網友細數(shù)婚紗照“坑爹”規(guī)則，多數(shù)消費者吃虧后選擇息事寧人

　　“免費卡”讓你多出冤枉錢

　　記者 饒麗

　　“5·20”因為諧音“我愛你”，影樓網 所以成為不少新人眼中的好日子。扎堆出現(xiàn)的“五月新娘”讓商業(yè)攝影行業(yè)迎來消費旺季。然而，網友“薇小楊”日前在天涯社區(qū)發(fā)帖，再揭商業(yè)攝影行業(yè)潛規(guī)則：樣照當客照、二次消費、免費婚紗租用不免費……眾多“坑爹”規(guī)則令人咋舌。

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　　工作室“免費攝影卡”攬客人

　　市民楊小姐得到一張某攝影工作室街頭派送的免費攝影卡。本著“不出錢”的原則，她對化妝師推薦的定妝液、假睫毛等通通謝絕，更不愿意加錢升級套餐，這些舉動令她遭到了商家的另眼看待。

　　“卡上承諾免費化妝、免費提供兩套服裝、免費拍攝10張7寸藝術照入冊。最后是化妝師敷衍了事，免費衣服又土又臟……”但沖著“免費”二字，楊小姐忍了又忍。

　　在草草拍了幾十個鏡頭后，全影人才網因為不滿意拍攝效果，楊小姐只選了10張照片，通知一個月后拿影集。當楊小姐再次上門時，工作室不僅沒有對她的照片進行后期修片，連影集也沒有，僅刻了張光盤草草了事。這一做法終于讓楊小姐怒了。

　　這種打著“免費”幌子招攬客戶的現(xiàn)象十分常見，市民小敏也是拿著網上團購的所謂優(yōu)惠券到影樓拍了套藝術照，前后花費了500元。事后，她在影樓的價目表中發(fā)現(xiàn)，自己所拍的藝術照套在影樓的公開價格也就480元。

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　　免費婚紗出租仍得出清洗費

　　市民李小姐在小區(qū)業(yè)主群里看到業(yè)主發(fā)的××新娘婚紗照優(yōu)惠信息，覺得這家影樓口碑不錯，當即下定金預定了拍婚紗照的日期。

　　“在白紗區(qū)，我選來選去就是沒有選到一件干凈的衣服，影樓論壇看到旁邊有一個特別區(qū)域的白紗特別白特別干凈，那是所謂的廠商區(qū)。”李小姐表示，接待的造型師極力向她推薦廠商區(qū)服裝，一問價格才知道，一套婚紗要加600元。

　　對于不少新人來說，許多影樓推出的“結婚當天可以免費租用一套婚紗”也相當有吸引力。然而，當市民雷女士拿著拍照時影樓送的婚紗租用券要租婚紗時，又遭遇了尷尬。

　　“好不容易挑中一款婚紗，可工作人員卻說我挑的婚紗價位都在1280元以上，而租用券僅可租680元價位的婚紗，要租用得補上差價。”雷女士表示，680元的婚紗只有七八件，而且不干凈，要租用的話還要繳納清洗費。思來想去，她最終放棄了“免費婚紗”。

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　　樣照當客照成公開秘密

　　被唯美的宣傳照吸引，可自己拍出來卻不是那么回事。影樓可能會進行種種解釋，但“薇小楊”卻說，這全是把買來的樣照當自家作品惹的禍。

　　細心的“薇小楊”將自己在長沙紐×及銳×兩家攝影機構看到的宣傳照拍了下來，兩家攝影機構的宣傳照竟然發(fā)生了“撞車”。“薇小楊”在一家名為“樂瑪”的網站上找到了一模一樣的照片，估計可能是因為該網站一片兩賣導致穿幫。

　　市民豆豆說：“我就是看中了影樓作宣傳的冊子，可拍出來一看，和宣傳冊差很多。”

　　一些業(yè)內人士也證實，一般的影樓樣片都是從別的地方買過來的，還有一些影樓則會聘請專業(yè)模特及資深攝影師以自己購買的背景進行攝影，以達到魚目混珠的目的。有些影樓里根本就找不到樣片中所拍攝的外景地。至于選擇“男才女貌”的樣片作宣傳的原因則是因為專業(yè)的模特所特有的鏡頭感和表現(xiàn)力是普通客照達不到的。

　　維權建議

　　影樓價格欺詐須退款

　　早在2009年12月1日，我國首次實施的《婚姻慶典服務國家標準》就對“底片不收費”作出了明確規(guī)定，但該標準并不具備強制力。消費者對于“加價消費”雖然不情愿，但多數(shù)人都覺得拍婚紗照是喜事，不想把事情鬧大，而且因每次的金額較少，維權的成本較大，很多消費者都覺得不劃算。

　　其實，影樓的潛規(guī)則行為已經侵犯消費者的多項權利，最主要的就是知情權。在最初的產品費用介紹過程中，只要影樓故意隱瞞二次消費的存在，就是消費者的知情權被侵犯。

　　湖南通程律師集團事務所律師李理建議，依據《湖南省制止牟取暴利辦法》第六條和第十四條的相關規(guī)定，影樓以優(yōu)惠價、折扣價等方式進行價格欺詐的，由價格監(jiān)督檢查機構責令限期將違法所得予以清退，不能清退的，予以沒收，可以并處違法所得5倍以下的罰款。為便于在出現(xiàn)消費糾紛時要求工商局做出處罰或者通過向法院起訴，消費者可向影樓索取消費發(fā)票，并特別注明底片費，或者保存好其他的相關票據如小票、收據等。如果嫌麻煩，對影樓加收底片費等行為也可以要求消費者協(xié)會替自己維權。

　　相關鏈接

　　貓膩大起底隱形消費

　　每家婚紗攝影店均設計了多個“性價比高”的套餐，并宣稱不同價系贈送不同服務，但是還隱藏著不少加價項目。除了都熟知的底片收費外，每個店都有定妝液收費、婚紗租賃費，其實已經全部算進套餐價格內。

　　短斤少兩

　　一些影樓為了招攬顧客，紛紛夸大自家的照片尺寸，其實全是算上相框或以錯誤的方式計算的尺寸。因為大多數(shù)消費者心中對于照片尺寸沒概念。全影學校市民小莎就意外發(fā)現(xiàn)自己相冊的長、寬各比原定尺寸短了一指寬。

　　臉上貼金

　　一些工作室專打純外景的牌吸引客戶，其實是因為沒有自己的室內影棚。還有一些影樓所謂的王牌攝影師，其實根本不為低價位的套餐服務，而影樓用低成本雇來的助理，拍攝出來的效果可想而知。