在影樓網(wǎng)銷(xiāo)快速發(fā)展的今天,網(wǎng)銷(xiāo)是影樓必不可少的銷(xiāo)售渠道,婚紗攝影這一觀念被越來(lái)越多影樓老板認(rèn)可,就像當(dāng)年的數(shù)碼變革一樣,成為影樓不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
誤區(qū)一 縣城影樓是農(nóng)村市場(chǎng),不適合做網(wǎng)銷(xiāo)
但很大一部分的縣城影樓老板, 覺(jué)得縣城市場(chǎng)主要是農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)村很多家庭都沒(méi)有電腦,覺(jué)得網(wǎng)銷(xiāo)沒(méi)有實(shí)施的必要!
是的,不可否認(rèn),有很多地方農(nóng)村電腦普及率不高,但現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)搶占PC互聯(lián)的時(shí)代,有幾個(gè)年輕人不用手機(jī)上網(wǎng),不用手機(jī)上QQ微信的呢?通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)的運(yùn)作,哪怕客戶在外地上班,也可以將影樓活動(dòng)和品牌展現(xiàn)到他們的面前。這樣,當(dāng)他們返鄉(xiāng)結(jié)婚時(shí),自然優(yōu)先選擇你的影樓。
如果你的影樓網(wǎng)站擁有在線營(yíng)銷(xiāo)的功能,比如優(yōu)惠券功能,就能第一時(shí)間取得客戶資料,這個(gè)客戶資源就被你提前搶到了。
就人口分布而言,農(nóng)村市場(chǎng)具有人口不集中,年輕人外出務(wù)工的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的秀場(chǎng)很難輻射到農(nóng)村目標(biāo)客戶,而下鄉(xiāng)接單對(duì)于外出務(wù)工較多的農(nóng)村市場(chǎng),也顯得有些事倍功半。
綜上所述,農(nóng)村市場(chǎng)的影樓網(wǎng)銷(xiāo)反而比城市的影樓網(wǎng)銷(xiāo)好做,因?yàn)槌鞘腥丝诩,可以很方便的進(jìn)入各個(gè)實(shí)體店現(xiàn)場(chǎng)了解咨詢;而農(nóng)村不具有這樣的便捷性!而且城市影樓基本上已經(jīng)都在做網(wǎng)銷(xiāo),不具有領(lǐng)先性;而你做的市場(chǎng)是最先做網(wǎng)銷(xiāo)的,一定占領(lǐng)最大的先機(jī)。
誤區(qū)二 深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),投入大量人力物力自己進(jìn)行優(yōu)化推廣
很多影樓老板認(rèn)為既然做網(wǎng)銷(xiāo),一定要自己掌握網(wǎng)銷(xiāo)的全部知識(shí),結(jié)果組建了好幾個(gè)人的網(wǎng)銷(xiāo)部,每年支出的培訓(xùn)費(fèi)用、工資費(fèi)用不菲。
其實(shí)我們影樓的人員做網(wǎng)銷(xiāo)的優(yōu)化推廣,就像是一個(gè)攝影愛(ài)好者,攝影網(wǎng)和我們的專業(yè)人像攝影師比賽拍商業(yè)人像一樣,專業(yè)性完全不可能一個(gè)檔次。
比如百度百科的上傳,不是一定級(jí)別的賬號(hào),幾乎不可能審核過(guò)去!專業(yè)人員一個(gè)人擁有各類論壇賬號(hào)2000個(gè)以上,而且都是老號(hào),效果自然不同!
小米手機(jī),在未上市之前預(yù)定了30萬(wàn)臺(tái),這就是網(wǎng)絡(luò)口碑的力量。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)口碑是見(jiàn)效最快的,但也是工作量最大的,所以要專業(yè)的網(wǎng)銷(xiāo)托管團(tuán)隊(duì)去實(shí)施。淘寶店鋪也需要淘寶客協(xié)助做推廣,難道開(kāi)淘寶店的不比我們用心學(xué)習(xí)網(wǎng)銷(xiāo)嗎?
