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拍婚紗照,你被隱形消費(fèi)了嗎?

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乍暖還寒的初春,婚紗影樓的銷(xiāo)售已經(jīng)顯露紅火。在主城各大商圈,不少攝影機(jī)構(gòu)都在街頭搭棚攬客,各種促銷(xiāo)廣告承諾的優(yōu)惠著實(shí)讓人心動(dòng)。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些商家吆喝的優(yōu)惠背后,更多的卻是隱形消費(fèi)。

拍婚紗照,你被隱形消費(fèi)了嗎?


   婚紗攝影優(yōu)惠背后藏玄機(jī)

   在一家攝影機(jī)構(gòu)內(nèi),記者咨詢(xún)了一套店內(nèi)正在開(kāi)展優(yōu)惠銷(xiāo)售活動(dòng)的婚紗套系。但是發(fā)現(xiàn),對(duì)方雖然承諾免費(fèi)提供假睫毛,但是作為定妝效果而附帶的安瓶精華液要100元一支。

   而所謂免費(fèi)提供的服裝是“分區(qū)域”的,指定免費(fèi)區(qū)域可供選擇的服裝比較少,有些區(qū)域的是需要額外加錢(qián)定做的。但婚紗攝影,人生大事。大多數(shù)新人為了追求滿(mǎn)意的效果,都會(huì)“心甘情愿”地按照商家的解釋再掏一次腰包。

   而到了拍照環(huán)節(jié),一般一本相冊(cè)主冊(cè)可做13頁(yè),照片39張,想要多加就得額外加錢(qián),入冊(cè)加一張180元;而若要添加的是精修照,還得再交180元。而這些還并不包括得到這張照片的電子版的費(fèi)用。

   后期加錢(qián)、服飾分區(qū)被投訴最多

   通過(guò)了解,記者發(fā)現(xiàn),婚紗攝影的每個(gè)環(huán)節(jié)都精心周到,但無(wú)形之中卻處處透著玄機(jī)。隨后,記者上網(wǎng)搜索了關(guān)于“重慶婚紗攝影”的相關(guān)新聞,不少消費(fèi)者在論壇吐槽,“后期加錢(qián)”是討論最多的話題。

   有位網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng):簽定合同付了4399元全款,但最后總共花了5460元,并表示已向有關(guān)部門(mén)反映這個(gè)問(wèn)題,希望相關(guān)單位能對(duì)這樣欺騙消費(fèi)者的公司進(jìn)行嚴(yán)懲。

   除了假睫毛、安瓶等化妝工具,服飾分區(qū)也是當(dāng)下被投訴最多的項(xiàng)目之一。要想拍大片就得請(qǐng)攝影主管,當(dāng)然價(jià)錢(qián)也不是一個(gè)檔次的。精修照、相冊(cè)、相框等產(chǎn)品在影樓都是多倍價(jià)格出售,包括女式胸貼、卸妝等服務(wù)也都藏匿于隱性消費(fèi)項(xiàng)目之中。由此計(jì)算,除了套餐本身的價(jià)格,還將支出近四千元的二次消費(fèi)。

   工商部門(mén):侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)

   那婚紗影樓店的這些隱形消費(fèi),到底侵犯了消費(fèi)者哪些合法權(quán)益?

   據(jù)重慶市工商局法規(guī)處的魏偉介紹,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,賦予消費(fèi)者一項(xiàng)非常重要的權(quán)利就是知情權(quán),如果影樓事先告知消費(fèi)者的信息不完整或者故意有所隱瞞,在簽訂合同之后,服務(wù)過(guò)程中,再加收一些事先沒(méi)有說(shuō)明的費(fèi)用,這就侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。按照合同法的相關(guān)規(guī)定,屬于因重大誤解而訂立的合同,消費(fèi)者有權(quán)請(qǐng)求人民法院,或者仲裁機(jī)構(gòu),變更或者撤銷(xiāo)該合同。

   律師:電子證據(jù)應(yīng)通過(guò)公證來(lái)固化

   當(dāng)消費(fèi)者在婚紗影樓店遭遇隱形消費(fèi)時(shí),具體應(yīng)該怎么來(lái)維權(quán)呢?

   重慶鼎凌律師事務(wù)所主任律師王剛說(shuō),一定要查驗(yàn)這個(gè)門(mén)店的相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。門(mén)店可能與拍攝公司之間存在多重的法律關(guān)系,因此建議消費(fèi)者直接起訴可以找到的主體一并追究法律責(zé)任。

   此外,現(xiàn)在簽訂合同已經(jīng)不像以前傳統(tǒng)的書(shū)面簽訂,往往通過(guò)QQ聊天進(jìn)行合同的確定,或者進(jìn)行電話聯(lián)系,或者通過(guò)短信的方式,所以消費(fèi)者一定要注重保存電子證據(jù)。如果這個(gè)糾紛確實(shí)涉及到要進(jìn)行訴訟,一定要通過(guò)公證的方式,來(lái)固定固化這些電子證據(jù)。

(文/全影網(wǎng)小編 整理)


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