“我在嵩縣開辦了一家影樓，沒想到因?yàn)榈陜?nèi)的奧克斯空調(diào)線路故障引發(fā)火災(zāi)，影樓招聘4年的積蓄全部化為灰燼。”5月22日，洛陽市嵩縣蘇菲雅婚紗影樓經(jīng)理龔小偉向本報(bào)投訴稱。

　　【市民投訴】

　　開業(yè)四周年慶典日，影樓化為灰燼

　　龔小偉出生于嵩縣大章鎮(zhèn)的一個(gè)山村。2008年初，外出打工的他在親朋好友的資助下，回鄉(xiāng)創(chuàng)辦了蘇菲雅婚紗影樓。

　　今年1月份，為了給顧客提供更好的環(huán)境，他花費(fèi)9999元在嵩縣“蘇寧”電器連鎖店購買了一臺(tái)奧克斯柜機(jī)空調(diào)。

　　今年3月15日是影樓開業(yè)4周年慶典的日子。上午9時(shí)多，就有很多顧客前來拍照，由于人多，工作人員隨手打開了空調(diào)。因?yàn)樘�忙，一直到�?dāng)晚8時(shí)許，龔小偉才和影樓工作人員一起出去吃飯。

　　“你家影樓起火了！”晚8時(shí)50分許，鄰居打電話告訴龔小偉。影樓網(wǎng)他趕緊帶人趕回影樓，此時(shí)嵩縣公安消防大隊(duì)的消防官兵正在滅火。

　　約20分鐘，大火被撲滅，龔小偉的影樓也已化為灰燼。

　　“辛辛苦苦打拼了4年的產(chǎn)業(yè)，因?yàn)橐慌_(tái)奧克斯空調(diào)全沒了。”談及此事，龔小偉至今仍忍不住淚流滿面。

　　【廠家說法】

　　奧克斯空調(diào)是否引起火災(zāi)未定

　　據(jù)龔小偉介紹，火災(zāi)第二天，嵩縣公安消防大隊(duì)經(jīng)過勘查，便認(rèn)定起火地點(diǎn)位于奧克斯空調(diào)一帶。隨后，洛陽市消防支隊(duì)的消防專家經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查后，也認(rèn)為火災(zāi)由空調(diào)內(nèi)部著火引起。

　　隨后，龔小偉便開始與嵩縣奧克斯空調(diào)經(jīng)銷商聯(lián)系討說法。

　　而廠家工作人員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，讓嵩縣奧克斯銷售代表傳話說：“出于人道，奧克斯廠家可補(bǔ)償3萬元。”

　　對(duì)此，寧波奧克斯空調(diào)有限公司洛陽營銷中心總經(jīng)理張學(xué)權(quán)解釋稱，事情發(fā)生后，他們非常重視，廠家也先后多次派出技術(shù)人員前往嵩縣調(diào)查處理。然而廠家技術(shù)人員調(diào)查認(rèn)為：火災(zāi)疑似奧克斯空調(diào)引發(fā)，但不能確定。

　　由于不能最終確定火災(zāi)系奧克斯空調(diào)引發(fā)，故他們本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，影樓論壇會(huì)繼續(xù)到天津和沈陽兩地具備鑒定資格的地方進(jìn)行鑒定，如果確定系奧克斯空調(diào)引發(fā)火災(zāi)，他們絕不推脫責(zé)任。

　　【官方認(rèn)定】

　　奧克斯空調(diào)系火災(zāi)“真兇”

　　雙方各說各理，那么官方對(duì)此又是如何認(rèn)定呢？記者在龔小偉提供的一份由嵩縣公安消防大隊(duì)負(fù)責(zé)提交、公安部消防局天津火災(zāi)物證鑒定中心出具的火災(zāi)事故認(rèn)定書上看到：起火部位為位于攝影棚西南角的奧克斯柜式空調(diào)處；起火點(diǎn)位于該奧克斯柜式空調(diào)中下部；起火原因?yàn)樵摽照{(diào)中部電控盒內(nèi)電器線路故障，引燃下方部件的泡沫固定機(jī)座等可燃材料，起火燃燒。

　　而嵩縣物價(jià)認(rèn)證中心則認(rèn)定此次火災(zāi)損失為15.4848萬元。

　　“火災(zāi)直接損失15萬多元，還不包括火災(zāi)引起的退單、跑單、員工工資、房租等，影樓結(jié)婚網(wǎng)現(xiàn)在官方都已經(jīng)認(rèn)定了，奧克斯廠家仍舊如此推脫責(zé)任，實(shí)在是氣人啊！”龔小偉說。

　　針對(duì)此事的處理情況，本報(bào)將跟蹤報(bào)道。