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客戶抱怨A攝影師不如B攝影師

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  1. 真的嗎?(認同)

  2. 你拍照一定很認真投入對不對,跟我們B攝影師很有默契吧!(贊美)

  3. 其實我們會幫你安排不同的攝影師,一定有我們的道理。第一拍照風格一定不同,你看拍的方式給你的感覺就不同的,風格一定不同,相對照片的變化一定比較大。第二你照片出去也是我們的口碑,相對不同的衣服,那個攝影師比較行,我們才會安排他指那一套禮服。我也想要你的照片漂亮。你說是不是。(舉例)(反問)

  4. 你放心啦!專業(yè)幫你安排肯定沒錯,等你照片出來你一定會謝謝我?guī)湍闳绱税才拍兀浚ńo客戶信心和安心)[PageNext] 當客人認為照片與樣本相差太多時如何應對?(1) 毛片還未經(jīng)過設計,肯定與樣本有差別。(認同)(2) 其實您表現(xiàn)的還不錯,設計起來跟我們樣本一定差不多美。(贊美)(3) 每個人的個性與感覺都不同,拍起來的東西一定有所差別,況且您現(xiàn)在看的是毛片,設計起來就不同的。毛片是未經(jīng)處理也未經(jīng)設計,樣本是經(jīng)過處理也經(jīng)過設計,況且你們倆個性不同,你們有你們的風格,你看還把你倆的味道拍的一點都不失真呢。(舉例)(4) 我覺得這張放大不錯,你認為呢?(反問)(5) 您可以做像我們樣本中的這些設計,一定很好看的,你覺得呢?(舉例、要求)[PageNext]
  1. 是嗎?(認同)

  2. 身材這么好,穿什么都好看的啦!怎可能挑不到呢(贊美)

  3. 沒有關系我?guī)湍阍O計幾套你試穿看看,畢竟禮服不是時裝,用看的不準的,況且我們看的那么多,知道哪些衣服拍照比較適合。(告訴他的優(yōu)點及缺點,穿什么樣的衣服可以修飾)(舉例)

  4. 這套衣服好象替你訂做的一樣,你看又合身又可以修飾你的缺點或(表現(xiàn)你的優(yōu)點)待會我們造型師在幫你搭配造型一定很美的。你認為呢?(反問)

  5. 你如果覺得還是猶豫,其實也沒關系,你可以先化妝再挑衣服比較有感覺。因為穿禮服沒上妝確實不準那你先化妝好了。(舉例)(要求)

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