近日，市民戴先生打來(lái)熱線(xiàn)2210000，影樓網(wǎng) 把自己的煩惱告訴了記者：孩子出生快百天了，他想為自己的孩子拍一套百天照做留念�？墒禽氜D(zhuǎn)在市區(qū)找了幾家影樓，均表示只提供入冊(cè)照片的底片影樓人才網(wǎng)，其他照片如果想要，必須另外付費(fèi)才可以取。為此全影論壇 ，記者探訪(fǎng)了市區(qū)幾家影樓。

　　現(xiàn)狀：婚紗照多送底片影樓網(wǎng) 兒童攝影入冊(cè)外照片需付費(fèi)

　　昨天下午，記者來(lái)到古槐路幾家大型婚紗攝影機(jī)構(gòu)，據(jù)記者了解全影論壇 ，婚紗攝影機(jī)構(gòu)基本上都讓顧客將所拍攝的所有照片底片拷貝走。隨后，記者又來(lái)到海關(guān)路一家小型兒童攝影店影樓結(jié)婚網(wǎng)。店員告訴記者，百天照普通價(jià)位有299元、399元和599元的。過(guò)去一直都是只送入冊(cè)照片的底片，如果想要入冊(cè)外的照片底片必須付費(fèi)。影樓人才網(wǎng)現(xiàn)在599元的套餐搞活動(dòng)，可以送全部底片。而299元和399元套餐，入冊(cè)照片分別只有16張和18張，如果想要入冊(cè)外照片底片，每張需加付10元 影樓學(xué)校，如果底片多，可以一次性交200元將全部底片拷貝走。

　　記者隨后又來(lái)到供銷(xiāo)路一家大型兒童攝影店 影樓學(xué)校。店員非常熱情地接待了記者，記者謊稱(chēng)自己的孩子還有20多天就要百天了，想拍套百天照。店員給記者推薦了398元和598元的套餐。據(jù)店員介紹，598元套餐是比較大眾化、受歡迎的，入冊(cè)照片是26張。當(dāng)記者提出希望拍完后可以將入冊(cè)外的照片底片拷貝走時(shí)，該店員稱(chēng)原則上是不可以這樣做的，如果記者家離的近，可以不要求車(chē)接車(chē)送，店里可以多送兩張入冊(cè)照片。但入冊(cè)外照片底片如果想要，影樓網(wǎng)只能按照15元一張的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)，成為會(huì)員可以按10元一張的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。記者提出質(zhì)疑：為什么婚紗照底片全部奉送影樓結(jié)婚網(wǎng)，而百天照不可以？該店員笑問(wèn)記者：“婚紗照多少錢(qián)啊？最便宜的也不低于1000元，他們的利潤(rùn)太高，也不在乎這些了。而且拍婚紗照只要一個(gè)攝影師就夠了，全影論壇 頂多再多個(gè)助理。而我們拍百天照至少也需要三個(gè)人甚至更多。”
消費(fèi)者：我的底片應(yīng)由我做主

　　記者的朋友林女士也告訴記者， 影樓學(xué)校上周末她和先生抱著女兒妞妞在市區(qū)一家兒童影樓拍了一套399元的百天照，一共照了60多張照片，但相冊(cè)里只能選18張，感覺(jué)其他照片也不錯(cuò)，影樓人才網(wǎng)于是她又選了10張想把底片拷走保存，但影樓卻告訴她“底片不送，想要的話(huà)10元一張，不然就再消費(fèi)二百元以上，我們把底片全送給你”。

　　林女士為了孩子，最終又在影樓加購(gòu)了一組水晶相框，又給孩子多選了幾張照片入冊(cè)，全影論壇 湊夠二百元將孩子的底片全都拿了回來(lái)。林女士向記者抱怨：“現(xiàn)在每家都是只有一個(gè)孩子，影樓網(wǎng)影樓萬(wàn)一拿孩子照片干點(diǎn)什么，我們?cè)撛趺崔k？對(duì)孩子的安全不利。再說(shuō)我們的底片就應(yīng)該由我們做主，我還特地查了山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例， 影樓學(xué)校上面說(shuō)底片就應(yīng)該給我們消費(fèi)者。”

　　記者也查閱了《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，其中第44條明確寫(xiě)道“攝影沖印業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將拍攝、沖印的全部影像資料交付消費(fèi)者，不得自行保留，不得在約定之外收取其他費(fèi)用影樓人才網(wǎng)；影像資料不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求退還費(fèi)用或者免費(fèi)重拍、重��；未經(jīng)消費(fèi)者同意，經(jīng)營(yíng)者不得使用或者提供給他人使用消費(fèi)者的影像資料；影樓結(jié)婚網(wǎng)給消費(fèi)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”

　　影樓：不入冊(cè)照片底片會(huì)直接刪除

對(duì)于消費(fèi)者關(guān)于侵權(quán)以及留存底片的顧慮，影樓也有自己的說(shuō)法影樓網(wǎng)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，留顧客底片就是一個(gè)檔案，對(duì)客人的好處就是如果哪天光盤(pán)丟了，或者照片找不到了去影樓也可以找回來(lái)。全影論壇 該業(yè)內(nèi)人士還告訴記者，有些底片是刪掉的，在顧客取片當(dāng)天，會(huì)當(dāng)著顧客的面將照片刪掉。 影樓學(xué)校有些拍攝好的片子在顧客同意的情況下可以給后來(lái)的顧客當(dāng)樣片看。對(duì)于消費(fèi)者花錢(qián)買(mǎi)的照片，影樓結(jié)婚網(wǎng)影樓應(yīng)該無(wú)償提供底片。

