馬化騰的危機(jī)感里排名第一的，應(yīng)該是成為一家“大”公司。

　　后微信時(shí)代的棋局

　　微信的爆發(fā)，對(duì)于來說很可能是個(gè)“意外”。

　　2010 年10 月，基于手機(jī)通訊錄的免費(fèi)聊天應(yīng)用Kik 上線15 天就收獲了100 萬用戶。時(shí)任廣州研發(fā)部總經(jīng)理的張小龍忽然意識(shí)到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將來會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的IM，對(duì)QQ 造成很大威脅。想了一兩個(gè)小時(shí)以后，他向CEO 馬化騰寫了一封郵件，建議做這一塊的產(chǎn)品。馬化騰很快回復(fù)了郵件表示認(rèn)同。于是，微信時(shí)代開始了。

　　這個(gè)意外讓始終很擔(dān)心，如何微信不是來自于內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，這將是一個(gè)多可怕的事情。

　　這種緊張感讓馬化騰意識(shí)到，最擅長(zhǎng)的還是通訊和社交平臺(tái)。只有抓緊這個(gè)核心，并把觸角布局到各個(gè)相關(guān)的行業(yè)，自己才能保持市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。馬化騰說，2014 年的終于回歸了本質(zhì)做連接器。

　　你可以看到這一年，開始把非核心的業(yè)務(wù)交給合作伙伴去做：在搜索業(yè)務(wù)上，開始和搜狗合作，在電商業(yè)務(wù)上則選擇與京東合作。對(duì)于自己，所要提供的是底層的通訊、用戶認(rèn)證和存儲(chǔ)、分發(fā)的平臺(tái)，以及交易支付平臺(tái)。

　　還火速入股了一堆公司，你在我們后面的整理中可以看到這個(gè)巨頭已經(jīng)在O2O、醫(yī)療、地產(chǎn)和媒體產(chǎn)業(yè)布下更多棋子。不管是出于自我保護(hù)，還是急于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)，在緊張感的催促下多次主動(dòng)出擊，避免成為百度一樣不進(jìn)則退的例子。

　　這一年，也看到了新競(jìng)爭(zhēng)者小米，它的用戶數(shù)量、黏性和智能終端的生態(tài)讓開始警惕。而未來抗衡小米最重要的武器，就是微信。

　　這一年，鋪下了一個(gè)很大的布局。未來，它將要消化這個(gè)布局。

　　微信，從聊天軟件到生態(tài)系統(tǒng)

　　起初，張小龍對(duì)微信的態(tài)度非常明確，“我們只做一件事情，一個(gè)產(chǎn)品只能有一個(gè)定位，或者有一個(gè)主線功能。”直到一年半以前，張小龍對(duì)微信內(nèi)核的定義仍是，“微信就是消息系統(tǒng)，它的核心就是人和信息，他們?cè)谙到y(tǒng)里流轉(zhuǎn)。”

　　微信由“輕”變“重”曾在2013 年引發(fā)業(yè)界大規(guī)模的討論。關(guān)于微信的平臺(tái)化是否會(huì)讓這個(gè)原本簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品變得臃腫，張小龍?jiān)�給出過解釋：一個(gè)東西是不是臃腫并不取決于它有多少功能，而取決于它最終展現(xiàn)出來的，在體驗(yàn)上是不是用戶覺得很臃腫。

　　而到了2014 年末，微信顯然已經(jīng)在“變重”的路上走了很遠(yuǎn)�，F(xiàn)在的微信，是電商渠道、游戲機(jī)、錢包、掃碼儀和無數(shù)個(gè)簡(jiǎn)易版第三方app 的集合。微信對(duì)自己的新定位是生態(tài)系統(tǒng)，是平臺(tái)，是“森林”。

　　其實(shí)為了避免讓你感到“臃腫”，微信做過很多取舍，比如企業(yè)服務(wù)號(hào)需要用戶主動(dòng)關(guān)注才可見，讓功能存在于無形之中。只不過更多時(shí)候，你注意到的還是“變重”帶來的負(fù)面體驗(yàn)：“公眾號(hào)”“訂閱號(hào)”“服務(wù)號(hào)”傻傻分不清楚？大眾點(diǎn)評(píng)的入口藏在“我”選項(xiàng)下的“錢包”里？一邊忍受著公眾號(hào)捉摸不透的審查程序，一邊想不通朋友圈里為什么廣告肆虐？

　　可以猜測(cè)的是，從一個(gè)純粹的“聊天軟件”到大一統(tǒng)的“平臺(tái)”，微信能否承載得住這次過渡，是決定微信以及未來江湖地位的一個(gè)關(guān)鍵。

　　擴(kuò)張和布局

　　如果幾年之后回顧2014 年，在這一年的布局或許會(huì)更加清晰。盡管每個(gè)公司都會(huì)對(duì)巴巴和在這一年的表現(xiàn)感受到巨大威脅，但其實(shí)更有恐懼感的是自己。

