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新婚之日婚紗照去哪了?

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結(jié)婚是人生中最重要的事情,所以不管是結(jié)婚中的兩個主角還是賓客,都希望婚禮的進行是歡樂有序,美滿幸福的?墒3月26日,李先生新婚之日,卻感覺非常郁悶,這到底是為什么呢?


  原來,李先生在大婚當(dāng)日,家中未掛與妻子的婚紗照,引得妻子娘家人非常不滿。為此李先生有一肚子委屈,不是他不想掛,實在是沒有婚紗照可以掛,“影樓沒有如期把婚紗照送來”。

  事情究竟是怎樣的?4月2日,記者對此事進行了調(diào)查了解。

  顧客:婚紗照質(zhì)量差致婚期未用

  4月2日,李先生完婚已經(jīng)有好幾天了,但他因為婚紗照一直都在郁悶和氣憤。

  說起拍婚紗照的經(jīng)歷,他有些激動:“我一輩子就結(jié)一次婚,本來應(yīng)該是快樂美好,結(jié)果搞成這個樣子,媳婦家里人不滿意,親戚朋友看笑話,你說我能不郁悶嗎?”

  據(jù)李先生說,3月4日,他和妻子在我市“愛琴海時尚攝影”拍攝了一套價格為3999元的婚紗照。

  3月18日,取走相冊和擺臺后,李先生感覺婚紗照拍得不滿意。

  “照片上不僅能看出婚紗禮服破舊,甚至還有小黑點!崩钕壬y以接受,于是來到該影樓,要求將婚紗照修一下。影樓負責(zé)人當(dāng)時承諾,會把李先生的照片修好。

  拿到修好的照片后,李先生又發(fā)現(xiàn)照片上他的鞋頭有破皮部分未修復(fù),于是再次聯(lián)系影樓要修復(fù)。

  李先生說,3月24日,他再次到該影樓,但對照片還是不滿意。

  “婚紗照不僅沒修好,店里負責(zé)人的態(tài)度還很惡劣,居然說他們拍照只負責(zé)拍臉,拍出來的照片衣服上有問題他們不管,他們這樣的話太氣人了!”李先生說,“不僅如此,店里負責(zé)人還說,照片可以修,但是修到什么時候不一定,什么時候修好什么時候算!

  一氣之下,李先生沒有帶懸掛在影樓墻上的放大婚紗照,就離開了影樓。

  這樣一來,他結(jié)婚當(dāng)天,親朋好友就沒有看到他和妻子的婚紗照。

  影樓:最終成片沒有任何問題

  4月2日9時許,記者來到“愛琴海時尚攝影”。

  副經(jīng)理張女士接待了記者,她的說法和李先生所說有一些出入。

  張女士說,事情并不像李先生說的那樣,他們也并不知道李先生對此事非常不滿,雙方當(dāng)時沒有產(chǎn)生糾紛。

  “他是經(jīng)理的朋友,所以不僅價格給優(yōu)惠了,服務(wù)也是做到最好。”張女士說。

  她說,第一次是新娘來選片,對照片特別滿意,沒提出任何要求,還在取片前把底片全部拷走。

  之后,新郎打電話說照片有問題,要求修改。其實他所謂照片有問題,是他們拷走未經(jīng)精修的底片,而成片肯定會修的。

  新郎拿到成片后,又說照片修得不好,要求把他的眼睛變大,眼袋、眼角進行修復(fù),影樓均按照其要求進行了修改。

  “他還提出要把照片做成3D效果的,并向我們索要設(shè)計好的合成電子版相片,這是根本不可能的事,任何一家影樓都辦不到。我們沒達到他的要求,他一生氣就走了!睆埮诱f。

  李先生走后,又打來電話說照片上他的鞋子也有問題,需要修改,最后影樓又給他重新出了一份相冊和放大照片。

  沒想到3月24日李先生來取照片時,只拿走了新的相冊,放大的照片沒拿。

  當(dāng)天張女士要將照片送到李先生家,李先生說不用了。

  張女士稱,李先生多次要求修片,影樓都按他的要求進行修改。最后修改完成的照片沒有任何問題,但李先生還是不滿意,影樓對此也無可奈何。而李先生所說的只照臉不管衣服的說法,影樓“完全不知道,不是店里的人說的”。

  工商:欲求賠償需到法院起訴

  為此,記者聯(lián)系到了會戰(zhàn)工商所的工作人員。

  工作人員告訴記者,李先生與“愛琴海時尚攝影”的糾紛,他們接到了投訴,并且?guī)椭鷧f(xié)調(diào)過。

  “李先生要求1萬元的賠償,而店主回答照片沒有問題。如果非要說哪里有問題可以按照顧客的要求修復(fù),直到滿意,也可以給李先生重新照一份,但是李先生不接受店方的賠償要求!痹摴ぷ魅藛T說。

  因雙方無法達成共識,工商部門最后協(xié)調(diào)無果。

  該工作人員表示,李先生如果想要獲得賠償,可以去法院起訴該影樓,走法律程序。

  通過法院的鑒定,來確定婚紗照是否存在問題,以求獲得賠償,而工商所無法認定照片的質(zhì)量是否有問題。


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