企業(yè)管理溯源，探尋儒家智慧
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儒家思想的重要來源是周代以前的文物典章制度，其中記錄著從傳說中的堯、舜、禹三圣王到夏、商、周三朝代的治理國家的經(jīng)驗教訓(xùn)�！暗轮巍保侨寮覅^(qū)別于其他各個學(xué)派管理思想的最突出的標(biāo)志。孔子說：“用道德來治理國家，領(lǐng)導(dǎo)者就會像北極星一樣，在一定的位置上，別的星辰都環(huán)繞并拱衛(wèi)著它。”(“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。”)依靠領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則，進(jìn)而對下屬和民眾實行道德教化，正是儒家所強(qiáng)調(diào)的“為政以德”的管理手段。
儒家市場經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段，它兼顧利益與道德、競爭與合作、個人與團(tuán)體、效率與人性、技術(shù)與人格，將自由、民主、人權(quán)、法治與人本、仁義、信用、中和等思想結(jié)合起來，將中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的社會道義感、使命感、責(zé)任感、氣節(jié)精神，以及厚德載物、自強(qiáng)不息、愛國主義的精神運用于市場經(jīng)濟(jì)的文化建設(shè)，促使整個社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化與環(huán)境和諧發(fā)展。
企業(yè)管理哲學(xué)是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中取得成功的基礎(chǔ),企業(yè)管理哲學(xué)是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的一切活動中要遵紀(jì)守法、誠實守信、并以此贏得消費者的信任，是企業(yè)確立價值觀必須納入的內(nèi)容。當(dāng)前中國企業(yè)一個突出問題便是誠信缺失。企業(yè)“誠信”缺失危害很大，甚至是許多中國企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，因為誠信缺失，致使企業(yè)品牌一夜倒塌。作為全球五大會計師事務(wù)所之一的安達(dá)信，三鹿和如今的雙匯就是最好的明證。
“誠信”，就是誠實守信。許慎的《說文解字》說：“誠，信也�！庇终f：“信，誠也�！倍叩囊馑纪耆粯印Ｔ谥袊糯�，最早將“誠”與“信”連用的是春秋時代齊國名相管仲。他提出：“中情信誠則名譽(yù)美矣”(《管子·形勢解》);“賢者誠信以仁之”(《管子·勢》);明確提出：“先王貴誠信。誠信者，天下之結(jié)也”(《管子·樞言》)。認(rèn)為誠信是凝聚人心、使天下人團(tuán)結(jié)一致的精神基礎(chǔ)。
偉大的商業(yè)游戲需要偉大的誠信，偉大的誠信造就偉大的商業(yè)和商人。做人和經(jīng)商的最高理念、最高規(guī)則、最高能力和最高境界是堅持誠信，是至誠至信。做大做強(qiáng)企業(yè)的成功法則和制勝之道，也是如此。企業(yè)管理哲學(xué)、企業(yè)信用、企業(yè)形象是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，許多企業(yè)都把提升企業(yè)管理哲學(xué)、企業(yè)信用、企業(yè)形象視為擴(kuò)大企業(yè)財富、增值無形資產(chǎn)的投資行為。實踐證明：企業(yè)信用、企業(yè)形象工程是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長和精神文明的有效手段。
誠信倫理是中華傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)的道德基礎(chǔ)。在企業(yè)價值觀的塑造中，“誠”是企業(yè)聚心之魂，“信”是企業(yè)立足之本，誠信理念是中國化企業(yè)文化建設(shè)的重點之一。也是企業(yè)生存的根本。我國古有“無信不立”之說，《論語》中孔子說：“人無信不立”、“人而無信，不知其可也”。誠信是企業(yè)道德經(jīng)營的必備要義。儒家常講正心、修身、齊家、治國、平天下，它的先決條件就是誠信。
可以說，一個人的人品如何直接決定了這個人對于社會的價值。而在與人品相關(guān)的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點。微軟公司在用人時非常強(qiáng)調(diào)誠信，我們只雇傭那些最值得信賴的人。去年，當(dāng)微軟列出對員工期望的“核心價值觀”時，誠信(honestyandintegrity)被列為一位。甚至可以說，誠信是大多數(shù)企業(yè)對員工最基本的要求。一些企業(yè)根本不會去雇用沒有誠信的人。如果一個員工發(fā)生了嚴(yán)重誠信的問題，他會被立刻解雇。
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