　　1. O2O

　　今年，跟很多垂直領(lǐng)域的巨頭進(jìn)行合作，把非核心的業(yè)務(wù)交給合作伙伴，將觸角延伸到自己認(rèn)為最有潛力的領(lǐng)域。

　　2. 金融領(lǐng)域

　　今年1 月，微信悄悄上線了貨幣型基金理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)通，開始涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。緊接著，春節(jié)那場(chǎng)空前成功的紅包戰(zhàn)役，讓微信“一夜之間干了支付寶8 年的活”。之后的一年，又用滿天飛的滴滴紅包培養(yǎng)了你使用微信支付的習(xí)慣。到現(xiàn)在，微信已經(jīng)成為你在線支付時(shí)的兩個(gè)主要選項(xiàng)之一。你可能很難相信，微信支付功能才上線不到一年半時(shí)間。

　　3. 科技媒體

　　新媒體在中國(guó)是個(gè)畸形的產(chǎn)業(yè)，其中專業(yè)性機(jī)構(gòu)(如虎嗅、36Kr)集中在科技創(chuàng)投領(lǐng)域，生活方式、財(cái)經(jīng)、時(shí)政新聞則散見于千百萬個(gè)微信公眾號(hào)里，難以形成集中的入口。在這一年里顯然希望強(qiáng)化自己在科技創(chuàng)投媒體界的專業(yè)地位，它先后買下Business Insider和ReCode 等美國(guó)知名科技媒體的中國(guó)版權(quán)，并集成到科技頻道。有了這兩個(gè)合作方，未來更多國(guó)外合作者加入也順理成章。

　　4. 視頻版權(quán)

　　視頻網(wǎng)站之間的廝殺仍然膠著，靠著強(qiáng)大的內(nèi)(燒)容(錢)實(shí)力殺出一條血路。這一年里，視頻移動(dòng)端日均覆蓋率增長(zhǎng)了5 倍，廣告收入比去年同期增長(zhǎng)了2.7 倍。

　　2014Q3 的財(cái)報(bào)別提到，視頻用戶顯著增加，未來將重新分配組織資源以更好地集中于視頻及移動(dòng)端。所以2015 年我們將看到，獨(dú)家播放包括《權(quán)力的游戲》《新聞編輯室》在內(nèi)的900 集HBO 美劇，開設(shè)國(guó)家地理頻道專區(qū)，直播50 場(chǎng)線上演唱會(huì)，自制長(zhǎng)達(dá)一年的真人秀《我們15 個(gè)》……

　　也就是說，視頻的野心不只是做大型內(nèi)容播放平臺(tái)，而是要從內(nèi)容獲取、內(nèi)容分發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)入手，打造貫穿上下游全產(chǎn)業(yè)鏈的格局。

　　馬化騰擔(dān)憂什么？

　　我們從小到大依次數(shù)來—

　　擔(dān)心三：PC 端的，還是移動(dòng)端的

　　在烏鎮(zhèn)那個(gè)著名的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬化騰表示微信的力量并不如許多人想象中強(qiáng)大：“許多人說已經(jīng)拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票，但在我看來還只是一張站票而已�！�

　　這話并不只是謙虛，從財(cái)務(wù)報(bào)表上看，目前的收入過半來自網(wǎng)游，且占比有增加趨勢(shì)。

　　過去半年到一年，互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則發(fā)生了急劇的變化，從PC 端到移動(dòng)端的拐點(diǎn)在這段時(shí)間產(chǎn)生。對(duì)于眼下的處境，馬化騰說：“在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型過程中，目前依然只是抓住了我們最擅長(zhǎng)的通訊領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，在電商、搜索等在PC互聯(lián)網(wǎng)上撲了個(gè)空的領(lǐng)域上，有很多我們現(xiàn)在依然做不了。”

　　面對(duì)360、百度、豌豆莢等渠道競(jìng)爭(zhēng)加劇，也加入了搶占入口的戰(zhàn)局，一度被視為移動(dòng)領(lǐng)域短板的應(yīng)用寶重新被重用。2014 年1 月起，整合了QQ 音樂、微博、視頻、QQ 空間、游戲大廳等12 個(gè)分發(fā)入口的應(yīng)用寶成為旗下渠道統(tǒng)一流量集中分發(fā)平臺(tái)。依靠微信和手機(jī)QQ 的導(dǎo)流能力，這一年應(yīng)用寶成為增速最快的應(yīng)用工具。根據(jù)提供的數(shù)據(jù)，應(yīng)用寶目前日均分發(fā)數(shù)據(jù)達(dá)到1.1 億，其中一半是游戲。