所以影樓的網(wǎng)銷(xiāo),應(yīng)該把優(yōu)化推廣交給專業(yè)的網(wǎng)銷(xiāo)托管團(tuán)隊(duì),而影樓只負(fù)責(zé)日常的網(wǎng)絡(luò)店鋪維護(hù)和最主要的接單工作,這才是見(jiàn)效益的基礎(chǔ),這是影樓自己擅長(zhǎng)的,也是不被網(wǎng)銷(xiāo)托管團(tuán)隊(duì)綁架的基礎(chǔ)。
這樣算下來(lái),可以省去很多培訓(xùn)費(fèi)用和人員工資,支付給網(wǎng)絡(luò)公司的,只是省出來(lái)的一小部分。
誤區(qū)三 網(wǎng)站建設(shè)重優(yōu)化不重客戶體驗(yàn),不建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)插件
首先我們一定要明白,我們影樓做網(wǎng)銷(xiāo)是為了成交客戶的,我們的網(wǎng)站是給客戶看的,不是給搜索引擎看的,也不是單純比好看的。
客戶想要看什么,我們的網(wǎng)站就應(yīng)該做成什么樣。
客戶想要看什么,這個(gè)只要問(wèn)一下你的店長(zhǎng)和資深門(mén)市就知道了;瘖y網(wǎng)個(gè)人覺(jué)得是技術(shù)力量、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)位、優(yōu)惠、服裝這些,這些最好拿客戶案例、客戶口碑來(lái)證明,才更有說(shuō)服力。所以客片、拍攝花絮、客戶互動(dòng)最重要。
客戶看到動(dòng)心了,要有方便聯(lián)系的聯(lián)系方式,在線QQ肯定是需要的?蛻魟(dòng)心了,想要定優(yōu)惠,優(yōu)惠劵下載功能也是必要的,通過(guò)客戶下載優(yōu)惠券,我們就可以拿到客戶姓名和手機(jī)號(hào)。
至于其他互動(dòng)插件,就不在這里一一闡述了。
誤區(qū)四 重流量不重目標(biāo)客戶鎖定
在這里,首先我們要分析影樓的性質(zhì),影樓和其他行業(yè)的區(qū)別在哪里,這是決定影樓網(wǎng)銷(xiāo)怎么運(yùn)作的基礎(chǔ)。
首先,影樓屬于區(qū)域性行業(yè),這一特性決定影樓網(wǎng)銷(xiāo)行為僅在所輻射的區(qū)域內(nèi)有意義。因?yàn)橛皹鞘菂^(qū)域性行業(yè),做全國(guó)式的網(wǎng)絡(luò)推廣,帶來(lái)其他區(qū)域的流量沒(méi)有多大意義,不能轉(zhuǎn)化成為我們的客戶。
其次,影樓屬于服務(wù)性行業(yè),這一特性決定影樓必須要客戶到店享受服務(wù),難以達(dá)成像零售業(yè)一樣網(wǎng)上完成交易。既然難以網(wǎng)上成交,那么我們退而求次,最起碼要有東西吸引客戶進(jìn)店吧。
第三,影樓屬于技術(shù)性行業(yè),這一特性決定影樓對(duì)口碑的依賴大于零售行業(yè)。既然對(duì)口碑的依賴性比較大,影樓招聘那我們主要的精力一定要在打造口碑上。
我們還要通過(guò)一系列的手段,將目標(biāo)客戶資源鎖定在自己手里,比如QQ營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)。
誤區(qū)五 網(wǎng)銷(xiāo)不花錢(qián)
鎖定目標(biāo)客戶資源是影樓網(wǎng)銷(xiāo)出業(yè)績(jī)的關(guān)鍵,也是唯一一步主動(dòng)出擊的動(dòng)作,之前都是被動(dòng)的讓客戶了解接受。
如何做好目標(biāo)客戶的鎖定,需要解除一個(gè)誤區(qū):網(wǎng)銷(xiāo)不需要花錢(qián),不需要禮品的誘惑!這個(gè)絕對(duì)是錯(cuò)誤的,無(wú)利不起早、有禮走遍天下,那么牛的公司,還要設(shè)置邀請(qǐng)好友玩游戲送獎(jiǎng)勵(lì)呢,沒(méi)有利益的誘惑怎么能調(diào)動(dòng)客戶參與的積極性呢!
之前我們做轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)送Q幣,參與轉(zhuǎn)發(fā)的客戶要加我們的QQ號(hào),短短3天就加了上千人。上千人轉(zhuǎn)發(fā)我們的活動(dòng),就會(huì)有上萬(wàn)人看到我們的活動(dòng)內(nèi)容,這樣就連DM單的錢(qián)都省了,這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)。
如果有數(shù)萬(wàn)個(gè)人加你的QQ進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),那你真的發(fā)財(cái)了,你可以為其他商家做活動(dòng)推廣掙廣告費(fèi)了。
所以用禮品快速的讓網(wǎng)銷(xiāo)見(jiàn)業(yè)績(jī),用口碑讓網(wǎng)銷(xiāo)提升轉(zhuǎn)化率,才能改變網(wǎng)銷(xiāo)見(jiàn)效慢的尷尬局面。不采取這種方法,等你見(jiàn)效益,對(duì)手把錢(qián)都裝到兜里了,才是黃花菜都涼了。
誤區(qū)六 網(wǎng)銷(xiāo)就是網(wǎng)上做,不用線下推廣
難道你沒(méi)看到58同城的電視廣告、路牌廣告嗎?你難道沒(méi)看到當(dāng)?shù)卣搲M織的各種線下活動(dòng)嗎?那些大的網(wǎng)站都需要線下的宣傳推廣,我們影樓的網(wǎng)站當(dāng)然也離不開(kāi)線下的活動(dòng)。
比如積極參與各合作的異業(yè)聯(lián)盟商家的活動(dòng),將我們的網(wǎng)站推廣出去;比如和合作異業(yè)聯(lián)盟商家將老客戶QQ加入彼此的QQ里。
只有線上線下的緊密配合,才能將網(wǎng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大化!
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