對(duì)拒絕，面對(duì)挫折，甚至面對(duì)客戶(hù)的不理不睬，他的心情可能跟坐全國(guó)影樓過(guò)山車(chē)一樣起起伏伏，有成交時(shí)的喜悅，也有面對(duì)辛勤耕耘卻沒(méi)有結(jié)果的失落，一個(gè)成功的門(mén)市必須不斷的透過(guò)超越自己來(lái)獲取高的報(bào)酬，這些就是要掌握高收入所必須付出的代價(jià)，所以高收入是每一個(gè)門(mén)市人員希望的結(jié)果，但不是每一個(gè)門(mén)市人員能夠得到的結(jié)果，因?yàn)橛泻芏鄾](méi)有下定決心沖過(guò)難關(guān)的人會(huì)在考驗(yàn)的過(guò)程中被淘汰出局我在進(jìn)入影樓行業(yè)時(shí)呢最早做的不是前廳，而是攝助，當(dāng)我剛剛接觸到前廳時(shí)，我的第一個(gè)目標(biāo)就是一定要成為一個(gè)超級(jí)門(mén)市。這就是我當(dāng)時(shí)對(duì)成功的定義。當(dāng)時(shí)給自己設(shè)定的目標(biāo)就是成為公司的第1名，第一個(gè)月大家說(shuō)我有沒(méi)有完成，。。。。。。也就是說(shuō)我們一旦有了目標(biāo)之后呢就有了一個(gè)方向和動(dòng)力，達(dá)成目標(biāo)只是遲早的事情，關(guān)鍵是我們?yōu)樗�付出了多少。所以我們要不要設(shè)定目標(biāo)。沒(méi)有人會(huì)不追求快樂(lè)逃離痛苦。設(shè)定快樂(lè)與痛苦。

強(qiáng)烈的企圖心

運(yùn)用潛意識(shí)的力量。每一個(gè)中國(guó)影樓成功者都有成功的榜樣我想很多人都聽(tīng)說(shuō)潛意識(shí)，知道潛意識(shí)，可能也看過(guò)關(guān)于的書(shū)，可能也用過(guò)潛意識(shí)。潛意識(shí)的力量無(wú)所不能，任何一個(gè)成功的人都運(yùn)用潛意識(shí)的力量，不妨我們今天再一次把你的夢(mèng)想貼近