在網(wǎng)上團(tuán)購拍攝寫真，預(yù)付現(xiàn)金后商家店鋪卻悄然搬空。昨日，市民向小姐反映，冠亞廣場(chǎng)的“時(shí)尚芭比婚紗攝影店”突然關(guān)閉，店內(nèi)人員也聯(lián)系不上，“預(yù)付的錢該如何拿回？”

　　消費(fèi)者

　　團(tuán)購寫真還沒拍店鋪人去樓空

　　2月初，向小姐在美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購了時(shí)尚芭比婚紗攝影店的套餐，網(wǎng)頁上寫著“僅售199元，價(jià)值1399元個(gè)人寫真套系”。

　　2月19日，向小姐來到該店，在兌換團(tuán)購券后，店員告訴向小姐，若再交459元，便可享受更多更好的拍攝服務(wù)。向小姐欣然同意又預(yù)交了459元。當(dāng)天，店員約向小姐一周后來拍照。一周后，向小姐與該名店員聯(lián)系，店員表示需“再過一周”。此后，向小姐又多次致電，該名店員均以“店內(nèi)裝修”為由推后拍攝日期。本月20日下午，向小姐路過冠亞廣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該店大門緊閉，店面上寫著招租信息，她再次撥打店員電話發(fā)現(xiàn)已無人接聽。

　　記者在美團(tuán)網(wǎng)上看到，這款個(gè)人寫真團(tuán)購目前已結(jié)束，使用有效期為2013年7月13日至2014年3月31日。昨日15時(shí)許，記者來到冠亞廣場(chǎng)時(shí)尚芭比婚紗攝影店門前看到，該店共3間店面，全部大門緊鎖，門上貼著招租的告示及聯(lián)系方式。

　　“這家店已經(jīng)有1個(gè)月沒有開門了。”附近商家告訴記者，最近有許多消費(fèi)者來詢問，不少是團(tuán)購未消費(fèi)或是取照片的顧客。

　　記者撥打告示上的電話，房東林先生告訴記者，去年12月開始，該店就一直拖欠房租，一直到今年2月底，他們實(shí)在沒辦法只得強(qiáng)行收回店鋪，另找租戶，“直到現(xiàn)在，他們也沒有還清10多萬元的房租，我也聯(lián)系不上他們”。記者撥打向小姐提供的店員的聯(lián)系方式，手機(jī)已處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

     工商部門

　　團(tuán)購網(wǎng)站需承擔(dān)連帶責(zé)任

　　鼓樓區(qū)工商局工作人員王小華告訴記者，最近12315熱線接到投訴這家店的案例有10多起，由于找不到商家，工商人員也無法調(diào)解。他建議向女士向法院提起訴訟，通過法院的傳票強(qiáng)制商家出面解決。王小華表示，鑒于商家失蹤，發(fā)布團(tuán)購信息的團(tuán)購網(wǎng)站需要承擔(dān)連帶責(zé)任，“向女士可以要求團(tuán)購網(wǎng)站退還團(tuán)購費(fèi)用”。

　　記者撥打了美團(tuán)網(wǎng)客服電話，工作人員表示，他們會(huì)盡快核實(shí)情況，若情況屬實(shí)，將退還199元團(tuán)購款。

　　隨后，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上店內(nèi)另一名工作人員肖先生，他表示，若顧客有需要可與他聯(lián)系，他們會(huì)盡力協(xié)商處理。