　　在移動(dòng)時(shí)代不能被拋下，這也是最警惕小米的原因�？刂浦�手機(jī)入口的小米，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有著先天優(yōu)勢(shì)。盡管MIUI 的7000 萬用戶數(shù)與微信的4.68 億仍有差距，但同時(shí)控制著軟件和硬件的小米，比微信擁有更強(qiáng)的用戶粘性和渠道掌控力。

　　擔(dān)心二：為什么QQ 沒有承擔(dān)起移動(dòng)入口的資格？

　　你可能不知道，目前手機(jī)QQ 的用戶規(guī)模是大于微信的。截至2014 年第三季度，微信和WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)是4.68 億，而手機(jī)QQ 是5.42 億。

　　但為什么有著多年積累的QQ 沒有承擔(dān)起移動(dòng)終端入口的功能？這要從QQ 和微信的用戶群體說起。

　　QQ 覆蓋全年齡層，你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生和中老年群體中有很多QQ 用戶微信在一線城市的用戶群體很大，但在二三四線城市以及農(nóng)村，QQ 和移動(dòng)QQ 是更主流的平臺(tái)。

　　換種說法就是，QQ 在低端用戶(付費(fèi)能力較弱的用戶)中占有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。相比之下，微信有更具消費(fèi)能力的用戶群體、更穩(wěn)定的社交關(guān)系鏈以及與現(xiàn)實(shí)世界的連接能力，使得它更有資格成為未來那盤大棋的依托。所以，盡管手機(jī)QQ 在用戶規(guī)模上暫時(shí)大于微信，在功能上也和微信越來越趨同，但對(duì)于而言最具戰(zhàn)略意義的工具仍將是微信。

　　當(dāng)然，倡導(dǎo)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的也沒有忽視手機(jī)QQ。2012 年5 月，內(nèi)部對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整，QQ、Qzone 和手機(jī)QQ 這三個(gè)事業(yè)部合并，QQ 的移動(dòng)戰(zhàn)走得毫不含糊�；�于QQ 和微信用戶的不同定位，手機(jī)QQ 正在走一條“農(nóng)村包圍城市”的路。我們認(rèn)為，馬化騰也許不需要擔(dān)心微信和QQ 競(jìng)爭(zhēng)的問題，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)于來說是個(gè)好事這兩者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系會(huì)變相促進(jìn)彼此的發(fā)展。

　　馬化騰的危機(jī)感里排名第一的，應(yīng)該是成為一家“大”公司。

　　之前的若干年，網(wǎng)游為帶來了豐厚的利潤(rùn)，也因此大肆進(jìn)入了很多領(lǐng)域。這個(gè)階段，馬化騰在回顧時(shí)稱其為“走了一些彎路”。 于是今年，開始做減法。

　　過去，在獲得了龐大體量的同時(shí)，也不可避免地喪失了一些靈活性。創(chuàng)新能力的減弱，創(chuàng)新敏感性的降低，是每個(gè)“大公司”都將面臨的問題。也不例外。

　　馬化騰意識(shí)到了這一點(diǎn)，這也是一直鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的原因。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，勝者通吃—這種策略會(huì)導(dǎo)致一些資源上的浪費(fèi)，但好處也顯而易見，那就是避免團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生惰性，刺激內(nèi)部創(chuàng)新。畢竟微信本身也是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，而不是誕生在原來的QQ 團(tuán)隊(duì)里。

　　其實(shí)在過去幾年的表現(xiàn)一直很激進(jìn)：社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等領(lǐng)域里，新產(chǎn)品和新趨勢(shì)層出不窮。馬化騰的說法是，誰能把握行業(yè)趨勢(shì)，最好的滿足用戶內(nèi)在的需求，誰就可以得到用戶的垂青，這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存法則。

　　2012 年5 月，的組織架構(gòu)曾有過一次重大變革，從已有七年歷史的業(yè)務(wù)部門制(Business Units，BUs)轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的事業(yè)群制(Business Groups，BGs)，把業(yè)務(wù)重新劃成互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)、移動(dòng)互聯(lián)事業(yè)群(MIG)等6 大事業(yè)群，并成立了電商控股公司(ECC)。那次調(diào)整，意在按照互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾大方向和主流用戶需求重新梳理業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)。而今年5 月，微信事業(yè)群(WXG)的成立可以被看作是最新一次集合。

　　關(guān)于微信，它成長(zhǎng)于公司體制之外，無論是內(nèi)部文化、管理方式還是激勵(lì)機(jī)制，都和集團(tuán)有所不同。在某種程度上，這種外掛狀態(tài)讓微信團(tuán)隊(duì)維持了一種額外的警醒和靈活，而這是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為重要的兩個(gè)因素。

　　2014 年帶給了什么

　　2014 是的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。目前，的收入來源仍以網(wǎng)游為主，即使如馬化騰所說現(xiàn)在只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“站票”，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)局才剛剛開始。在移動(dòng)APP 前10 榜單中占據(jù)半壁江山的已經(jīng)拿到了一手好牌。