　　該業(yè)內(nèi)人士還給消費(fèi)者提出幾點(diǎn)建議：消費(fèi)者一定要簽訂合同，并以此為依據(jù)進(jìn)行維權(quán)，對(duì)于化妝時(shí)安瓶、服裝托胸和禮服臨時(shí)加價(jià)等行為應(yīng)屬于合同范圍簽訂內(nèi)容，消費(fèi)者可拒付外加款項(xiàng)影樓人才網(wǎng)，如已付款，要留好收據(jù)，作為維權(quán)的依據(jù)。對(duì)于攝影師對(duì)底片的版權(quán)，在消費(fèi)者付錢(qián)拍照時(shí)已經(jīng)被購(gòu)買(mǎi)，根本不存在版權(quán)問(wèn)題，如影樓拒絕還底片，全影論壇 則應(yīng)該是影樓侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán)和肖像權(quán)。

　　【延伸閱讀】影樓潛規(guī)則豈能“轉(zhuǎn)正”
想要影冊(cè)外的底片需要另行付費(fèi)，戴先生可不是第一位遭遇如此難題的消費(fèi)者影樓網(wǎng)，用這樣招數(shù)“服務(wù)”消費(fèi)者的潛規(guī)則早已形成，并有“轉(zhuǎn)正”的趨勢(shì)。盡管在 《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》中的第44條有著明文規(guī)定，影樓結(jié)婚網(wǎng)可一些影樓并不買(mǎi)賬，用“行規(guī)”回應(yīng)顧客質(zhì)疑的可是大有人在。難道，影樓人才網(wǎng)走進(jìn)影樓就意味著要付出自己的肖像權(quán)？

　　家有家法，行有行規(guī)。但是，去影樓拍照，消費(fèi)者掏錢(qián)，影樓負(fù)責(zé)拍攝，二者之間已經(jīng)構(gòu)成了消費(fèi)行為，消費(fèi)者當(dāng)然有權(quán)獲得帶有自己影像的底片，影樓讓消費(fèi)者另外掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)底片的行為似乎是在遵守“行規(guī)” 影樓學(xué)校，卻直接侵害到了消費(fèi)者的利益。有一點(diǎn)我們要搞清楚，消費(fèi)者去影樓拍照是一種消費(fèi)行為，又不是為攝影藝術(shù)擔(dān)當(dāng)模特，影樓方這時(shí)讓消費(fèi)者掏錢(qián)還打折的“行規(guī)”口號(hào)實(shí)在荒唐。消費(fèi)者花錢(qián)拍照，要回自己的全部底片天經(jīng)地義，在法律上也站得住腳，影樓拿相冊(cè)外的底片收費(fèi)，已經(jīng)形成了“重復(fù)收費(fèi)”。如果說(shuō)影樓以行規(guī)、成本等理由“要挾”消費(fèi)者另外拿錢(qián)，就構(gòu)成了欺詐行全影論壇 為，消費(fèi)者是可以通過(guò)法律途徑索賠的。

　　你的底片誰(shuí)做主？當(dāng)然由消費(fèi)者自己當(dāng)家作主，影樓網(wǎng)相冊(cè)外底片需要另外掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)涉嫌設(shè)立“霸王條款”，而著作權(quán)、版權(quán)等理由更不具任何說(shuō)服力。寫(xiě)真照片此類(lèi)攝影作品，和一般意義上的攝影藝術(shù)創(chuàng)作有著本質(zhì)上的區(qū)別。影樓結(jié)婚網(wǎng)是影樓拍攝的沒(méi)錯(cuò)，但影樓已經(jīng)收費(fèi)了，照片已經(jīng)具備了商品的特性。再者，影樓充其量對(duì)照片的拍攝風(fēng)格、處理手法等技術(shù)方面擁有著作權(quán)和版權(quán)，而作為照片主角的消費(fèi)者已經(jīng)花了錢(qián)，影樓再說(shuō)“著作權(quán)”和“版權(quán)影樓人才網(wǎng)”的目的已經(jīng)很明顯了———不是為了保護(hù)自己的權(quán)利，影樓結(jié)婚網(wǎng)而是想從消費(fèi)者手中賺取更多的錢(qián)和利！

　　在報(bào)道中，有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)“留顧客底片就是一個(gè)檔案”，全影論壇 筆者認(rèn)為這種說(shuō)法也是欠妥的。消費(fèi)者是否允許你影樓一方幫忙保管？無(wú)論是否得到了消費(fèi)者的允許 影樓學(xué)校，影樓一方該怎樣保障這些底片的絕對(duì)安全？如果存放這些底片的硬盤(pán)等設(shè)備丟失，影樓又該承擔(dān)怎樣的責(zé)任？

　　由另購(gòu)底片引起的糾紛并不少見(jiàn)，而隨著時(shí)間的推移，部分影樓越來(lái)越想讓這一潛規(guī)則“轉(zhuǎn)正”。影樓人才網(wǎng)筆者建議，有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)完善相關(guān)規(guī)定，加大讓消費(fèi)者另購(gòu)底片行為的處罰力度，影樓網(wǎng)如此才能讓消費(fèi)者少花冤枉錢(qián)，讓他們的權(quán)益不受侵害。